CLUSE
Opiniones:

26.155 reseñas en total en 6 mercados 3431 valoraciones en los últimos 12 meses

4,52

Excelente

26.155 reseñas en total en 6 mercados3431 reseñas en los últimos 12 meses
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Certificada desde: 7 may 2024

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Resumen de las opiniones

La mayoría de los clientes destacan la alta calidad de los productos, resaltando materiales, durabilidad y acabados. El diseño atractivo y elegante es frecuentemente elogiado y considerado un factor diferenciador. Muchos clientes mencionan la comodidad y el buen ajuste de los productos. Asimismo, valoran la rapidez y puntualidad en la entrega, así como la facilidad y eficiencia del proceso de compra online. El trato y la atención al cliente suelen recibir comentarios positivos cuando surge alguna incidencia. El embalaje es percibido como seguro y bonito. Algunos clientes encuentran dificultades para ajustar correas o longitudes. Se han reportado problemas o incidencias con el servicio de mensajería en ciertos casos. Además, algunos usuarios consideran que la información o la respuesta ante incidencias podría ser más completa. También se sugieren mejoras en la presentación o protección del embalaje.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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OpinionesCLUSE

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Hola Estoy muy contenta con el modelo recibido que corresponde a mi elección. Desafortunadamente, tengo un problema con el cierre del brazalete y ya casi he perdido mi reloj varias veces. Ayer, estaba al volante de mi coche y ¡de repente el cierre se abrió! Estoy acostumbrada al sistema y siempre presto atención para escuchar el clic de cierre. Ya tuve un reloj Cluse durante 5 años y nunca tuve este problema. Gracias por encontrarme una solución. No quisiera perder mi reloj. Cordialmente, Frédérique Coulon
Traducido automáticamente del francés
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El reloj es precioso, parece buena calidad y es todo de acero inoxidable. Lo malo de mi modelo es que no se puede cambiar la correa ya que no es estándar y los eslabones son muy complicados de quitar. Además estaría bien que los relojes de hombre tuvieran microajustes en el cierre. Pero sinceramente por la estetica me compensa todo.
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Estoy muy satisfecho con mi reloj Cluse. Es elegante, con estilo y además muy ligero de llevar, lo que lo hace muy cómodo. La calidad es excelente y queda bien tanto con un atuendo informal como elegante. También ajustar el tamaño es muy fácil, lo cual es un gran punto a favor. Estoy muy contento con mi compra y definitivamente puedo recomendar este reloj.
Traducido automáticamente del neerlandés
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Estoy muy satisfecha tanto por la rapidez de la entrega como por el embalaje del paquete. Pero si pudiera hacer una pequeña petición, sería realmente un plus incluir la factura dentro, ya que es imposible encontrarla en el sitio. O debería enviarse por correo electrónico, de lo contrario todo fue perfecto. Los relojes son magníficos.
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Organización y desarrollo están bien Además de la colección ya probada, un modelo diferente, raro, extraordinario en forma y color diseñar. Algo especial - no por el precio - por la apariencia, algo atrevido, - Pulsera, esfera. Forma - Crear una joya.
Traducido automáticamente del alemán
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Reloj exactamente como en las fotos en línea. Al sol y a la luz, una bonita parte trasera verde. Cuando está más oscuro, una parte trasera verde oscuro. Seguro que a este precio es un bonito reloj. ¡Ahora esperamos que dure bien a largo plazo!
Traducido automáticamente del inglés
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Muy buena experiencia

Me gustó mucho el sitio, es simple y claro. El modelo de reloj es realmente de calidad con una caja de almacenamiento. El paquete fue enviado muy rápido y recibido 1 día antes de lo previsto. Sabiendo que la entrega normal es muy rápida (2 a 3 días)
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Reloj bonito a un gran precio (oferta)

Me encanta el estilo de Cluse y estoy bastante satisfecha con mi reloj negro multifuncional para mujer. Sin embargo, no puedo restablecer la fecha. Cluse fue muy servicial con un video e instrucciones, pero ¡quizás soy yo! Realmente no necesito ni quiero las partes de la fecha, solo me gustó el reloj y estaba a un muy buen precio en la oferta.
Traducido automáticamente del inglés
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Reloj muy bonito que le regalé a mi marido, está satisfecho. Tengo el mismo para mujer desde hace algunos años. El único inconveniente es la entrega, pagué por un envío exprés a domicilio, la repartidora lo dejó en un punto de recogida que estaba cerrado por la tarde, no me gustó, pero eso es independiente de Cluse.
Traducido automáticamente del francés
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Pedido MK2147918 no entregado - Solicitud de intervención inmediata de UPS

