BIOGENA España

Opiniones:

Estoy satisfecho con los productos y también he tenido buenas experiencias con ellos. También la entrega es puntual y la accesibilidad para consultas es buena. El precio es más bien alto, pero está bien si compras con frecuencia, tienes la ventaja de no pagar costos de envío, además de tener a menudo ofertas en forma de promociones. El segmento es versátil, especialmente muchos suplementos veganos. Una tienda en Stuttgart también sería genial.

Confío mucho en los productos de Biogena, ¡por eso los ordeno!🫶 Lo que no me gusta: trato de beber la menor cantidad de alcohol posible. Pedí melatonina a ustedes y veo que está disuelta en 96% de alcohol. Definitivamente, 5 gotas diarias no puede ser saludable para la mucosa oral. Como dentista, me niego a eso con tristeza. Saludos cordiales Cristina Simon

Estoy muy satisfecho con el producto en sí y realmente me gusta usarlo; la calidad es la de siempre en Biogena. Sin embargo, me molesta cada vez el nuevo embalaje (bolsa de recarga). La nueva bolsa no encaja tan bien en la botella del producto como la anterior. Hay que doblarla de manera incómoda para meter el polvo sin problemas. Como máximo al sacar la bolsa, algo se derrama y uno ensucia todo. En mi opinión, este nuevo diseño no está bien pensado. ¡Por favor, revísenlo nuevamente! Para el producto en sí le doy 5 estrellas, pero debido a la difícil manipulación del embalaje, reduzco estrellas.

Los pedidos en línea siempre se realizan de manera súper rápida y sencilla. Los empleados de la tienda también son siempre muy amables. El servicio al cliente en línea es más bien poco confiable. A veces obtienes una respuesta, a veces no. El marketing ya no se ajusta a mi gusto personal. Generalmente compro productos de reposición que ya conozco y consumo desde hace tiempo, pero no porque la empresa me atraiga más con su marketing.

Desde el pedido hasta el envío todo súper, entrega rápida, estoy muy satisfecho con mis productos, espero que algún día mi naturópata también lo esté con mis valores. El aceite dental y de tracción es estupendo, antes tenía algunos problemas con mis encías, todo desapareció. Estoy completamente satisfecho

Las solicitudes se manejan de manera oportuna y correcta. El conocimiento sobre los productos se transmite de manera comprensible a los clientes. Las sugerencias, por ejemplo, para suscripciones de productos, son tomadas en serio y se evalúa si tienen sentido y brindan al cliente el beneficio deseado.

Me entusiasma la correcta ejecución de los pedidos. En casi 15 años de colaboración, solo hubo un error de entrega: ¡Clase!\n\nMe gustaría poder realizar pedidos directamente en Biogena para los clientes y que el envío fuera directo a ellos. La factura también podría ir a los clientes, ya que estoy registrado como socio de cooperación.

Mis pacientes y yo usamos regularmente diferentes preparados. Para nosotros, una descripción del producto comprensible y detallada es muy importante tanto para los pacientes como para los terapeutas. Valoramos especialmente la sostenibilidad de los productos y el hecho de que son preparaciones naturales.

Siempre entrega rápida Productos muy buenos El nuevo cierre de rosca es más complicado de abrir, antes las tapas abatibles eran más rápidas de abrir. La gran inscripción era más fácil de leer. El nuevo diseño es muy bonito, pero más difícil de leer. Aun así, muy satisfecho con los productos de Biogena.

Como siempre escribo lo mismo desde hace años, pero no se cambia nada: cuando un cliente pide el número máximo de tabletas, espera al abrir el frasco encontrar un frasco LLENO y no un frasco medio vacío. Lo mismo ocurre con el embalaje, el doble de grande y, por lo tanto, el doble de caro de lo que debería ser. ¿Por qué no simplemente llenar un frasco más pequeño al 100%? También se trata del medio ambiente y los recursos. ¡Por favor, téngalo en cuenta!

Me gusta la calidad de los productos y aprecio el principio de la sustancia pura. Compro productos por recomendación de mi nutricionista Anca Ignat y, poco a poco, me convertí en un cliente leal para muchas situaciones. Aprecio los descuentos y, considerando el volumen de pedidos, considero que estos descuentos son una gran ayuda.

El paquete siempre llega a tiempo, justo antes de que termine la caja anterior (tengo una suscripción para el envío mensual). He estado tomando la Fórmula PMS durante 3 meses y realmente ha superado mis expectativas. Mes a mes, mis síntomas se han aliviado y también me siento más fuerte en general.

