Trotec tienda online España

Valoraciones:

Mucha facilidad para realizar el pedido. Entrega rápida y sin incidencias.

Envío rápido. Oprima relación calidad y precio.

Envoi rapide produit parfait pour le prix

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Todo fue bien

El pedido ha llegado mas tarde de lo esperado, pero bueno, esas cosas pasan. El motivo de mi puntuación es porque habiendo rellenado todos los datos en la web, especificando los datos de facturación con los detalles de empresa, me envían una factura sin un solo dato de la empresa, ni NIF, ni nombre ni nada. Les pido que me corrijan la factura a lo cual me recomiendan que para la próxima vez rellene los datos que ya había rellenado. Les envión un screenshot y les pido que me corrijan la factura lo antes posible, a lo que me dice que 'si no recibo la factura corregida en 3 semanas me vuelva a poner en contacto con ellos'. 3 semanas para corregir una factura que a lo sumo le llevarían 1 minuto ....tras cuatro correos insistiendo en al factura a nombre de mi empresa aun estoy esperando. Eso tiene dos posibles definiciones: incompetencia o que les da igual todo, en fin, ya han hecho la venta no?

a dia de hoy no se han entregado la totalidad de los productos, no me responden los correos en español estoy a la espera de poder recibir los productos o emprender acciones legales

El precio es adecuado y la mercancía correcta y de buena calidad, y el envío llegó en el tiempo estimado

llego rapido y en buenas condiciones

Buenos productos a buenos precios

Buen producto y buen servicio

Todo bien y rápido.

Pedido rapidemente

todo perfecto

Más de 20 llamadas sin respuesta. El servicio de atención al cliente es sencillamente inexistente. Para colmo DHL no ha entregado el paquete y tampoco dan solución. De las peores experiencias de compra online, si no la peor