RotomshopValoraciones:
90 valoraciones en los últimos 12 meses212 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
31 jul 2024
Opinión verificada
Muy contentos tanto con la atención personalizada como con el producto.
Los carros han llegado en perfectas condiciones, embalaje cuidado y entrega también.
Material de gran calidad, ideal en mi caso para transportar material musical en camión.
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Valoración negativa más relevante
20 jun 2024
Opinión verificada
Experiencia desastrosa.
Soy asiduo a comprar en internet y jamás había tenido tantas pegas y problemas con una empresa.
Falta de información sobre el artículo. Ademas me enviaron un modelo de rampa que no correspondía con el ofertado y en regulares condiciones.
El repartidor de TXT cadi me tiro la mercancía en la puerta y se presentó sin previo aviso, ni de el, ni por parte de Rotomshop.
Primera y ultima vez.
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Opiniones sobre Rotomshop
30 ago 2024
Opinión verificada
Sencillez
Desde el principio ha sido muy sencillo realizar el pedido, hemos recibido un trato amable y rápido
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Respuesta de Rotomshop
hace 11 días
¡Gracias por tu comentario! Nos encanta conocer vuestra experiencia comprando en Rotomshop. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 😊
29 ago 2024
Opinión verificada
Excelente atención, servicio y producto
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Respuesta de Rotomshop
hace 11 días
¡Muchas gracias por vuestra reseña! Nos alegra saber que estáis contentos con el servicio prestado. ¡Estamos aquí para ayudaros siempre que lo necesitéis! 😊
hace 8 días
Opinión verificada
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hace 12 días
Opinión verificada
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28 ago 2024
Opinión verificada
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28 ago 2024
Opinión verificada
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31 jul 2024
Opinión verificada
material excelente
Muy contentos tanto con la atención personalizada como con el producto.
Los carros han llegado en perfectas condiciones, embalaje cuidado y entrega también.
Material de gran calidad, ideal en mi caso para transportar material musical en camión.
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Respuesta de Rotomshop
31 jul 2024
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás contento con la atención y el producto. Nos esforzamos para que todo llegue en perfectas condiciones. ¡Que disfrutes mucho transportando tu material musical! 🚚🎶
26 jul 2024
Opinión verificada
El descuento que nos han aplicado ya para siempre por comprar varias veces. El producto es el que detallan y el envio rapidísimos.
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Respuesta de Rotomshop
29 jul 2024
¡Gracias, Teresa! 😊 Nos alegra que estés contenta con el descuento y nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
31 jul 2024
Opinión verificada
Entrega de la mercancía
Facilidades de pago y estado de la mercancía ya que suelen llegar piezas rotas.
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Respuesta de Rotomshop
27 ago 2024
Gracias por tu feedback. Lamentamos saber que has tenido problemas con el estado de la mercancía en entregas anteriores. Queremos mejorar y asegurarnos de que todo llegue en perfectas condiciones. Agradecemos tus comentarios sobre las facilidades de pago y la entrega, y trabajaremos para resolver los problemas de embalaje. Si tienes algún detalle específico que compartir, estamos aquí para ayudarte.
28 jul 2024
Opinión verificada
Excellent service👌very good communication and responsive to questions.
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Respuesta de Rotomshop
29 jul 2024
¡Gracias, Tracy! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio. ¡Aquí estamos para cualquier cosa que necesites!
12 ago 2024
Opinión verificada
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8 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Rotomshop
27 ago 2024
Gracias por tu valoración. Lamentamos no haber alcanzado tus expectativas. Si tienes sugerencias específicas, estamos aquí para escucharlas y mejorar. ¡Agradecemos tu feedback!
6 ago 2024
Opinión verificada
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21 jul 2024
Opinión verificada
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20 jul 2024
Opinión verificada
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10 jul 2024
Opinión verificada
Repetiremos
Hicimos dos pedidos en dos días, y ambos me llegaron el tercer día. Estamos contento con el servicio, la atención y ayuda recibida por Ana. Repetiremos.
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Respuesta de Rotomshop
12 jul 2024
Nos alegra saber que ambos pedidos llegaron rápidamente y que estás contento con nuestro servicio. Ana se esfuerza mucho en atender a nuestros clientes y le encantará saber que su ayuda fue apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros!
13 jul 2024
Opinión verificada
No tenían en stock el producto y me llamaron para darme una solución (cambio por otro similar)
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Respuesta de Rotomshop
29 jul 2024
Gracias por tu comprensión. Nos alegra haber podido encontrar una solución rápida para ti. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre!
17 jun 2024
Opinión verificada
Fácil compra en el sitio web. Entrega rápida y excelente servicio de atención al cliente
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Respuesta de Rotomshop
28 jun 2024
Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia de compra fácil en nuestro sitio web, con una entrega rápida y un excelente servicio de atención al cliente. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y vuestros comentarios nos animan a seguir mejorando.
Esperamos poder serviros de nuevo pronto. ¡Gracias por elegir Rotomshop!
19 jun 2024
Opinión verificada
Segundo pedido, igual de bien que el primero.
Sin duda, seguiremos comprando.
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Respuesta de Rotomshop
28 jun 2024
¡Muchas gracias por su reseña positiva!
Nos alegra saber que su segundo pedido ha sido igual de satisfactorio que el primero. Nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes, y sus comentarios son un gran motivador para seguir mejorando.
12 jul 2024
Opinión verificada
Respuesta rápida y profesional
Atención telefónica por parte de Ana Gimeno muy profesional y eficaz
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Respuesta de Rotomshop
29 jul 2024
¡Gracias por tu comentario! Ana se esfuerza mucho en atender a nuestros clientes y le encantará saber que su ayuda fue apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros!