rotomshop.esValoraciones:
96 valoraciones en los últimos 12 meses218 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
31 jul 2024
Opinión verificada
Muy contentos tanto con la atención personalizada como con el producto.
Los carros han llegado en perfectas condiciones, embalaje cuidado y entrega también.
Material de gran calidad, ideal en mi caso para transportar material musical en camión.
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Valoración negativa más relevante
20 jun 2024
Opinión verificada
Experiencia desastrosa.
Soy asiduo a comprar en internet y jamás había tenido tantas pegas y problemas con una empresa.
Falta de información sobre el artículo. Ademas me enviaron un modelo de rampa que no correspondía con el ofertado y en regulares condiciones.
El repartidor de TXT cadi me tiro la mercancía en la puerta y se presentó sin previo aviso, ni de el, ni por parte de Rotomshop.
Primera y ultima vez.
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Opiniones sobre rotomshop.es
hace 9 días
Opinión verificada
Sobre el producto todo llego muy bien.
Pero no me ha n enviado la factura y aun sigo esperando. en anteriores pedido no tuve ningún problema con la factura pero en este pedido, aun estoy esperando.
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Respuesta de rotomshop.es
hace 5 días
Gracias por tu reseña y por señalar que el producto llegó sin problemas 🙌
Queremos aclarar que nuestro proceso de facturación se realiza una vez el cliente ha recibido el material y ha confirmado que todo está en orden. En este caso, ya hemos enviado la información de facturación y esperamos que la hayas recibido correctamente.
Si por algún motivo no la has recibido o tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
20 sept 2024
Opinión verificada
la calidad y exactitud del producto
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Respuesta de rotomshop.es
hace 12 días
¡Gracias por tu reseña, Irene! 😊
hace 10 días
Opinión verificada
MUY BUENA ATENCION TELEFONICA.
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Respuesta de rotomshop.es
hace 5 días
¡Gracias por tu comentario! Nos encanta conocer vuestra experiencia comprando en Rotomshop. 😊 Sin duda, trasladaremos tus buenas palabras a nuestras compañeras de atención al cliente. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
hace 12 días
Opinión verificada
Muy buena
Buen producto y buen servicio
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Respuesta de rotomshop.es
hace 5 días
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
hace 6 días
Opinión verificada
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hace 11 días
Opinión verificada
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6 sept 2024
Opinión verificada
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30 ago 2024
Opinión verificada
Sencillez
Desde el principio ha sido muy sencillo realizar el pedido, hemos recibido un trato amable y rápido
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Respuesta de rotomshop.es
2 sept 2024
¡Gracias por tu comentario! Nos encanta conocer vuestra experiencia comprando en Rotomshop. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 😊
14 ago 2024
Opinión verificada
la atención y el servicio. Excelente.
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Respuesta de rotomshop.es
27 ago 2024
¡Muchísimas gracias! Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el servicio. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 😊
29 ago 2024
Opinión verificada
Excelente atención, servicio y producto
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Respuesta de rotomshop.es
2 sept 2024
¡Muchas gracias por vuestra reseña! Nos alegra saber que estáis contentos con el servicio prestado. ¡Estamos aquí para ayudaros siempre que lo necesitéis! 😊
2 sept 2024
Opinión verificada
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28 ago 2024
Opinión verificada
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28 ago 2024
Opinión verificada
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12 ago 2024
Opinión verificada
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8 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de rotomshop.es
27 ago 2024
Gracias por tu valoración. Lamentamos no haber alcanzado tus expectativas. Si tienes sugerencias específicas, estamos aquí para escucharlas y mejorar. ¡Agradecemos tu feedback!
6 ago 2024
Opinión verificada
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31 jul 2024
Opinión verificada
material excelente
Muy contentos tanto con la atención personalizada como con el producto.
Los carros han llegado en perfectas condiciones, embalaje cuidado y entrega también.
Material de gran calidad, ideal en mi caso para transportar material musical en camión.
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Respuesta de rotomshop.es
31 jul 2024
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás contento con la atención y el producto. Nos esforzamos para que todo llegue en perfectas condiciones. ¡Que disfrutes mucho transportando tu material musical! 🚚🎶
10 jul 2024
Opinión verificada
Repetiremos
Hicimos dos pedidos en dos días, y ambos me llegaron el tercer día. Estamos contento con el servicio, la atención y ayuda recibida por Ana. Repetiremos.
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Respuesta de rotomshop.es
12 jul 2024
Nos alegra saber que ambos pedidos llegaron rápidamente y que estás contento con nuestro servicio. Ana se esfuerza mucho en atender a nuestros clientes y le encantará saber que su ayuda fue apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros!
26 jul 2024
Opinión verificada
El descuento que nos han aplicado ya para siempre por comprar varias veces. El producto es el que detallan y el envio rapidísimos.
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Respuesta de rotomshop.es
29 jul 2024
¡Gracias, Teresa! 😊 Nos alegra que estés contenta con el descuento y nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
13 jul 2024
Opinión verificada
No tenían en stock el producto y me llamaron para darme una solución (cambio por otro similar)
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Respuesta de rotomshop.es
29 jul 2024
Gracias por tu comprensión. Nos alegra haber podido encontrar una solución rápida para ti. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre!