Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la alta calidad y durabilidad de los productos, así como la facilidad de montaje y el ajuste preciso a las motocicletas. Además, destacan la rapidez en la entrega y la atención recibida, con respuestas rápidas a sus consultas. Como áreas de mejora, varios usuarios señalan que los precios son elevados y que, en ocasiones, se presentan demoras o problemas con la mensajería. También se reportan dificultades con las instrucciones de montaje, especialmente por no estar disponibles en español, y se mencionan casos puntuales de falta de respuesta por parte del servicio de atención al cliente.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneswunderlich.de/es
(18)
(5)
(12)
(34)
(217)
Verificada
Buen servicio
Producto recibido en perfecto estado y en tiempo
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
Estamos muy contentos con su comentario positivo y queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y nos motiva a proporcionar un servicio de primera categoría de manera constante.
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
PROTECTOR TFT.
PEDI PROTECTOR DE PANTALLA TFT PARA RT Y TENIA QUE VENIR UNO AHUMADO Y HAN LLEGADO LOS DOS TRANSPARENTES.
PÀRECE QUE NO LES INTERESA EL MERCADO ESPAÑOL , LAS INSTRUCCIONES EN FRANCES , ALEMAN E INGLES.
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente de Wunderlich,
muchas gracias por su mensaje.
Lamentamos saber que, en lugar de la lámina protectora tintada para la pantalla TFT, ha recibido dos unidades transparentes. Esto no corresponde a nuestro estándar de calidad. Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte en support@wunderlich.de
para que podamos revisar el caso y ofrecerle una solución lo antes posible.
En cuanto a las instrucciones, estas se facilitan habitualmente en varios idiomas (alemán, inglés y francés). No obstante, tomamos muy en serio su comentario sobre el mercado español y lo trasladaremos internamente.
Puede encontrar más información sobre nuestros productos en www.wunderlich.de
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
¡Muchas gracias por su valoración positiva! Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias positivas con nosotros.
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
¡Muchas gracias por su valoración positiva! Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias positivas con nosotros.
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
Servicio TOP
Increíble, servicio, eficacia y calidad de productos. Sin duda el reconocimiento de esta marca esta justificado. Enhorabuena al equipo de Wunderlich
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
muchas gracias por su excelente valoración.
Sus palabras sobre nuestro servicio, eficiencia y calidad de producto significan mucho para nosotros. Nos alegra enormemente saber que percibe nuestra marca de forma tan positiva.
Transmitiremos con mucho gusto su reconocimiento a todo el equipo – ¡muchas gracias por ello!
Si en el futuro tiene alguna pregunta o consulta, estaremos encantados de ayudarle. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en support@wunderlich.de
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
¡Muchas gracias por su valoración positiva! Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias positivas con nosotros.
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
Siempre atencion perfecta i productos Top
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
¡Muchas gracias por su valoración positiva! Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias positivas con nosotros.
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
La mejor calidad y el mejor servicio
Por calidad contrastada por años de experiencia, por la información del montaje siempre clara y por el envío en plazo razonable, Wunderlich es un valor seguro
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente de Wunderlich:
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas.
Nos alegra mucho su confianza y su comentario positivo.
Atentamente,
Su equipo de Wunderlich
Verificada
Mala valoración a UPS
La entrega por parte te UPS es muy mala. Dejan el envío donde les parece y no avisan de donde lo han dejado. He debido ir preguntando a las tiendas cercanas hasta que he encontrado mi paquete
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
lamentamos mucho su experiencia con la entrega de su pedido. Entendemos perfectamente lo frustrante que resulta no recibir información clara sobre dónde se ha dejado el paquete.
Trabajamos con empresas de transporte externas como UPS y, aunque no gestionamos directamente sus entregas, tomamos muy en serio este tipo de incidencias. Compartiremos su caso con el transportista para mejorar el servicio y evitar que situaciones así vuelvan a ocurrir.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
¡Muchas gracias por su valoración positiva! Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias positivas con nosotros.
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
Cometí un error en una compra , escribí para anular y enseguida tuve la respuesta
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente de Wunderlich:
¡Muchas gracias por sus comentarios positivos!
Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente. ¡Sus palabras nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros!
¡Le deseamos rutas seguras y agradables!
Un cordial saludo desde Grafschaft,
Su equipo de Wunderlich
Verificada
Servicio rápido, precios competitivos y el producto muy adecuado y de buena calidad.
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
¡Un cordial agradecimiento por sus amables palabras! Nos alegra que esté satisfecho con nuestros servicios. Su valoración positiva nos sirve de inspiración y compromiso a la vez.
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
¡Muchas gracias por su valoración positiva! Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias positivas con nosotros.
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
Adaptador Plug ,garmin zumo XT buena calidad.
Valoración positiva, y Envio rapido
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente de Wunderlich:
Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del adaptador para el Garmin Zumo XT y con la rapidez del envío.
Un cordial saludo desde la Grafschaft
El equipo de Wunderlich
Verificada
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
¡Muchas gracias por su valoración positiva! Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias positivas con nosotros.
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
Excelente
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
¡Muchas gracias por su valoración positiva! Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias positivas con nosotros.
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
todo bien !!✌️
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
¡Muchas gracias por su valoración positiva! Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias positivas con nosotros.
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
Todo Perfecto
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
¡Muchas gracias por su valoración positiva! Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias positivas con nosotros.
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Verificada
plazo de entrega, calidad de produto poderia ser mejor.
Respuesta de wunderlich.de/es
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por compartir su opinión!
Nos alegra saber que quedó satisfecho con el plazo de entrega. Al mismo tiempo, agradecemos mucho su comentario sobre la calidad del producto. Sus observaciones son muy valiosas para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando.
Esperamos poder volver a atenderle pronto.
Verificada
Pàgina web muy profesional, con la información necesaria y justa.
Todo perfecto y siempre informado.
Respuesta de wunderlich.de/es
Estimado cliente Wunderlich,
¡Un cordial agradecimiento por sus amables palabras! Nos alegra que esté satisfecho con nuestros servicios. Su valoración positiva nos sirve de inspiración y compromiso a la vez.
Saludos cordiales desde Grafschaft,
Su equipo Wunderlich
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
En los perfiles de empresa de Trusted Shops encontrarás tres tipos de valoraciones. Las valoraciones verificadas han sido recopiladas por las empresas mientras eran miembros de Trusted Shops, y han sido verificadas. Las valoraciones sin etiqueta han sido escritas de forma proactiva por los usuarios y no han sido verificadas. Las empresas pueden añadir valoraciones de otras plataformas de opiniones a su perfil de empresa. Están marcadas como importadas y no se incluyen en la nota total. Las valoraciones importadas no están verificadas.
Contacto
Visitar el sitio webSobre nosotros
Nuestra pasión. Para tu placer de conducir. Desde 1985, en Wunderlich nos dedicamos exclusivamente al desarrollo y la producción de componentes, piezas y accesorios de alta calidad para motocicletas d...
Esta empresa tiene perfiles vinculados a Trusted Shops.