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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad y frescura de los productos, así como la amplia gama de opciones y formatos disponibles. La atención al cliente es muy apreciada por su amabilidad y eficacia en la resolución de problemas. Además, la rapidez en la gestión y entrega de los pedidos recibe comentarios positivos, al igual que el cuidado en el embalaje y la presentación, que aseguran la frescura de los productos. El precio es generalmente considerado razonable en relación con la calidad ofrecida.
Algunos clientes mencionan problemas puntuales con la empresa de transporte y critican en ocasiones el embalaje, aunque estas opiniones son aisladas. También hay quienes consideran que los precios pueden resultar elevados en comparación con otras opciones.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Todo llegó perfecto. Habíamos pedido el marisco vivo, evidentemente tras más de 1000km de distancia no es que estuvieran dando saltos, pero que estaban vivos eso no cabe duda. Desde hace unos años que solo le pido el marisco a ellos.
También me escribieron para decirme que no podían servirme zamburiñas porque no había en puerto y en el mismo día me abonaron el importe de las mismas.
Confianza 100%
Un saludo desde Almería
Miembro de la Comunidad
4 Valoraciones
Verificada
Genero de gran calidad. Cigalas y bogavantes de buen tamaño, bien rellenos y muy bien cocidos. Almeja cornicha sorprendentemente sabrosa. Apoyo del equipo de ventas y puntual en la entrega. Todo bueno !
Respuesta de opercebeiro.com
¡Muchísimas gracias Alfredo! Encantados de que nuestro esfuerzo por hacer las cosas bien se vea recompensado con un cliente satisfecho
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
Verificada
Calidad máxima y cumplimiento de plazos
Me ha gustado la calidad y la frescura del marisco. Me ha gustado el cumplimiento estricto y riguroso de los plazos de entrega.
Podría ser mejor la relación cantidad por precio, más teniendo en cuenta que el precio es más de tres veces el de compra directa en Lonja.
Respuesta de opercebeiro.com
Buenos días Ramón, tendremos en cuenta las aportaciones que nos indica y nos alegramos de que tanto el producto como la entrega cumpliese sus expectativas. Un saludo cordial
Miembro de la Comunidad
10 Valoraciones
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Clienta desde la pandemia
Llevo mucho años comprando en la medida de mis posibilidades economicas, pero son muy profesionales y el producto es muy bueno en el 99% de las ocasiones, pero la atencion al cliente es mas que espaectacular
Gracias
Miembro de la Comunidad
9 Valoraciones
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Una gran compra, como siempre
Los bueyes de mar, hembras, vivas y muy llenas de coral. Las almejas, como siempre, de gran calidad. Los percebes, de un tamaño muy generoso. Y las ostras rizadas, muy bien.
Una gran compra, como siempre
Miembro de la Comunidad
2 Valoraciones
Verificada
Buen producto y buen servicio.
Todo estaba muy bueno, aunque los mejillones no eran como los que había antes en la ría , pero parece que ya las condiciones y factores ambientales obligan a olvidarse de aquel mejillón grande y de sabor único.
Miembro de la Comunidad
2 Valoraciones
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La calidad de los productos es incuestionable. Mejorable? especialmente en el caso de los pescados, la utilización de algún envase intermedio más que mandarlos envueltos en plástico. Y si se quiere crecer en ventas con particulares más que HORECA, incrementar los modos en que se manden los pescado preparados para consumos. A pesar de eviscerarlos, suelen venir con la cavidad sin desespinar o limpiar en profundidad. Igual que dar la opción de preparar en lomos limpios (sin espina alguna).
Miembro de la Comunidad
6 Valoraciones
Verificada
perfecta la entrega, todavía no he podido consumir todo lo que he pedido, pero el aspecto, el olor y en general la pinta es genial!!
Respuesta de opercebeiro.com
¡Muchas gracias por tu valoración! Gracias por elegir O Percebeiro y compartir tu experiencia
Miembro de la Comunidad
5 Valoraciones
Verificada
El pedido llegó a tiempo y la comunicación fue precisa.
