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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan positivamente la rapidez del envío y la entrega de los pedidos, así como los precios competitivos y económicos en comparación con otras tiendas. La plataforma es valorada por su facilidad de uso y la agilidad en el proceso de compra. Además, la atención al cliente recibe elogios por la profesionalidad y la resolución de problemas. Se aprecia también la buena calidad de los productos en la mayoría de los casos.
Sin embargo, varios usuarios han tenido experiencias mixtas con la empresa de transporte, mencionando tanto entregas puntuales como problemas con puntos de recogida. El estado de los paquetes y el embalaje genera preocupación, ya que hay reportes tanto de empaquetados correctos como de daños o cajas deterioradas. La atención al cliente también recibe críticas por la falta de respuesta y la dificultad de contacto en ciertos casos. Finalmente, algunos clientes mencionan una bajada de calidad o una presentación distinta de los productos en ocasiones puntuales.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Productos con buena relación precio/calidad. Envío rápido.
Me gustaría que tuviesen las infusiones Yogi en su oferta de productos.
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El producto genial,enseguida lo enviaron ,económicamente el mejor precio del mercado..y todo muy rápido y sencillo
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Todo correcto rápido y bien servido, pero no ponen muestras para probar otros productos parecidos.
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5 Valoraciones
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Buen precio y buen servicio nada
Suelo comprar en esta farmacia porque precisamente las vitaminas que utilizo son de las farmacias online la que más barata las tiene y el servicio es muy bueno y me llegan muy rápidas a la otra punta de España como
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6 Valoraciones
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Todo perfecto
Lo que podis mejoras es que te llamarán antes de la entrega para asegura que estás
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Al sexto día entregaron el paquete.
No es tanto el servicio de Botica3, como sí lo es del operador logístico que utilizan: CTT Express.
Imagino que seré un caso aislado pero la experiencia en la entrega de los artículos ha sido nefasta:
- Elijo punto de entrega cercano a mi domicilio, un comercio de calle habitual.
- El día señalado, recibo a las 7:00am email que no lo pueden entregar en ese punto. Me dan un listado de otros puntos cercanos a mi domicilio. Elijo uno de ellos. Se acepta por parte de CTT.
- La misma mañana, a media mañana, recibo otro correo que no lo pueden entregar en ese punto (es una peluquería normal y corriente). Me ofrecen el mismo listado en el que no está disponible el primer destino pero si está la misma peluquería donde dicen que no pueden entregar. Elijo la peluquería de nuevo. No recibo correo de confirmación. El paquete refleja que lo tienen custodiado y que me avisarán cuando lo entreguen en la peluquería.
- Durante 6 días el paquete aparece en estado: en custodia.
- Realizo otros intentos de elegir otro punto de entrega, dando como resultado que lo intente más tarde.
- Al quinto día más o menos, me permite seleccionar de nuevo la peluquería.
- Lo entregan en la peluquería. Voy a por él. No les funciona la App en el terminal y no me lo dan. Me voy cortesmente indicando que regresaré por la tarde.
- Por la tarde voy a por él con el pin de 4 dígitos pero me dicen que el nºDNI, no un pin, no me lo dan, sin percatarse que no hay campo en la App para introducir DNI, si no pin de 4 dígitos.
Finalmente consigo retirar el paquete.
Pésima gestión de CTT en la entrega. En otra ocasión imagino será mejor.
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Precio y rapidez.
El producto comprado. Podrian regalar algún cupón de descuento. Llevo 2 compras en su web.
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Todo correcto y súper rápido en el envío sin duda cuando necesite productos oncológicos recurriré a ellos
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Buenos precios y rápido en el envío, teléfono de atención al cliente siempre apagado.
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Muy buena experiencia ya que hubo un problema por parte de la agencia y me reembolsaron el dinero sin problema
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En cuanto a la farmacia todo perfecto, el mensajero ha tardado muchos días en entregar el paquete.
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Rapidez, surtido y precio
Rapidez en el servicio, y buen surtido de productos. Y lo que se podía hacer mejor es bajar el el gasto para ahorrar los gastos de envío.
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El precio es el más bajo del mercado y el envío muy rápido. Seguiré comprado en esta tienda .
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Estupendo
Hola, buenas tardes. Es la segunda vez que compro algo y muy bien de precio y de rapidez en el envío. Muchas gracias.
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Los productos son los que habia pedidos.
El embalaje llegó fatal.
Pero por lo demás un diez.
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MUY SATISFECHO!!!
He realizado dos pedidos en esta farmacia online, y mi experiencia es muy buena.
Buscaba las tiras reactivas Abbott para Freestyle Neo, que siempre compraba en Amazon, y en Botica3, resulta que está al mismo precio y me llegan ántes.
MUCHA SERIEDAD Y PROFESIONALIDAD.
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Me ha gustado la facilidad de compra, el precio del producto y la rapidez del envío
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Facilidad de pago y envío. Punto negativo por la empresa se transporte de la que hace uso (CTT Express).
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Muy atentos. Tuvieron una confusión y se aprestaron a resolverlo inmediatamente y sin ninguna excusa, cargando con la pérdida al quedarme yo con el producto que a fin de cuentas me era útil por un precio inferior que había pagado por otro.
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Muy bueno precio y muy competitivo. Perfecto cumplimiento del tiempo del envío.
El repartidor lanzó el paquete al jardín sin ni siquiera llamar.
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