Entrega súper rápida, siempre confiable. Llevo años haciendo pedidos de vez en cuando y la calidad me parece también consistentemente buena y confiable. El principio de sustancia pura es para mí un importante indicador de calidad y argumento de compra, ya que muchos complementos alimenticios, tanto de droguerías como incluso de farmacias, contienen aditivos que no son necesariamente necesarios. La transparencia sobre todas las sustancias utilizadas, incluidas las cápsulas o aceites como sustancias portadoras, etc., es decisiva para mí. Si se quisiera mejorar algo, en este punto iría más allá y desearía más información sobre, por ejemplo, materias primas, origen, control de contaminantes, etc..

Sencillez en entregas incorrectas. Tengo 2 suscripciones de pedidos, por favor, ¡combinen ambas entregas! Siempre llegan 2 paquetes dentro de 4 días. Ahorro en costos de envío y embalaje. El embalaje generalmente resulta demasiado grande. Las pequeñas bolsas de BiogenaOne solían ser más manejables que las actuales.

Encuentro la tapa abatible más práctica que la nueva tapa de rosca. Si varias latas están una al lado de la otra, me gustaría poder ver desde arriba lo que debo tomar por la mañana, al mediodía y por la noche. Por esta razón, escribo con marcador negro en la tapa, es decir, 1-0-0, o 1-0-1, o 0-0-1. Así mantengo una visión general. Sería útil si no pusieras una pegatina en la parte superior de la tapa, porque de lo contrario no puedo escribir en ella.

No solo uso Biogena desde hace bastante tiempo, sino que también recomiendo los productos a mis clientes. Para mí, la calidad es extremadamente importante, especialmente en el área de la salud, la piel y el bienestar, y eso es precisamente lo que me convence de Biogena. Las composiciones son de alta calidad, bien toleradas y científicamente fundamentadas. Me parece especialmente agradable haber podido observar cambios positivos tanto en mí como en mis clientes. Por eso, Biogena es una marca en la que confío plenamente.\n\nMi nota personal: 1

Ya he probado algunos suplementos y, en mi opinión, con este se nota directamente la diferencia de calidad. Los ingredientes están bien combinados, indicados de manera transparente y parecen de alta calidad. La tolerancia es muy buena para mí, y los nuevos paquetes con tapa giratoria también dan una impresión profesional. Solo el precio a veces requiere acostumbrarse, pero mientras la calidad sea la adecuada...

Valoro de Biogena la gran variedad de productos, lo que ofrece muchas posibilidades para elegir el apoyo adecuado según las necesidades propias. Al mismo tiempo, la diversidad a veces es casi demasiado grande, lo que dificulta la orientación. El pedido en línea funciona de manera rápida y confiable, y la entrega es ágil. Lo que encuentro particularmente positivo es la asesoría en la tienda: allí se toman su tiempo y ayudan en la selección. Un pequeño punto de crítica es la presencia en línea: a veces se genera cierta presión de compra si uno no ha realizado pedidos durante un tiempo o cuando se trata de acumular puntos y alcanzar un mejor estatus de cliente. Aquí sería más agradable un poco más de moderación. En general, sin embargo, es un proveedor con productos de alta calidad y buen servicio.

Transparencia Esto puede parecer un poco injusto para ellos (porque este mensaje afecta a toda la industria), pero encuentro que el campo de los suplementos nutricionales es intransparente. Como consumidor, siento que no tengo manera de comprobar si un producto vale la pena o no. Por ejemplo, me gusta comprar en Watson Nutrition, donde valoran que sus productos sean "verificados cientos de veces", pero cuestan una fracción de los productos de Biogena. Ahora estoy haciendo una inmunoterapia supervisada por un médico que recomienda Biogena. Cuando pregunto si puedo hacerlo a una fracción del costo en Watson, me dicen: "Es tan barato que algo no puede estar bien". Por miedo a no obtener la calidad adecuada, compro en Biogena, donde tengo una buena sensación, pero en realidad no tengo idea de si debería hacerlo. En resumen, estoy muy satisfecho con sus productos, pero en general creo que el campo de los suplementos nutricionales debería estar regulado por ley, obviamente de una manera razonable si es posible, porque como consumidor simplemente no sabes y tienes que creer todo. Espero que esto sea entendido como una crítica constructiva. No quiero atacar a nadie, sino expresar la preocupación de un consumidor. Un cordial saludo, Michael

Producto de primera… me ayudó en poco tiempo a través de mi naturópata, donde la medicina convencional no pudo ayudar en cuatro meses y medio. Siempre envío súper rápido y buena asesoría y servicio. Gran sistema de recompensas para clientes leales. Me he convertido en un absoluto fan de Biogena😎👍🏽🫶🏽