Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez en el envío y entrega de los pedidos. La calidad de los productos es generalmente satisfactoria, y los precios son vistos como competitivos. La atención al cliente recibe comentarios muy positivos, resaltando la amabilidad y la resolución eficaz de problemas. También se valora la amplia variedad de disfraces y productos disponibles, así como la facilidad y rapidez en los procesos de devolución o cambio. La correspondencia de tallas es motivo de satisfacción en términos generales. Algunos clientes han experimentado problemas puntuales o confusión con las tallas. Además, existen comentarios sobre experiencias negativas con la empresa de mensajería, sugiriendo que este aspecto podría mejorar.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesdondisfraz.com
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Muy satisfecha
La calidad de los coleteros es excepcional y los pude adquirir a muy buen precio. La recepción del paquete no se suele demorar más de dos días. Hay mucha variedad de productos para elegir. Soy una compradora incondicional desde hace años. Aquí encuentro casi de todo para mis fiestas y celebraciones.
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Estoy encantada con Don Disfraz, he encargado unos disfraces que en 48 horas tenía en mi casa.
La confección, a pesar de ser disfraces está muy lograda, se nota que está hecha con cariño y dedicación.
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Hola con respecto a su atención y calidad de sus productos todo muy bien recomendable 100% pero lo que deben de cambiar o tener mas opciones con otras empresas de entrega por que con la empresa Mrw tengo muy mala experiencia nunca te suben a un cuarto piso para dejarte el pedido siempre dicen que no estan en casa y te hacen ir a la oficina para recogerlo mi recomendación es que cambien de empresa de reparto o tengan mas opciones.
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Tienda de disfraces recomendable
Buscaba un disfraz de pirata para mi hija sin dejarme un dineral. Después de recorrer todas las tiendas de la zona sin encontrar lo que mi hija quería, dimos con la web de DonDisfraz donde vimos uno de oferta que le gustó a mi hija, encima tenían la talla. En 2 días lo tenia en mi casa (cruzando el país desde la otra punta), el disfraz es de bastante mas calidad que los había visto y con precio + envío salió incluso mas barato.
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⭐⭐⭐⭐⭐
Excelente experiencia de compra. La tienda tiene una gran variedad de disfraces y el proceso de compra online fue muy sencillo. El envío fue rapidísimo, incluso llegó antes de lo esperado, lo cual se agradece mucho cuando necesitas el disfraz para una fecha concreta.
Además, la atención telefónica fue excelente: me atendieron con amabilidad, resolvieron mis dudas al momento y me asesoraron muy bien sobre las tallas. Sin duda, una tienda online de disfraces totalmente recomendable por su seriedad y buen servicio al cliente.
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Buena calidad/precio y buen servicio de envío
El servicio de envío muy bien y puntual, te avisan en todo momento dónde está tu paquete. También me gustó la calidad de los artículos que compré: Unas alas de mariposa, una falda de tutú y una diadema con unas bolas.
Vale la pena calidad/precio. ¡Ha sido todo un descubrimiento! Compraré seguro en el futuro.
Algo que se podría mejorar es indicar el tamaño de las prendas o talla, pues la falda tutú no lo indicaba (imaginaba que era Talla Única), pero como en la foto salía una chica y yo la quería para una niña, ahí tenía duda. Al final salió todo bien.
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Rápido, buena calidad del disfraz. Es mi tienda de referencia en disfraces. Otro pedido que había hecho le faltaba una pieza y me la mandaron al día siguiente sin problema.
Respuesta de dondisfraz.com
Hola,
¡Muchas gracias por su valoración y por confiar de nuevo en nosotros! Nos alegra haber solucionado rápidamente la incidencia y habernos convertido en su tienda de referencia.
Un saludo,
El equipo de Don Disfraz.
