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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Muchos clientes destacan la rapidez en la entrega de los pedidos como uno de los principales puntos fuertes del servicio. La calidad de los productos es valorada positivamente, cumpliendo con las expectativas y necesidades de salud de los usuarios. La atención al cliente recibe comentarios favorables por su amabilidad y eficiencia en la resolución de incidencias. El precio, en general, es considerado razonable, y las promociones, como la oferta de la tercera unidad a un euro, son altamente apreciadas y fomentan la fidelidad. Además, numerosos clientes resaltan la eficacia de los productos y los beneficios para su salud. La facilidad de uso y la claridad de la página web también son aspectos que reciben comentarios positivos. Algunos clientes mencionan recientes subidas de precios y sugieren la inclusión de más descuentos. También hay sugerencias para mejorar la información disponible sobre los productos en la página web.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesdieti-natura.es
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Verificada
Mejorar en web:
- Descripción concreta sobre la composición e ingredientes de cada producto.
- Indicar en un campo resumen, mejor momento para tomar el producto i cantidad de unidades recomendadas por día.
Respuesta de dieti-natura.es
Gracias por su sugerencia.
Queremos informarle de que esta información ya está disponible en la ficha de cada producto. En concreto, tanto la composición e ingredientes como las indicaciones de uso, incluyendo el mejor momento para tomar el producto y la cantidad diaria recomendada, se detallan en los apartados "Composición" y "Utilización".
Agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes,
el equipo de Dieti Natura
Verificada
Mejorar la empresa que lo trasporta
Correos express
No quiero más esa empresa
Uds muy bien
Me atendió una persona en atención al cliente muy educada
Arreglo mi problema con ducha empresa
Verificada
Jalea real pura
Muy buenos productos y atención rápida e inmejorable. Siempre compro en esta tienda algunos suplementos (vitaminas, magnesio...) y todo correcto.
Es la primera vez que compro jalea real y me ha sorprendido muy gratamente
Respuesta de dieti-natura.es
¡Muchísimas gracias por su valoración y por seguir confiando en nosotros!
Nos alegra saber que está satisfecho tanto con nuestros productos como con la atención recibida. Nos hace especial ilusión que la jalea real haya superado sus expectativas y que haya tenido una experiencia tan positiva con ella.
Esperamos seguir acompañándole con nuestros suplementos durante mucho tiempo.
¡Gracias por su confianza!
el equipo de Dieti Natura
Verificada
me gustan los productos comprados - Hipérico, Salvia - y el servicio.
hacer mejor - ampliar los productos. algunos tengo que comprar en otras tiendas porque no los tenéis
Verificada
Hace un mes y medio que tomo las cápsulas de aceite de pipas de calabaza. El cambio empieza a notarse ahora. Muy satisfecho, gracias
Respuesta de dieti-natura.es
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que, tras unas semanas de uso, está empezando a notar los beneficios de las cápsulas de aceite de semillas de calabaza y que está satisfecho con los resultados. Gracias por confiar en nosotros y por dedicar unos minutos a compartir su opinión.
Esperamos seguir acompañándole,
el equipo de Dieti Natura
Verificada
El producto ha llegado de un día para otro bien empaquetado y la atención telefónica fue profesional y agradable
Respuesta de dieti-natura.es
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que su Colágeno Marino 200 cápsulas llegó rápidamente y bien empaquetado, y que la atención telefónica recibida fue profesional y agradable. En Dieti Natura trabajamos para ofrecer complementos alimenticios de calidad, un servicio cercano y entregas rápidas.
Muchas gracias por su confianza y esperamos atenderle de nuevo muy pronto,
el equipo de Dieti Natura
Verificada
Es una suerte contar con esta tienda online para comprar productos que ayudan a remediar los efectos, en mi caso, de la menopausia. Buena experiencia y buenos productos. Gracias x existir!
Respuesta de dieti-natura.es
¡Muchísimas gracias por sus palabras y por su confianza!
Nos emociona saber que nuestros productos le están acompañando en una etapa tan importante y que su experiencia con nuestra tienda ha sido tan positiva. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer productos de calidad y el mejor servicio posible.
Gracias por elegir Dieti Natura y por compartir su experiencia. ¡Esperamos seguir acompañándola durante mucho tiempo!
Verificada
3 rabais ne valent pas la 3e boîte quasiment offerte...
J'ai l'habitude de commander 3 boîtes d'un produit pour profiter de la 3e à 1€. Or, avec le rabais occasionnel, cette offre ne marche pas et on se retrouve perdant en quelque sorte, car 3 rabais ne compensent pas la quasi-gratuité de la 3e, ce qui est sans doute le but de ce genre de 'faux cadeau'.
Respuesta de dieti-natura.es
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que cette promotion n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, les conditions de nos offres sont clairement indiquées sur notre site : lorsqu’un produit bénéficie déjà d’une réduction, il n’est pas compatible avec la promotion de la 3ᵉ unité à 1 €.
Nous nous efforçons d’être totalement transparents afin que chaque client puisse choisir l’offre qui lui convient le mieux avant de finaliser sa commande.
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous satisfaire lors d’une prochaine commande,
Dieti Natura
Verificada
Desde hace años sigo comprobando que en todos los aspectos es la mejor empresa en su ramo. Para mí, particularmente, que el tamaño de las cápsulas siga siendo pequeño es lo que principalmente me insta a seguir, por supuesto que los resultados me han sido visibles pero si el tamaño de las cápsulas fuese mayor ya no podría continuar.
