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Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez y puntualidad en la entrega de los pedidos, lo que genera confianza y satisfacción. La calidad de los productos es muy valorada, especialmente por las mejoras observadas en la salud y bienestar de las mascotas. Además, se aprecian positivamente los regalos o detalles incluidos en los pedidos, así como la variedad de productos extra. Los usuarios resaltan que sus mascotas disfrutan y aceptan bien los productos, mostrando entusiasmo y mejoras. La existencia de descuentos y promociones es considerada esencial para continuar comprando. También se menciona la amabilidad y eficacia del soporte al cliente en la mayoría de los casos. Sin embargo, algunos clientes han experimentado incidencias con el transporte, errores en la entrega o embalaje deficiente. Además, aunque el soporte suele ser eficaz, hay casos puntuales en los que las incidencias no se resuelven adecuadamente.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesERA PET FOOD
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Verificada
El pienso le encanta a mí perro y le sienta genial desde q lo come, sin ningún problema de estómago y los snack le vuelven loco
Respuesta de ERA PET FOOD
¡Muchas gracias por confiar en nosotros Monica!
Nos alegra muchísimo saber que a tu perro le encanta nuestro pienso y que le sienta tan bien. En ERA PET FOOD trabajamos cada día para ofrecer productos naturales y saludables que cuiden de su bienestar. ¡Y qué bueno que también disfrute tanto los snacks!
Un saludo cariñoso de todo el equipo. 💚
Verificada
Muchos regalos para mi gato gratis estoy muy contento
Respuesta de ERA PET FOOD
¡Hola Roger!
Gracias por compartir tu alegría con los detalles que recibiste para tu gato. En ERA PET FOOD nos alegra mucho saber que la experiencia ha sido tan positiva para ti y tu mascota. 🐾🐱
Esperamos seguir sorprendiendo con cariño y dedicación. 💚
Verificada
La calidad del producto es muy buena, a mis gatos les encanta, el servicio d att al cliente muy amable y resolutivo, ahora espero q despues de resolver la incidencia, me envien lo q yo pedí 😂
Respuesta de ERA PET FOOD
¡Hola!
Muchas gracias por confiar en ERA PET FOOD y por tus palabras sobre la calidad de nuestros productos y nuestro servicio. Nos alegra saber que tus gatos están contentos y que hemos podido ayudarte con la incidencia. 😺 Estamos trabajando para enviarte lo que pediste para que sigas disfrutando. 💚
¡Un saludo de parte de todo el equipo!
Verificada
Muy buen producto y rapidez en los envíos.
Respuesta de ERA PET FOOD
¡Hola Pilar!
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad del producto y que la entrega fue ágil. Valoramos mucho que hayas confiado en nosotros para el cuidado de tus mascotas.
Esperamos volver a verte pronto. 💚
Verificada
La rapidez de envío y los regalos.
Verificada
Compro desde que tengo a mi peludito y siempre fenomenal! Rapidísimo y con detalles
Respuesta de ERA PET FOOD
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho que siempre te sientas satisfecha con la rapidez y los pequeños detalles que recibes en cada pedido para tu peludito. 💚 Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir acompañándote en el cuidado de tu compañero.
Un saludo de todo el equipo
Verificada
Todo muy bien y muy rápido.
Verificada
Me ha gustado que el envio sea rápido y ademas nos envien regalitos (comida húmeda) para nuestro peludos, así prueban variedad. Mención importante a los descuentos que te envían por correo.
Respuesta de ERA PET FOOD
¡Hola Marian!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que aprecias nuestro envío rápido y los regalitos para vuestros peluditos. En ERA PET FOOD nos encanta cuidar a las mascotas y consentirlas 🐾💚
¡Un saludo de todo el equipo!
Verificada
Mis gatitas están encantadas con el pienso. Además nos mandaron fillets and jelly para probarlos. Muy contentos con la compra.
Respuesta de ERA PET FOOD
¡Hola!
Muchas gracias por compartir que tus gatitas están encantadas con nuestro pienso. Nos alegra mucho que también hayan disfrutado los fillets and jelly que os enviamos para probar. 🐱 En ERA PET FOOD trabajamos para ofrecer productos que hagan felices a vuestros peluditos y a vosotros.
¡Seguimos cuidando juntos de vuestros gatos! 🐾
Verificada
La calidad del pienso
No tengo ninguna queja
Respuesta de ERA PET FOOD
Gracias por compartir tu opinión 🤗.
Nos alegra saber que estás satisfecho con el nivel que ofrecemos en nuestros productos. Valoramos mucho que nos lo hagas saber y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro.
Un saludo de todo el equipo 💚
Verificada
Todo perfecto
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Profesionales y gran calidad
Respuesta de ERA PET FOOD
¡Gracias por compartir tu opinión!
Nos alegra mucho que hayas valorado la dedicación y el nivel de excelencia en nuestros productos. En ERA PET FOOD siempre nos esforzamos para que cada detalle cumpla con las expectativas de quienes confían en nosotros. 💚
Esperamos seguir acompañándote en el cuidado de tus mascotas.🐾🤗
Verificada
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Verificada
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Sabor y composición
Respuesta de ERA PET FOOD
¡Muchas gracias por compartir tu opinión Elena! 🤗
Nos alegra que estos aspectos hayan cumplido con tus expectativas y que estés satisfecho con la calidad que ERA PET FOOD ofrece.
Esperamos seguir acompañándote a ti y a tus mascotas con lo mejor. 💚
Verificada
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La rapidez y los detalles del pedido
Respuesta de ERA PET FOOD
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho que hayas valorado la agilidad en el proceso y la atención a los pormenores de tu pedido. Es muy gratificante saber que estos aspectos hicieron que tu compra fuera satisfactoria.
Esperamos verte pronto. 💚
Verificada
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Compro ERA para mis gatines, son recogidos de la calle con problemas graves de Calcivirus, problemas digestivos y lo mejor siempre es la alimentación sin cereales y se nota. Gracias x los descuentos que nos enviáis porque cuando son tantos, los gastos se disparan
Respuesta de ERA PET FOOD
¡Hola!
Gracias por confiar en nosotros para cuidar a tus gatines 🐱. Nos alegra saber que nuestra alimentación sin cereales ayuda a mejorar su salud y que los descuentos te resultan útiles. En ERA PET FOOD nos comprometemos a ofrecer productos de calidad que marcan la diferencia.
¡Un abrazo para ti y tus peluditos!🐾
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