Rilotta Brand
Opiniones:

328 opiniones en total   189 valoraciones en los últimos 12 meses

4,55

Excelente

328 opiniones en total
189 valoraciones en los últimos 12 meses

5
80 %
4
8 %
3
4 %
2
< 1 %
1
7 %

Certificada desde: 5 mar 2024

El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.

rilotta.com/ cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información

Resumen de las opiniones

Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos, destacando los buenos tejidos, acabados y la originalidad. El diseño de las prendas es muy apreciado por su belleza y detalles. La atención recibida suele considerarse amable y personalizada, con disposición a resolver problemas. Además, la rapidez en el envío y la gestión del pedido es frecuentemente mencionada como una fortaleza. La presentación y el empaquetado reciben elogios por su buen gusto y detalles, incluyendo aromas agradables. Algunos clientes consideran que los precios y los gastos de envío son elevados. También se reportan dificultades ocasionales para contactar con el servicio o falta de respuesta. Las experiencias sobre el proceso de cambios y devoluciones son mixtas, ya que algunos encuentran el proceso sencillo y bien atendido, mientras que otros experimentan complicaciones o demoras.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

¿Le ha resultado útil esta información?

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información

Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsas

OpinionesRilotta Brand

(13)
(1)
(7)
(16)
(152)
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Toda la información disponible que te dan sobre tu pedido, además de las medidas de las prendas; También el extra de los calcetines a partir de x precio me parece excelente.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
El diseño de la sudadera y el seguimiento y trato en todo momento por vuestra parte, ya que al ser una página que no conocía dudaba. Muchas gracias. Un saludo
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
El trato personalizado. Y la calidad de los productos Fueron muy amables al llamarme, para explicarme que el tallaje era bastante amplio y así escoger una talla más pequeña.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada

Atención personal estupenda

La completa y adecuada atención de la dependienta África, al recoger el pedido en tienda. Acudió mi hija sola y le asesoró amablemente en un cambio de talla. Muy recomendable.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
El trato Postventa, tuve que devolver una sudadera y cambiarla por otro de otro modelo y me atendieron fenomenal.
Miembro de la Comunidad 
5 Valoraciones
 Verificada
Vuestros diseños le encantan a mi hija de 13 años. No se si es el tejido o el quitamanchas pero una sudadera la he vuelto a pedir porque ha quedado los cercos del quitamanchas y ya no se puede llevar. Lo comento aunque no es una queja porque no se el motivo. Vuestro plazo de entrega es genial aunque creo que es muy caro. Gracias por vuestra atención y un saludo.

Respuesta de Rilotta Brand

Muchas gracias por tu mensaje y por confiar en Rilotta. Nos alegra saber que estás contenta con nuestros, aunque lamentamos mucho el problema que has tenido con la sudadera. Trabajamos con materiales de alta calidad y procesos de fabricación cuidadosos para ofrecer prendas con buenos acabados, por eso nuestros precios reflejan ese nivel en las prendas. Muchas gracias..
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
La prenda tiene buena calidad y muy bonita y ha llegado muy rápido.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Excelente atención

Tanto la atención en tienda, como la facilidad en la compra por la web han sido estupendas.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Las sudaderas son preciosas pero sobre todo la atención al cliente de 20
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Me ha encantado tanto la sudadera, como los calcetines
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
Nos gusta el colorido Se agradecen ofertas y packs
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
A mí hija el diseño le ha encantado
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Ropa muy bonita y súper cómoda 😍
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Rápidez i confianza
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
TODO PERFECTO Y MUY BONITA LA SUDADERA
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
La ropa es preciosa, muy original…
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Muy bonita y muy buena calidad
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
 Verificada
Muy contenta con todo
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Aceptable.

Bueno, compré por qué están de rebaja. En general me parecen prendas excesivamente caras.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Para comprobar la autenticidad

Valoraciones verificadas

Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.

Valoraciones importadas

No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.

Contacto

Rilotta Brand

Visitar el sitio web

Sobre nosotros

Rilotta Brand

Heart is the answer