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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la alta calidad y efectividad de los productos, notando mejoras palpables en su piel y bienestar. La mayoría aprecia la rapidez y eficacia del servicio de entrega, recibiendo sus pedidos puntualmente y en buenas condiciones. Además, la atención al cliente es percibida como amable, profesional y resolutiva. Muchos valoran que los productos sean naturales y libres de químicos agresivos. Las promociones y muestras incluidas son bien recibidas, al igual que la gran variedad de productos disponibles. Algunos usuarios solicitan mayor accesibilidad o asesoría en la atención al cliente. También sugieren una mayor pureza o transparencia en los ingredientes de los productos. Hubo confusión o descontento por productos promocionales no recibidos, y algunos clientes recomiendan ampliar gamas específicas o formatos dentro de la variedad ofrecida.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneshttps://www.drhauschka.es/
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Verificada
Llevo 30 años usando sus productos para la cara. Son fantásticos. Últimamente lo compro en su web porque me resulta mas cómodo que ir al tienda y me aseguro que el producto esta. Dos coas que mejoraría, el servicio de envío, hacer el seguimiento a través de Shop es un lio. y en el ultimo envío tenían que enviarme un pequeño obsequio que era un tónico facial que es el que utilizo y me enviaron una crema que no uso. Por lo demás los productos son fantásticos, he comprado por primera vez el serúm, espero sea tan bueno como los otros.
Verificada
Me gusta todo en general , pero lo que más, los clásicos, crena de rosas, serum regenarador y crema limpiadora con tonico , los polvos correctores y blos bronceadores y el maquillaje.
Si que me gustaría es que el corrector tuviera un formato más cómodo, tipo bote de esmalte con esponja y que se pudiera ver la cantidad ya que a veces se termina y te pilla por sorpresa.
Verificada
Calidad, profesionalidad y amabilidad
Atención al cliente. Profesionalidad y amabilidad a partes iguales. Envío rápido.
Y, por supuesto, la calidad de los productos. Se notan enseguida. Me encanta la textura, el aroma y la sensación que dejan en la piel.
Por poner algún pequeño aspecto a mejorar… sugeriría a la marca que evitará los tubos de plástico. Personalmente, prefiero los metálicos. Los de toda la vida, vaya :)
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La calidad y fiabilidad de los productos, de que carezcan productos nocivos. Las sombras de ojos pigmentan poco, pero prefiero eso antes que los convecionales . Me ha sorprendido que el eyeliner no se corra y eso que tengo el párpado graso.
Me gustaría más surtido en los colores de los labiales y que sea más reconocible el color en la foto ya que no se ajusta demasiado a realidad . La línea capilar excelente .
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Una gran variedad de productos de la marca. Sus fórmulas son respetuosas con la piel y el medioambiente. Su filosofía se centra en potenciar nuestra piel desde dentro para hacerla más fuerte, bonita y saludable. Llevo muchos años usándola y me encanta su filosofía, los aromas y que todo sea natural. En la web hay excelentes promociones y el envío es muy rápido.
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Todos los productos y política de producción y sus productos me dan el resultado que yo necesito sobre unos problemas y situaciones de mi piel. Me faltan productos para la piel masculina, que la última vez opté por unos productos unisex pero no los que quería probar
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Me encanta todos vuestros productos y la presentación, su calidad y todo
Lo único que me gustaría es poder hablar con una asesora porque me gustaría saber si puedo ofrecer algunos de vuestros productos en mi negocio y no he podido contactar con nadie ni por Instagram ni por ningún sitio
Muchas gracias
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Base de maquillaje y labial, espectaculares
Me ha encantado tanto la base de maquillaje como el labial. Son súper secos una vez en la piel, y se integran súper bien, no quedan como un "pegote" que te pones por encima. Es como llevar una segunda piel. Maravillosos ambos productos, compraré más.
La base es de cobertura media baja, pero en mi caso esto es perfecto, ya que no quiero una apariencia tan artificial.
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Pedidos online.
Los productos están bien protegidos y llegan en buenas condiciones. Los pedidos llegan rápidamente.
Echo de menos el servicio de asesoramiento online. A veces tengo dudas sobre el uso de los productos y no sé cómo resolverlos.
Gracias.
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Me encanta huestros productos porque son ecológicos y de gran calidad . Empece con productos de maquillaje y después continue con la linea de sérums y aceites para pieles maduras que me encanta !
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Piel agradecida
Me encanta el olor y la untuosidad de la limpiadora.Tambien el olor y el efecto hidratante de la crema de rosas. Siento que benefician a mí piel.
Me ha resultado muy intenso el olor del champú....
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Perfecto. Rápidos y muy resolutivos. Me equivoqué al escoger un producto y les escribí un email para preguntar sobre cómo podíamos gestionarlo. Me llamaron al día siguiente para preguntarme por el producto correcto que necesitaba y al día siguiente vinieron a recoger el producto equivocado y me trajeron el producto correcto sin ningún coste añadido.
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Cosmética natural de verdad
Llevo tiempo utilizando los productos para rostro y cuerpo y he de decir que son los que mejor me funcionan. He probado otras marcas y productos, que también dicen ser naturales, pero la verdad que no se acercan ni un poco a éstos. Los recomiendo 100%
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EXCEPCIONAL. Era una compra para un regalo de cumpleaños. Incluyeron un producto más como atención y la presentación genial. Sin duda muy satisfecha
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La alta calidad se nota en desde el contenido a la presentación del producto. Falta mayor descripción de la fuente y sentido del producto. Me refiero a que no es cualquier insumo el que utilizan, hay esencia Antroposofica
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Tuve una incidencia con mi pedido, los productos en mala condición y manipulado por la agencia de transporte GLS. El problema se soluciono muy rápido y tuve una experiencia muy agradable contactando con atención al cliente que me envió un paquete nuevo, llegó todo impecable! Me quedo con lo bueno! Gracias!
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Ritual de autocuidado consciente y muy regulador
Todos los productos que os compro tienen una calidad excelente. Aroma delicado y delicioso, textura suave y armoniosa y gran efectividad.
La ducha de mañana y noche se ha convertido en un ritual indispensable todos mis días convirtiéndose en un ritual de masaje y aromaterapia consciente con el que vuelvo a mi centro.
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Debería verse más colores de los cosméticos, sombras, labiales, rubor, lápiz de ojos, cejas.
El envío estuvo muy bien, llegó perfectamente, gracias
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Es una de mis marcas de cosmética la llevo utilizando hace muchísimo tiempo.
Y me encanta.
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Me encantan los productos, la web y las ofertas que además me animan a probar productos que no conozco.
Echo de menos alguna promoción más, sobre todo en las líneas de mayor precio como es la regeneradora.
Muchas gracias
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