Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos, el empaquetado discreto y la privacidad, así como la facilidad e intuición del proceso de compra en la web. Además, los precios suelen ser considerados adecuados o competitivos en relación a la calidad y el servicio, y algunos clientes destacan experiencias satisfactorias con la atención al cliente.
Sin embargo, se reportan retrasos significativos y problemas en la entrega de los pedidos, lo que genera frustración y desconfianza. También hay insatisfacción por la falta de información o seguimiento sobre el estado de los pedidos, menciones de defectos o detalles mejorables en algunos productos, y experiencias mixtas en la atención al cliente, donde algunos usuarios encuentran dificultades para obtener respuestas o soluciones. Algunos clientes también experimentaron inconvenientes con el estado del paquete al recibirlo.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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El servicio y la calidad de las prendas me ha encantado.
Todo está bien!! perfecto
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El fleshlight llegó con un olor extraño, no parecía nuevo.
El resto de artículos bien. He echado en falta unas instrucciones específicas para la funda de testículos Bonners, no es muy evidente como ponerla.
Respuesta de easytoys.es
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que el resto de los artículos le ha gustado. Respecto al olor del Fleshlight, queremos tranquilizarle: por supuesto, no vendemos artículos usados. Si algo le genera dudas o no le parece correcto, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de revisarlo con usted. 😊.
En cuanto al ballstretcher de Bonners, entendemos perfectamente su comentario. En la página del producto disponemos de vídeos explicativos que muestran cómo utilizarlo, por lo que pueden ser de gran ayuda para empezar con más facilidad.
Esperamos volver a verle pronto para una experiencia aún mejor.
Saludos,
Adriën
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tarda mucho
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Informacion sobre la entrega
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Envío lentisimo
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Ruidoso
Está bien el producto, pero hace demasiado ruido y eso molesta un poco
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En la información del envío no aparecía primero mis datos y sí los del lugar de recogida y al recoger el paquete la persona del establecimiento comentó que había estado a punto de abrir el paquete por ese motivo pensando que era para él.
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Buen producto. Pero larga la entrega
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Plaza de entraga demasiado largo
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compre un vibrador para la prostata, a los dos dias y sin usarlo ya no vobrava y no tiene como cargar
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Tardaron 14 días en darme una respuesta, el paquete nunca llegó.
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Cambiar de empresa de reparto ya que me pone que han llamado durante dos días , estando yo en casa y no llamar nadie , ahora me toca esperar a ver cuando libro en el trabajo para poder ir a recoger el paquete al almacén de ellos
Respuesta de easytoys.es
Lamentablemente, no tenemos ninguna influencia sobre la entrega del paquete. Cuando un paquete no se recoge en el punto de recogida, se nos devuelve automáticamente. En cuanto recibamos el paquete de vuelta, se le reembolsará el importe de la compra.
Lamentablemente, no es posible volver a enviar el mismo paquete. Una vez que se haya procesado el reembolso, podrá realizar un nuevo pedido si lo desea.
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El producto muy bien, la gestión del envío mejorable
El producto muy bien, pero el envio tardó más de lo prometido y eché a faltar recibir comunicaciones actualizando en qué punto estaba
Respuesta de easytoys.es
Nos alegra que el producto te haya gustado. Sentimos que la entrega tardara más de lo previsto y entendemos que la espera se haga larga cuando no aparecen nuevas actualizaciones.
Los cambios en el seguimiento se registran cuando el paquete llega a los distintos centros logísticos. Durante el trayecto desde los Países Bajos no siempre se muestra cada paso, aunque el envío siga avanzando.
Saludos,
Adriën
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Todo perfecto. Muy rapido y cencillo, MUY buena caja de producto sin!
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Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.