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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez en el envío y entrega de los productos, la calidad de los artículos, la amabilidad y disposición del servicio de atención al cliente, así como el buen embalaje y presentación en la mayoría de los casos. La variedad de productos disponibles es muy apreciada, al igual que los precios competitivos y la buena relación calidad-precio. Además, la posibilidad de personalizar productos y la atención a peticiones especiales reciben comentarios positivos. Sin embargo, algunos usuarios han recibido artículos que no cumplen completamente con sus expectativas y han señalado casos de empaquetado deficiente. También se mencionan cargos inesperados o discrepancias en los precios, junto con problemas relacionados con la disponibilidad real de los productos, como la recepción de alternativas tras la compra o retrasos en devoluciones.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesVinda
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Rapided
Sus pedidos rapidos
Las devoluciones me parece excesivo que tengas que pagarlo el precio total del transporte . Y también me parece mal de qué si tienes un descuento de no pagar el IVA, en el total de la factura te incluyen el 21% de IVA, o sea no he tenido ningún descuento en nada.
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Es un verdadero placer encontrar marcas que cuidan cada detalle. Estoy plenamente satisfecha con mi adquisición y profundamente agradecida por la impecable atención recibida. Mi valoración no podría ser otra que de diez. ¡Muchas gracias por todo!
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Compré una capa larga para una celebración con acabado de terciopelo. Me ha encantado era muy sencilla pero daba un toque muy bonito al vestido. Además solicité si lo podían enviar urgentemente porque lo necesitaba un viernes. Para mi sorpresa lo pedí un martes y el jueves ya lo tenía en mi casa. Servicio estupendo.
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Me gustó que cambiaron el envío,a petición mía, a otra dirección diferente a la que envié en principio. No me pusieron ningún impedimento, y llegó a la segunda dirección dada din problema.
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Estoy encantada con la pamela recibida, es preciosa y se ajusta perfectamente a lo solicitado. Además me sentí desde el primer momento a gusto con el trato y asesoramiento recibido.
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Mucha calidad
El mantón de flamenca es espectacular y la buganvilla también porque parece natural. Me ha gustado mucho tanto los productos como la presentación. Es la primera vez que compro en Vinda pero no será la última. ¡Ha sido todo un descubrimiento!
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El envío se retrasó por culpa de ustedes porque enviaron dos paquetes con el mismo número de envío. Entonces la empresa de mensajería lo retuvo y me tardo varios días en entregar el paquete hasta que se solucionó el problema. Por parte de ustedes no hubo ninguna comunicación, y yo compré un mantón de flamenca para ir a la feria de Jerez y me tuve que ir sin él porque no llego a tiempo
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RECOMENDABLE SIN MAS
La atención del equipo. llamé para una consulta, me respondieron muy rápido, incluso comenté un cambio porque había sido un error y me lo solucionaban, al final no hizo falta. Era un bolso que me había confundido oro por plata. Me atendieron estupendamente. muy recomendados! GRACIAS , EL BOLSO ES INCREIBLE!
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Rapidez. Aunque compré más cara la capa porque dejé pasar unos días desde q la vi y luego subió de precio; Y tampoco estaba el color verde pistacho disponible. Un saludo
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Relacion calidad precio excelente Muy resolutivos .Se agotó el modelo que elegí que me encantaba e intentaron resolver mi pedido y cumplir plazos entrega de una forma muy profesional
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La web no está actualizada, a veces pides prendas en mi caso mantones que luego te dicen que están agotados habiendo realizado el pago del mismo y en mi caso aún no se ha realizado devolución después de 15 días.
Los preciosos no son reales, cambian y aunque en la web parecen que han bajado y que es precio final no es así.
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Apuesta segura
Llevo un par de años comprando el material para mis creaciones y estoy súper contenta, variedad, calidad y precio todo en un mismo lugar. Recomendable 100%
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Lo mejor la atención personalizada y la rapidez del envío.
Podríais mejorar algunas fotos. Para distinguir mejor colores, sobre todo en capas de gasa
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La invitada perfecta por un precio razonable.
Me fueron muy útiles sus consejos para poder tener la pamela disponible para la boda, ya que las fecha estaba muy cerca de mis vacaciones.
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Todo muy bien
La calidad , el envío, el precio, el diseño. Todo muy bien,
Solo como puntualización. Compré un modelo "azul petróleo", sin embargo, el sombrero que me llegó era más un verde pato. Sugiero el cambio del nombre en la web porque creo que tono se acerca más a un verde.
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Tenía muchas dudas en cuanto a cómo sería el producto y estoy encantada. Es súper bonita. El envío rápido y todo sin problema.
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La pamela es muy bonita, llegó muy protegida.
Compré también un ramillete de hortensias preservadas qie llegaron bastante chuchurrias. Aplastadas, mojadas y con un olor muy fuerte
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Muy bueno el servicio muy rápido y muy bonita la pieza adquirida igual a la imagen de la página , muy contenta la recomiendo 😜
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Excelente
Hola.Agradeci mucho que me llamaran para concretar el pedido.y me llego antes de 24 horas.estando a mas de 1000 km de distancia.
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Productos de calidad con envío inmediato. Compré unas flores y peinecillos de flamenca y son más bonitos en la mano que en la foto de la web. Todo genial. Gracias!
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