Respuesta de dieti-natura.es
Muchas gracias por su fidelidad y por compartir su experiencia tras tantos años confiando en nosotros.
Nos alegra especialmente saber que valora aspectos como el tamaño de las cápsulas, ya que somos conscientes de que la comodidad en la toma es un factor importante para muchas personas. Comentarios como el suyo nos ayudan a seguir manteniendo nuestros estándares.
Agradecemos sinceramente su confianza y sus palabras.
Un cordial saludo,
El equipo de Dieti Natura
Verificada
Siempre es maravilloso comprar en Dieti Natura, los productos son buenísimos. Yo soy una adicta a las cremas de la cara. Gracias
Respuesta de dieti-natura.es
Muchas gracias por su fantástica valoración. Nos hace mucha ilusión saber que confía en Dieti Natura y que está tan satisfecha con nuestros productos. Nos alegra especialmente que nuestras cremas faciales formen parte de su rutina diaria. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor calidad y el mejor servicio.
Gracias por su confianza y esperamos seguir acompañándola durante mucho tiempo,
el equipo de Dieti Natura
Verificada
, me ha gustado sobre todo que atiendan el teléfono para hacer una reclamación o consultar una duda directamente muchas gracias
Verificada
Como siempre bien
Como siempre.... Perfecto! Envío rápido suelo comprar levadura de arroz rojo para el colesterol y cúrcuma y me va perfecto!
Verificada
Túve una incidencia en un pedido y me atendieron rápido y bien. El reembolso al momento.
Amables y eficaces, seguiré comprando.
Respuesta de dieti-natura.es
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudimos resolver la incidencia de forma rápida y que el proceso de reembolso fue satisfactorio. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y una atención cercana, por lo que comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando. Será un placer volver a atenderle en sus próximas compras. Muchas gracias por su confianza,
el equipo de Dieti Natura
Verificada
Pedido recibido en corto plazo de tiempo, muy bien embalado. Y en todo momento actualización del seguimiento del envío.
Respuesta de dieti-natura.es
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que todo el proceso, desde el envío hasta la entrega, cumplió con sus expectativas. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y esperamos verle de nuevo muy pronto.
Un saludo,
el equipo de Dieti Natura
Verificada
Pagina Web clara: facil de buscar, encontrar un producto y pagarlo.
Entrega rapida, dentro de los plazos anunciados.
Respuesta de dieti-natura.es
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que tanto la experiencia de compra en nuestra web como la rapidez de la entrega hayan cumplido con sus expectativas.
Hasta la próxima,
el equipo de Dieti Natura
Verificada
Rapidez y eficacia en la preparación y reparto del pedido. Muy buenos productos a muy buenos precios.
Respuesta de dieti-natura.es
¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que destaca la rapidez y eficacia en la preparación y entrega de su pedido, así como la calidad y el buen precio de nuestros productos.
Esperamos que siga satisfecho con su Nopal 200 cápsulas y que vuelva a confiar en nuestra tienda online para sus próximas compras de complementos alimenticios.
¡Muchas gracias por elegirnos!
el equipo de Dieti Natura
Verificada
El colágeno en polvo con té matcha me gustó mucho, estaría genial si no tuviera maltodextrina, no sé porque no lo ponen con harina de arroz como el de cacao. La maltodextrina es perjudicial para las paredes del intestino.
Respuesta de dieti-natura.es
Muchas gracias por compartir su opinión y por trasladarnos su sugerencia.
Nos alegra saber que le ha gustado nuestro Colágeno en polvo con té matcha. Tomamos nota de su comentario sobre la maltodextrina y lo trasladaremos a nuestro departamento de desarrollo de producto para que pueda valorarlo en futuras formulaciones.
Agradecemos mucho que comparta este tipo de observaciones, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos. ¡Gracias por confiar en Dieti Natura!
Verificada
DESCUENTOS PEND. DE APLICAR
Buenos días, creo que los descuentos por compras anteriores, se debían aplicar directamente en la próxima compra (si es que corresponden) que tengamos que mirarlos en un mail de hace tiempo no me parece operativo para nosotros y tras un rato buscando generas un sentimiento nada positivo por vuestra empresa y la forma de proceder en este sentido.
**Con respecto al resto me parece que funcionáis superbién. Enhorabuena!!
Respuesta de dieti-natura.es
Gracias por compartir su valoración y por explicarnos su experiencia. Apreciamos mucho que nos traslade sus impresiones sobre el funcionamiento de los descuentos, ya que nos ayuda a identificar puntos en los que podemos mejorar. Entendemos que no resulte práctico buscar un correo antiguo y tomamos nota de su comentario para revisar este proceso y valorar opciones más operativas para nuestros clientes.
Nos alegra igualmente saber que, más allá de este aspecto, considera que nuestro servicio funciona muy bien. Le agradecemos sinceramente su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta o sugerencia adicional,
el equipo de Dieti Natura
Verificada
Claridad al ver los productos,buena calidad y buena entrega.buena relación calidad precio.
Entrega rápida
Verificada
Muy bien, lo inici q s la agencia d transporte nos avisaro. 1 dia tarde ya Q estaba a su destini d hacia dos dias
Respuesta de dieti-natura.es
Muchas gracias por compartir su experiencia. Lamentamos las molestias ocasionadas por el aviso tardío de la agencia de transporte. Nos alegra saber que finalmente recibió su pedido. Trabajamos para que las entregas se realicen en el menor tiempo posible y agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando el servicio.
Esperamos poder ofrecerle una experiencia aún mejor en su próxima compra,
el equipo de Dieti Natura
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