Primero he comprado un modelo cuya información sugería que tenía pantalla táctil, pero no la tenía. He tenido que anular el pedido y adquirir otro ordenador (espero que esta vez sí) con pantalla táctil. Y espero que me devuelvan íntegramente el importe del primer pedido (que he tenido que anular porque la información que figuraba en la web de Acer no era correcta).
No estoy seguro de la razón por la que la Web de Acer es tan lenta. Espero que con mi nuevo equipo la experiencia sea menos tediosa.
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15 sept 2024
Opinión verificada
rapidez y sencillez
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16 sept 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
hace 6 días
Opinión verificada
Todo perfecto la experiencia de usuario es muy buena Facil de navegar
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hace 6 días
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hace 2 días
Opinión verificada
Va un poco lenta la web,pero en general muy satisfecho
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hace 6 días
Opinión verificada
Todo perfecto,fácil de realizar y navegar por la web
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hace 6 días
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23 sept 2024
Opinión verificada
Acceso a las promociones al comprar un pc nuevo.
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24 sept 2024
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15 sept 2024
Opinión verificada
Todo correcto. Esperando el producto
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16 sept 2024
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hace 6 días
Opinión verificada
Descuentos y facilidad de compra
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hace 6 días
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hace 8 días
Opinión verificada
Buen precio, y buena oferta.
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hace 6 días
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16 sept 2024
Opinión verificada
Fácil y rapido
La compra ha sido muy fácil.
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16 sept 2024
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19 sept 2024
Opinión verificada
La rapidez de las búsqueda
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24 sept 2024
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20 sept 2024
Opinión verificada
FACILIDAD Y BUEN PRECIO
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24 sept 2024
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hace 9 días
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Sencillez del proceso
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hace 6 días
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hace 8 días
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de momento todo bien
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hace 6 días
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hace 8 días
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Todo bien
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hace 6 días
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hace 11 días
Opinión verificada
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hace 6 días
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18 ago 2024
Opinión verificada
Abrir una nueva ventana con cada producto revisado
Sería bueno que al entrar a un producto se abriera una ventana aparte.
La variedad es mucha, y para continuar buscando dejando una opción abierta, hay que poner todos los filtros de nuevo.
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19 ago 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su opinión, su comentario es muy apreciado.
Lamentamos saber que ha tenido problemas para elegir su producto Acer. Intentamos mantener la navegación por nuestra tienda online lo más rápida y sencilla posible. Nuestro equipo revisará cuidadosamente sus comentarios y realizará los cambios necesarios para mejorar y facilitar la experiencia de navegación.
Saludos Cordiales,
Acer Store
10 ago 2024
Opinión verificada
Una buena experiencia
La experiencia ha sido buena, salvo por la gestión de direcciones. La de facturación la ha tomado como de entrega a la hora de lanzar el pedido y he tenido que volver a cambiarlas.
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13 ago 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
¡Nos alegra que todo haya sido de tu agrado! Todo salió bien y ese es nuestro objetivo.
En relación a su escrito, le informamos que siempre se envía un correo de confirmación al cliente.
En caso de que no llegue, puede de todos modos seguir el tramite entrando con su usuario y contraseña.
En caso de que tengas alguna duda o consulta sobre tu pedido no dudes en contactarnos:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Acer Store
26 ago 2024
Opinión verificada
Eficacia
La eficacia y rapidez en contestar mis dudas antes de la compra.
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28 ago 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
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