Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesbasler-beauty.es
(3)
(1)
(4)
(5)
(21)
Verificada
Cuando descubrí baslerbeauty sabia k tendríamos larga relación de empresa-cliente por mucho tiempo y no me equivocaba!Sus productos son realmente divinos,y las marcas con que trabajan son de lo mejor probado y tanto su marca como las demas todas muy populares hacen k yo no necesite ni piense buscar en otro lugar cuando quiero comprar lo k en sus tiendas online tengan.Y eso añadido a sus precios muy buenos en mis pedidos sobre productos k pido siempre y los que no también me hacen quedarme sin duda a su lado!GRACIAS BASLERBEAUTY!!!
Verificada
Buen precio y mucha variedad de artículos. Lo peor, los mensajes del envio en aleman, se tendrian que enviar en el mismo idioma que se seleccionó en la web.
Seguimiento del envio difícil de entender.
Verificada
DHL no funciona
Todo ha tardado mucho tiempo y al final DHL ni ha intentado suministrar el envio en mi casa. Vivo en el pueblo en una calle muy bien accesible y estoy todo el día en casa porque trabajo desde casa. Ahora me toca ir al otro lado para recoger el paquete - esto me molesta bastante.
Fraude online
Mi pedido nunca llegó. Pedido realizado 20 de Julio de 2025
No atienden al telefono que publican en su web. Solo contestan al correo electrónico cuando les reclamas respuesta de manera insistente y las respuestas no ofrecen solución, solo alargan el proceso de reclamación culpando al transportista y con el pretexto de estar investigando lo ocurrido, de manera que tardes lo maximo posible en tomar medidas alternativas. Incluso me solicitaron enviar una declaracion jurada que no ha servido para continuar alargando el proceso. Tendre que tomar medidas legales. Importe de la compra: 87,22€
Respuesta de basler-beauty.es
Lamentamos mucho que no haya recibido su pedido y que haya tenido una experiencia negativa. Ya hemos iniciado una investigación con el proveedor de servicios de envío, pero aún no hemos recibido ninguna respuesta. Para no hacerle esperar más, le hemos reembolsado el importe total por adelantado.
Le pedimos sinceras disculpas por esta desagradable situación y revisaremos los procesos con nuestro socio de envíos para que no se repita. Muchas gracias por su comentario. basler-beauty team
Verificada
Excelente gama de productos a un precio razonable y muy buen servicio
Verificada
Ha llegado el producto correctamente, pero la información del envío es definitivamente.
Verificada
Respuesta de basler-beauty.es
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Estamos muy contentos con su comentario positivo. Su equipo de basler-beauty.
Verificada
Genial, buen precio y gran servicio, que más se puede pedir en los timepos que corren.
Verificada
Rápidez, seriedad y buen precio.
Verificada
Excelente en todo!
Verificada
Verificada
Quality products at competitive prices.
Verificada
Buen precio y servicio rápido
Verificada
Verificada
Verificada
En cuando se redirige el paquete a otro punto de recogida que sea notificado.
Verificada
El producto bien pero me ponía que llegaría de 2 a 4 días laborables y tardo 2 semanas .
Verificada
Verificada
Verificada
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
En los perfiles de empresa de Trusted Shops encontrarás tres tipos de valoraciones. Las valoraciones verificadas han sido recopiladas por las empresas mientras eran miembros de Trusted Shops, y han sido verificadas. Las valoraciones sin etiqueta han sido escritas de forma proactiva por los usuarios y no han sido verificadas. Las empresas pueden añadir valoraciones de otras plataformas de opiniones a su perfil de empresa. Están marcadas como importadas y no se incluyen en la nota total. Las valoraciones importadas no están verificadas.