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¡Recomiendo mucho esta tienda! Estoy muy satisfecha con la compra: el envío fue rapidísimo y el contacto con la tienda fue ágil y amable. Cuando la empresa de mensajería falló, el servicio de atención al cliente reaccionó de inmediato y me ayudó a resolver el problema rápidamente. El producto es de buena calidad a un precio excelente. Sin duda volveré a comprar.
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Excelente atención, necesitaba varios disfraz y a pesar que en su web no tenían disponibles todas las cantidades que necesitaba, me consiguieron las unidades extra que necesitaba.
En todo momento me sentí muy bien atendida, el envío fue rápido.
Encantada con los disfraz y el servicio prestado, definitivamente son mi primera elección cuando necesito un disfraz
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Calidad y rapidez en el envío.
Es la primera vez y no creo que sea la última en la que pida disfraces. Siempre sientes inquietud ante lo desconocido, pero estoy gratamente sorprendida tanto por la calidad del tejido como por la rapidez en el envío y la información puntual del mismo. Además del amplio catálogo y precios asequibles. Recomendables y a seguir así. Un cliente nuevo más.
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Ha sido muy fácil de buscar los complementos en la web,y hay mucha variedad.
Han llegado el envío en el día especificado,perfecto
Respuesta de dondisfraz.com
Hola,
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra que haya disfrutado de una buena experiencia de compra y que todo haya cumplido sus expectativas.
Un saludo,
El equipo de Don Disfraz.
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La atención recibida. Me equivoqué en el pedido me puse en contacto para indicarlo y enseguida no solo hubo respuesta sino también solucionado. Y llegó rápido y todo perfecto. La atención de 10.
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El envío llego rapidísimo y el disfraz está muy chulo y conseguido con los detalles. Que sea pantalón y camiseta es un acierto para los niños. Solo decir que cogí una talla menos y acerté aún a riesgo de que quedase algo corto, porque la intención al ser tela de licra es que quede mas pegado, y asi fue! Genial.
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A parte de tener una gran variedad de disfraces y complementos,tengo que dar las gracias por el servicio al cliente,que aún siendo fiesta me atendieron y por si no fuera poco,una vez hecho el pedido se me olvido pedir un complemento más y ellos me facilitaron el trabajo para poderlo recibir a la vez.Michisimas gracias! 😊
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Genial
Me ha gustado mucho la facilidad para hacer el pedido. Lo rápido que llegó y el precio insuperable. Muy buena experiencia.
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Muy recomendable. Lo pedimos con prisa para una despedida de soltera y lo recibimos al día siguiente. Muy buena calidad-precio.
Respuesta de dondisfraz.com
Hola,
Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que el pedido llegó a tiempo y que quedaste satisfecha con la calidad y el precio.
Esperamos volver a atenderte pronto.
Un saludo - El equipo de Don Disfraz
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Excelente
Hola, me ha gustado todo el proceso en general, formalidad y un envío a tiempo, además el disfraz es precioso. Gracias!
Respuesta de dondisfraz.com
Hola,
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que todo el proceso fue satisfactorio, que el pedido llegó a tiempo y que el disfraz te gustó tanto. Esperamos volver a verte pronto.
Un saludo - El equipo de Don Disfraz
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Facilidad en devolución
Equivoqueime de talla, solicitei o cambio e en 24 h, chegoume o novo paquete e recolléronme o outro. Todo na mesma entrega. Non tiven que imprimir ningún código, nin levar o bulto a ningún sitio.
Por dicir algo negativo as indicacións da talla do disfraz eran erróneas. Unha M/L parecía unha XL
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Pedido super rápido
Me corría prisa y ponía que en24 h y fue así, el disfraz (talla 5-6) un poco raro, el top bien ,la chaqueta bien de mangas y todo pero botones no se podía abrochar,sólo a partir del 3ero, ( rudiculilla) el pantalón inmenso, lo tuvimos que arreglar en una modista y ya está,aunque muy bonito.
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Totalmente recomendable
Todo perfecto. Hubo un problema con una de las prendas pero no tardaron nada en solucionar el problema, muy amables y resolutivos. 10/10