ferrOkeyValoraciones:
325 valoraciones en los últimos 12 meses1990 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
8 dic 2023
Opinión verificada
Página web con respuesta rápida y muy intuitiva donde hacer compras de ferretería en tan solo un par de pasos. En mi caso compré unos cerrojos de buzón cuyo precio era el más competitivo de cuántos encontré. El producto me lo llevaron a una de las tiendas franquiciadas con Ferrokey y la verdad es que muy satisfecho.
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Valoración negativa más relevante
9 dic 2023
Opinión verificada
Hice la compra el día 24/11, ha día de hoy 09/12, no he recibido la mercancía, ni nadie se ha puesto en contacto conmigo. La única respuesta que me han dado es que la agencia de transporte me llamara directamente, pero no me ha llamado nadie.
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Opiniones sobre ferrOkey
hace 11 días
Opinión verificada
La web marcaba un plazo de entrega de tres días que pasaron a ser siete. Se publicita el precio del producto sin incluir el IVA.
En cuanto al producto, cumple bien con lo esperado. El pedido estaba correcto y lo enviaron al centro de recepción acordado.
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Respuesta de ferrOkey
hace 10 días
Buenos días, Paola.
El plazo de entrega para los puntos de venta es de dos a diez días, el plazo estipulado de tres días es únicamente para los envíos a domicilio.
Agradecemos su valoración y su comentario e intentaremos mejorar :)
Un saludo.
26 ago 2024
Opinión verificada
El pedido llego muy rápido!
Me hubiera gustado tener una herramienta para hacer seguimiento a mi pedido sin necesidad de crear un usuario en su aplicación.
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Respuesta de ferrOkey
27 ago 2024
Buenas tardes,
Tomamos nota de lo que nos indica para mejorar nuestro servicio y agradecemos tanto su valoración como su comentario. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo.
hace 6 días
Opinión verificada
DEVOLUCIONES TARDIAS!!
Pasa mucho tiempo hasta que devuelven el importe de la compra, los precios de la pagina no corresponden con los de la tienda.
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Respuesta de ferrOkey
hace 4 días
Buenos días,
Agradecemos su valoración para mejorar nuestros procesos y esperamos que nos vuelva a dar una oportunidad en el futuro.
Un saludo
hace 13 días
Opinión verificada
Muy buena atención. Porque tuve que hacer una devolución.
Para mejorar, la información de los productos que no está bien detallada
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Respuesta de ferrOkey
hace 9 días
Buenas tardes, Carlos.
Agradecemos tu comentario y tu valoración. Esperamos verte de nuevo en FerrOkey.
Un saludo.
BC
Benito C.
Madrid
hace 4 días
Opinión verificada
Muy buena experiencia, producto con buena calidad/precio, servido co rapidez y buen trato.
Recomendable, seguiré comprando.
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Respuesta de ferrOkey
hace 2 días
Buenos Días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo.
hace 2 días
Opinión verificada
El transporte pésimo. Una semana de llamadas con DHL para que entreguen el pedido
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hace 3 días
Opinión verificada
Muy buena tienda
Precios muy competitivos, envíos super rápidos y trato estupendo.
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Respuesta de ferrOkey
hace 2 días
Buenos Días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo.
16 ago 2024
Opinión verificada
Sencillez al realizar el pedido y facilidad de envío y recogida
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Respuesta de ferrOkey
20 ago 2024
Buenos días, Gustavo.
Agradecemos tu comentario y tu valoración. Nos encanta leer que todo ha ido perfecto a la hora de hacer y recoger tu pedido.
Un saludo.
19 ago 2024
Opinión verificada
Son geniales y encajan perfectas en las ventanas
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Respuesta de ferrOkey
20 ago 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración y su comentario. Nos alegra que artículo comprado haya sido perfecto :). Esperamos verle de nuevo en ferrOkey.
Un saludo.
22 ago 2024
Opinión verificada
Rápidos en las respuestas y en la entrega
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Respuesta de ferrOkey
23 ago 2024
Buenos días, Ana.
Agradecemos su valoración y su comentario. Esperamos verla muy pronto en FerrOkey :)
Un saludo y feliz verano.
29 ago 2024
Opinión verificada
Estupenda atencion al cliente.
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Respuesta de ferrOkey
30 ago 2024
Buenos días, Paco.
Nos alegra recibir comentarios como el suyo y nos anima a trabajar aún mejor para nuestros clientes :)
Muchas gracias por su valoración y su comentario, esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo.
22 ago 2024
Opinión verificada
Todo según lo esperado
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Respuesta de ferrOkey
23 ago 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración y su comentario. Esperamos verle pronto en FerrOkey.
Un saludo.
17 ago 2024
Opinión verificada
Perfecto todo.
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Respuesta de ferrOkey
20 ago 2024
Buenos días, Beatriz.
Agradecemos tu valoración y nos alegra que haya ido todo perfecto :)
Esperamos verte muy pronto en ferrOkey.
Un saludo.
hace 5 días
Opinión verificada
Todo bien
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Respuesta de ferrOkey
hace 4 días
Buenos Días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo.
hace 4 días
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
hace 4 días
Buenos Días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo.
hace 5 días
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
hace 4 días
Buenos Días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo.
hace 5 días
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
hace 4 días
Buenos Días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo.
hace 5 días
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
hace 4 días
Buenos Días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo.
hace 10 días
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
hace 8 días
Buenos días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo.
26 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
27 ago 2024
Buenas tardes,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo.