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Resumen de las opiniones
Los clientes valoran de forma positiva el diseño moderno y la estética de los muebles, destacando la fidelidad a las imágenes presentadas. También se aprecian la rapidez en las entregas, el buen estado en que llegan los productos, así como la atención al cliente y el servicio postventa, que reciben elogios constantes por la eficacia y agilidad en la resolución de incidencias y en la reposición de piezas defectuosas o faltantes. Sin embargo, varios clientes expresan dificultades o confusión con las instrucciones de montaje, señalando la necesidad de mejorar su claridad y simplicidad. Además, existen opiniones mixtas sobre la calidad del producto, ya que algunos consideran que los materiales o acabados no están a la altura del precio, y se han reportado algunas incidencias en la logística de entrega.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneshttps://skrauthome.com/es/
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Verificada
Todo perfecto, vino con defectillo en uno de los tableros y me han envido nuevos en menos de 5 días
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¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que pudimos solucionar el inconveniente rápidamente y que recibió los tableros de repuesto en pocos días. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo, Julie
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Fácil de montar, muy bonito.
Lo único la manera de ponerlo a la pared que hay que taladrar el mueble
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¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que le ha gustado el diseño y que el montaje le ha resultado sencillo. Tomamos nota de su comentario sobre el sistema de fijación a la pared para seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo, Julie
Verificada
Bien pero mejorable
Instrucciones muy malas. Faltaba algun tornillo. Calidad-peecio bien
Verificada
Muy buena relacion calidad precio
El mueble es tal cual como se muestra en la foto, queda muy bonito y la calidad mucho mejor de lo esperada. El montaje el algo dificultoso, pero el resultado merece la pena. La atención al cliente inmejorable
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Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que el mueble ha superado sus expectativas y que ha quedado tan satisfecho con el resultado final. También le agradecemos su comentario sobre el montaje, ya que nos ayuda a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo, Julie
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Espectacular el mueble bello tal cual como aparece en la foto
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Entrega muy rápida. Muebles muy bien empaquetados. Montaje sencillo con instrucciones claras. Muebles con diseño y acabados muy buenos.
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¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que está satisfecho con la rapidez de la entrega, el embalaje y la calidad de nuestros muebles. También nos encanta saber que el montaje le ha resultado sencillo. Que tenga un buen día! Un saludo, Julie
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Falta tornilleria, está la imprescindible. Relación calidad precio buena en rebaja , menos robusto de lo q parece, a precio normal no merecería la pena
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Muchas gracias por su valoración y por compartir su opinión. Lamentamos que haya faltado tornillería y que la robustez del mueble no haya cumplido plenamente sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestros productos. Un saludo, Julie
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Productos y postventa excelentes
Los productos recibidos son tal cual esperábamos y de fácil instalación. El servicio postventa, de primera: debimos hacer un cambio y lo gestionaron excelentemente.
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Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que el producto ha cumplido sus expectativas y que el montaje le ha resultado sencillo. También le agradecemos sus palabras sobre nuestro servicio postventa. ¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrute de su mueble! Un saludo, Julie
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Sin duda tenéis que mejorar las instrucciones, muy confusas, los diagramas son diminutos y no se distingue bien casi nada. Me ha gustado el diseño.
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Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que le ha gustado el diseño y lamentamos que las instrucciones no hayan sido suficientemente claras. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorándolas. Un saludo, Julie
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mueble TV
El mueble TV llegó en buen estado pero con una falla de diseño. Me puse en contacto con la empresa y me reembolsaron el importe del mueble.
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Muchas gracias por su valoración. Lamentamos el inconveniente ocasionado por el defecto de diseño, pero nos alegra saber que pudimos ofrecerle una solución rápida y satisfactoria. Agradecemos su confianza y su comprensión. Que tenga un excelente día! Un saludo, Julie
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Nos ha encantado el mueble es precioso pero, muy complicado de montar, por favor, haced más sencillas las instrucciones... además venían piezas mal que hemos tenido que modificar para poder montarlo...
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Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que el mueble os ha encantado. Lamentamos las dificultades durante el montaje y los inconvenientes ocasionados por las piezas defectuosas. Agradecemos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando tanto las instrucciones como la calidad de nuestros productos. Un saludo, Julie
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Me llego un cristal roto, me lo envían de nuevo sin coste, recomendaría marcar la caja que lleva cristal.
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Muchas gracias por su reseña y por compartir su experiencia. Lamentamos que el cristal llegara roto, pero nos alegra haber podido solucionarlo rápidamente y sin coste para usted. Agradecemos también su sugerencia sobre identificar claramente las cajas que contienen cristal. ¡Un saludo! Julie.
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Un mueble muy bonito y a buen precio
Calidad media
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¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que le ha gustado el diseño del mueble y su relación calidad-precio. Un saludo, Julie
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La calidad del mueble y la rapidez de entrega
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¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del mueble y la rapidez de entrega. Que tenga un excelente día! Un saludo, Julie
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Servicio perfecto, tuve algún contratiempo pero me lo solucionaron perfecto. Muchas gracia
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¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que, a pesar de los contratiempos, pudimos solucionarlo satisfactoriamente. ¡Un saludo! Julie
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Súper buena experiencia, mueble precioso, diseño inigualable. Entrega súper rápido.
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¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia y que le ha gustado el diseño y la rapidez de la entrega. Un saludo, Julie
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Muchas gracias por su Valoración! Que tenga un buen día! Un saludo, Julie
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Trato al cliente muy bueno
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¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestra atención al cliente. Un saludo, Julie.
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La entrada rápida . El mueble igual que en la foto.
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¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que el mueble cumplió con sus expectativas. Saludos, Julie
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Precio demasiado elevado para lo que llega
Para el precio tan elevado que tiene no merece la pena comprar muebles de tv, al juntar los módulos que se juntar por un único tornillo, no quedan alineados los tres módulos, te vienen 6 patas para un mueble de 3 metros de largo, no te viene ni el manual para montar las patas tienes que buscar tú en las imágenes de la pagina, con solo 6 patas se queda corto ya que quedan inestable, optamos por no ponerle las patas y aun así en el suelo los tres módulos no quedan alineados,por otro lado tienes que hacer tú mismo los agujeros en las puertas para poder montarlos las bisagras.
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