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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la atención al cliente como rápida, profesional y resolutiva, valorando mucho el trato recibido tanto en la compra como en el soporte postventa. Además, muchos resaltan la sensación de seguridad y tranquilidad que les ofrece el sistema para su vehículo. La instalación es valorada como profesional y eficiente, con menciones específicas a la calidad del servicio realizado por técnicos concretos. El funcionamiento general del sistema es percibido de manera positiva y la aplicación se considera útil y sencilla en su uso. Algunos usuarios encuentran la configuración sencilla y reciben ayuda rápida para resolver dudas.
Varios clientes consideran que el coste del servicio es elevado y solicitan más promociones o descuentos, especialmente para los clientes antiguos. Aunque el funcionamiento del sistema es en general positivo, se mencionan pequeñas incidencias o áreas de mejora. Respecto a la aplicación, algunos usuarios reportan lentitud, problemas de integración o sugieren mejoras en la experiencia de usuario, así como explicaciones más claras o mejoras en la usabilidad de ciertas opciones.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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El trato Personal es excelente. El servicio muy rápido y muy profesional. Si alguna vez he tenido algún problema, duda o consulta respecto al funcionamiento del sistema, me lo han resuelto por teléfono al momento. Estoy muy contento con el sistema instalado en la moto. Hace más de diez años que lo estoy utilizando y si ha fallado alguna vez ha sido por mi culta, que no lo tenía bien configurado.
Recomendable 100%.
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2 Valoraciones
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Estoy contento con la alarma funciona bien La app en ocasiones falla y hace saltar la alarma por que si
Algo a mejorar sería que pueda apagar alarma desde la distancia Cuando esta salta por una vibración has de acercarte hasta ella para desconectar ¿se podría hacer desde la app en especial cuando es una falsa alarma?
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2 Valoraciones
Verificada
Excelente!
Excelente servicio de atención al cliente. Se podría mejorar el hecho de que una vez hecha la renovación, ésta se hiciera efectiva en la APP sin necesidad de reclamarla como me ocurrió en una ocasión. Por lo demás, todo funciona correctamente. La ubicación de la moto no es exacta, pero eso debe ser fallo del GPS.
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1 Valoraciones
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Muy satisfecho
Mejorar algún aspecto de la,aplicación, por ejemplo el nivel de sensibilidad o programar el tiempo de la sirena ( el tiempo mínimo es de 1 minuto ), es excesivo, deberia estar la opción de graduarnos con mas opciones de tiempo.
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1 Valoraciones
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Fantástica atención! El montaje perfecto y en mi domicilio! Un 10!!! Se les ve la profesionalidad, las explicaciones contundentes sin escafimar tiempo, David muy amable, atento y dispuesto, súper puntuales cumplieron con el timing a la perfección!
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2 Valoraciones
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Excelente producto y mejor servicio PostVenta
Compre el producto en 2019 y le he hecho más de 220.000 kms en varias motos
Como es de imaginar, he tenido problemas y siempre, siempre, la respuesta post venta ha sido inmejorable
Hoy en dia no hay localizador GPS para moto mejor y más completo que este
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6 Valoraciones
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Muchos años de cliente y en cambio de alarma a moto nueva reafirmo el buen trato, buen servicio y calidad.
He cursado servicio instalación por la mimetizacion de alarma y conexiones perfectas sin dañar nada de cableado de moto.
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1 Valoraciones
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Desde hace tres años que le instale y funciona de coña 10 sobre 10, tan solo hay algo que me gustaría y es desconectar cuando hago mantenimiento en la moto, lo tenemos tres en la Familia .
Muchas gracias por el servicio que ofrecen.
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2 Valoraciones
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MOLT BON DISPOSITIU - ASITENCA TÈCNICA/COMERCIAL EXCEPCIONAL
En els 5 anys que l’he utilitzat sempre m’ha fet el servei pel qual ha estat dissenyat. El primer any per la configuració he de dir que l’ assistència tècnica va ser EXCEPCIONAL i per aquest motius mentre funcioni bé no canviaré de sistema.
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1 Valoraciones
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Me gusta poder manejar todas la configuraciones de la alarma desde la aplicación, pero falta integrarla en Car Play y en Google Auto. Lo que no he conseguido saber es cómo funciona la opción “Viajes”. Me imagino que tendrá que ver con las rutas que se proponen en la app.
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3 Valoraciones
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Opino que es un dispositivo muy fiable y eficaz, funciona bien sin problemas desde hace 5 años que lo tengo.
Lo que menos me gusta es que cuando viajo por zonas fuera de rooming de España, los SMS son muy caros y la programación para que se comunique por Internet o por SMS me resulta un tanto confusa
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1 Valoraciones
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La veo muy completa, si necesitas ayuda para configurar cualquier cosa te ayudan en cuanto te pongas en contacto con ellos. Una cosa muy importante para mí: cuando va a terminar la suscripción anual te avisan, no te renuevan directamente, si no te interesa renovar no tienes que llamar a nadie simplemente lo dejas pasar y ya está
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5 Valoraciones
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Producto y servicio siempre excelente
Trato siempre excelente, tanto por el servicio de venta, atención al cliente, e inmejorable servicio de instalación por David,
Es mi segundo dispositivo, y no dejaré de recomendarlo a todo aquel que me pida opinión
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5 Valoraciones
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Es una alarma excelente tanto para la seguridad, seguimiento de trayectos realizados, como rutas realizadas por usuarios. Tengo 2 motos y las dos son Atlantis.
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2 Valoraciones
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Tengo su sistema de localización y seguimiento en una autocaravana desde hace 7 años. Genial servicio y personas !
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2 Valoraciones
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Funcionamiento correcto asique no se puede pedir mas.
La renovación es un proceso rápido y muy cómodo para el cliente.
Muy recomendable
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1 Valoraciones
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Tuve un problema con la alarma, y me gustó como gestionaron la situación porque se ponen en tu lugar y no solo miran el dinero. Finalmente hubo que cambiarla y muy satisfecho. Seguiré utilizando Atlantis aunque cambie de moto. Seguid así.
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1 Valoraciones
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Tot, m'agrada tot. El fet de fer rutes, que et quedin gravades i poder-les compartir. L'alarma, poder-la desconnectar i connectar pel mòbil és un gran encert i la possibilitat que avisi quan es connecta de manera forta perquè la gent del voltant sàpiga que està activada. Tot perfecte.
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1 Valoraciones
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Acabo de renovar.
Porto amb vosaltres un any i acabo de renovar, em sembla una opció molt bona. Potser trobo a faltar més explicacions de funcionament de l'aplicació. En general molt bé.
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2 Valoraciones
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Experiencia muy buena. Tal vez mejoraría la explicación de cada punto de la alarma en la configuración de la aplicación.
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