El producto muy bueno!
Miembro de la Comunidad
9 Valoraciones
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Pongo 5 estrellas pese a no recibir el pedido por culpa de SEUR
Pongo 5 estrellas porque O Percebeiro siempre tiene un excelente pescado y marisco y da un gran servicio, aunque es esta última ocasión no hemos podido disfrutar de ellos porque el transportista SEUR no hizo su trabajo y nos quedamos sin recibir el pedido en la fecha prevista.
Afortunadamente O Percebeiro nos atendió, trató de resolver el problema y al no ser posible por culpa de SEUR finalmente nos devolvió el dinero de la compra.
Esperemos que la próxima vez SEUR se comporte más profesionalmente
Miembro de la Comunidad
2 Valoraciones
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La calidad del producto y la rapidez de entrega.
Deberían tener entregas por la tarde, no siempre se está por las mañanas en casa
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
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Todo excepcional, servicio y calidad de producto
El servicio de atención al cliente tanto pre como post compra genial. La calidad de los productos inmejorable. Repetiremos seguro!!!
Respuesta de opercebeiro.com
¡Qué alegría leer tu reseña! Será un placer volver a llevar un pedacito de Galicia a tu mesa. Gracias por elegir O Percebeiro y compartir tu experiencia.
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
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Llegó muy fresco y en perfectas condiciones
Llego en perfectas condiciones, a tiempo y el producto súper fresco. Repetiremos sin duda.
Respuesta de opercebeiro.com
¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por elegir O Percebeiro y compartir tu experiencia. Será un placer volver a llevar un pedacito de Galicia a tu mesa.
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
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Muy buen producto y una atención al cliente excepcional .
Miembro de la Comunidad
2 Valoraciones
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El servicio, la atención, la calidad de los productos y el precio.
Miembro de la Comunidad
2 Valoraciones
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Siempre bien..de lujo totalmente recomendable... buen trato buena comida para q mas...
Respuesta de opercebeiro.com
¡Gracias por tus palabras! Detrás de cada pedido hay un equipo que trabaja con mucho cariño para acercar lo mejor de nuestras rías a tu mesa.
Miembro de la Comunidad
3 Valoraciones
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Marisco impresionante y atención al cliente excelente. No se puede pedir más
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
Verificada
Encantado !
Encantado con este sitio para hacer mis pedidos ya sea por antojo de marisco o por la compra de un buen pescado, destacar la buena atención de Montse , muy atenta y agradable . También muy satisfecho con el empaquetado , muy cuidadoso todo. Mucha variedad de producto, almejas , pescados , pulpo, me encantó poder ver los erizos y mucha variedad de marisco de patas. Un buen detalle que puedas pedir ya el marisco cocido y el pescado elaborado a gusto de cada uno. Entrega puntual ... Le pondría alguna estrella más pero no puedo, repetí y seguiré repitiendo con mis pedidos .
Miembro de la Comunidad
13 Valoraciones
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Buena pagina web.
Percebe mediano bien proporcionado de tamaño. Buen precio. Transporte y embalaje perfecto. Obsequios muy buen detalle.
Repetiremos.👍
Miembro de la Comunidad
3 Valoraciones
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Me ha gustado el producto y la atención telefónica ante las dudas en la recepción del envío.
La empresa de reparto (SEUR), sin embargo, no estuvo a la altura. Perdí todo un día, mañana y tarde, esperando porque el paquete ponía en reparto (incluso de madrugada). Cuando por fin llegó la caja de corcho venía aplastada y rota. Parecía como si la hubieran traído a patadas desde A Coruña hasta Almería. Menos mal que el producto llegó bien.
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Valoraciones importadas
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Somos una empresa gallega especializada en la comercialización de pescados, mariscos, bivalvos y otros productos del mar gallegos y de máxima calidad. En el año 2001, en Bueu (Pontevedra), un pueblo c...