Sello de calidad
Certificada desde: 25 feb 2022Válido
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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez del envío, considerándola muy eficiente y satisfactoria. Además, la atención al cliente es apreciada por varios usuarios y la calidad del producto suele recibir comentarios positivos. Sin embargo, algunos clientes mencionan dificultades para gestionar devoluciones y señalan lentitud en los reembolsos. También se reportan casos puntuales de productos defectuosos o de menor calidad.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionestheluz.es
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Muchas Gracias por su valoración.
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Buen producto,buen servicio
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No me permitieron devolver pantalla de catalogo por decir que fue personalizado. Van en contra de la ley
Respuesta de theluz.es
Tras revisar su comentario con el departamento correspondiente, le recordamos que nuestras pantallas se fabrican bajo pedido. Aun así, procedemos a realizar una nueva revisión de su caso para verificar todos los detalles.
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Excelente calidad.
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Envío rápido y en perfecto estado
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Todo perfecto
muy recomendable, todo fue genial y con entrega rápida
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¡Hola! No te imaginas la sonrisa que nos ha sacado con tu reseña. Nos hace muy felices saber que tanto el producto como la entrega y nuestra atención estuvo a la altura de lo que esperábamos. Trabajamos con mucho cariño para que todo salga perfecto, ¡y leer esto es nuestra mejor recompensa! Esperamos verte de nuevo pronto.
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Muchas gracias por su valoración.
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¡Hola! No te imaginas la sonrisa que nos has sacado con tu reseña. Nos hace muy felices saber que tanto el producto como la entrega y nuestra atención estuvieron a la altura de lo que esperabas. Trabajamos con mucho cariño para que todo salga perfecto, ¡y leer esto es nuestra mejor recompensa! Esperamos verte de nuevo pronto.
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Muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre estamos buscando la excelencia, así que si hay algún detalle en el producto o la entrega que podamos mejorar para ganarnos esa quinta estrella en tu próxima compra, ¡nos encantaría escucharte! Un saludo.
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Muy buena lampara rapidez
Respuesta de theluz.es
¡Gracias por su reseña!
Nos alegra mucho saber que está satisfecho tanto con la calidad de la lámpara como con la rapidez de nuestro servicio.
Trabajamos duro para garantizar que nuestros productos sean excelentes y que lleguen a su destino lo antes posible.
¡Gracias por confiar en nosotros!
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El servicio ha sido bueno, el reparto no tanto
Respuesta de theluz.es
👍 ¡Nos alegra que el servicio haya sido bueno!
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y su feedback nos motiva a seguir mejorando.
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Muchas gracias por su valoración.
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Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
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