Estimado/a,\n\nMe pongo en contacto con usted para informar sobre la no entrega de mi pedido realizado en CLUSE.\n\nDETALLES DEL PEDIDO :\nNúmero de pedido : MK2147918\nFecha de pedido: 29 de julio de 2026 (confirmado)\nMonto total: 149,90 € IVA incl.\nArtículos :\n • Élevé Zirconia Pulsera de Cadena, Kyanite Azul, Color Oro (24,95 €)\n • Gracieuse Reloj Acero, Kyanite Azul, Color Oro (119,95 €)\n\nDIRECCIÓN DE ENTREGA :\nFredy SIME\n3 rue Alexis Piecq\n78700 Conflans-Sainte-Honorine\n\n NÚMERO DE SEGUIMIENTO DE UPS :\n1Z8AA1780454107762\n\nESTADO DE LA ENTREGA :\nAunque UPS afirma haber entregado el paquete el 31 de julio de 2026 a las 12:27, comprobé que :\n\n1. La foto de prueba de entrega proporcionada por UPS NO CORRESPONDE ABSOLUTAMENTE a mi domicilio.\n Muestra un área de almacenamiento/de tercero, completamente diferente.\n\n2. Nunca recibí este paquete en mi dirección.\n\n3. No se recibió ninguna llamada o mensaje del repartidor antes de la entrega, a pesar del servicio pago de 24 horas.\n\nPRUEBAS ADJUNTAS :\n- Captura de pantalla de UPS con foto de entrega incorrecta\n- Foto de mi vivienda real (prueba de discrepancia)\n- Confirmación de su pedido\n\nSOLICITUD :\n\nLe pido intervenir urgentemente con UPS como remitente para :\n\n• Exigir una investigación inmediata sobre la ubicación real del paquete\n• Solicitar la entrega correcta en mi dirección : 3 rue Alexis Piecq, 78700 Conflans-Sainte-Honorine\n• Obtener el reembolso de los costos de envío de 24 horas y una compensación\n\nHe paralelamente puesto en mora formal a UPS con un plazo de 48 horas. Su intervención como remitente fortalecerá significativamente mi reclamación.\n\nPor favor, manténgame informado sobre las acciones llevadas a cabo. Estoy a su disposición para cualquier información adicional.\n\nAtentamente,\nFredy SIME\n3 rue Alexis Piecq\n78700 Conflans-Sainte-Honorine\nTeléfono : 0758901844
Traducido automáticamente del francés

Respuesta de CLUSE

Hola,\n\nLamentamos los inconvenientes encontrados durante la entrega de su paquete.\n\nObservamos que uno de nuestros agentes ya pudo ofrecerle una solución.\n\nNo dude en contactarnos nuevamente si tiene más preguntas.\n\nBuen día,\n\nEl equipo de CLUSE
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El reloj es muy bonito, con la correa de Milán y la esfera redonda que lo hace diferente de los relojes comunes. Lástima que no estuviera disponible con una esfera aún más grande, por ejemplo de 42 mm, pero sigue siendo precioso.
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¡Recomendado!

Bravo, sigue produciendo los modelos antiguos más clásicos, más simples, y en mi opinión, más elegantes, así como las pulseras. Servicio de expedición interna impecable, excelente precio y calidad.
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Precioso

No suelo encontrar relojes que me queden bien porque tengo la muñeca muy pequeña y aunque los ajuste los eslabones hacen que me baile mucho… pero este es tan fino y se adapta tan bien! Me encanta
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Reloj muy bonito, fondo verde que es mi color, bien presentado en su estuche. Precio mucho más barato que en joyerías que no lo tienen. Estoy encantada. Mi único pesar es que en el sitio no hay una pulsera de silicona, hebilla dorada, adaptada al reloj.
Traducido automáticamente del francés
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Muy buena impresión del sitio y de la reactividad

Muy buena impresión del sitio y la reactividad Error en el color de fondo del dial (no me había fijado), devolución gratuita y reembolso muy rápido. Recomendé el color correcto, recibido también rápidamente No dudes en pedir en este sitio
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He pedido un reloj que me parece genial! La entrega fue rápida, pero un pequeño inconveniente es que la correa de cuero es demasiado pequeña cuando la pongo por segunda vez.
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Diseño muy bonito y gran acero inoxidable - carcasa. La correa de metal es fácil de acortar. Gracias también por los eslabones de repuesto. Explicación de la hora y la zona horaria muy bien explicada en el manual en línea en alemán.
Traducido automáticamente del alemán
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Cluse me acompaña todos los días con los relojes, que puedo personalizar al máximo con la amplia selección de correas a mi disposición, dependiendo del momento, más o menos formal, y el color del atuendo, así como con los pendientes, para completar el conjunto. ¡Me encanta el estilo de Cluse, que me distingue con sofisticación y elegancia!!!!!!
Traducido automáticamente del italiano
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Cluse .... es súper.

La entrega muy rápida de mi reloj y joyas fue espectacular. Esto fue muy rápido. Gracias por eso. Muy bonito y muy bien acabado. ¿Qué podrían mejorar? No sé si es posible. Pedí un relojito, también un collar, una pulsera y unos pendientes, con perlitas y que combinan entre sí. Inmediatamente busqué en su sitio un anillo con la misma perla ... y me faltaba. Sería también bueno si vendieran anillos a juego. Pero por lo demás ... súper. Gracias. Tengo unas joyas hermosas de más.
Traducido automáticamente del neerlandés
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Fácil, rápido y sin problemas

Fácil manejo con la web y hacer el pedido, rapidez y constante actualización del envío y el envío en perfectas condiciones ha llegado a su destino en la fecha acordada. Lo mejor es no tener nada de lo que quejarse.

Para comprobar la autenticidad

Valoraciones verificadas

Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.

Valoraciones importadas

No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.

Reseñas entre mercados

Reseñas recopiladas a través de perfiles combinados. Estas reseñas se incluyen en la nota total y pueden mostrarse traducidas.

Valoración en España

4,14
Bueno
605 reseñas en total en España301 reseñas en los últimos 12 meses

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  • cluse.com/es
  • service@cluse.com
  • Amsterdam, NLD
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