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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la velocidad con la que reciben sus pedidos, considerándola un punto fuerte del servicio. Muchos clientes valoran muy positivamente la inclusión de muestras gratuitas y personalizadas en sus pedidos. Los clientes resaltan la atención personalizada, amable y resolutiva del equipo, considerándola excepcional. Los comentarios sobre la presentación destacan el esmero, el buen olor y el cuidado en el empaquetado de los pedidos. Varios clientes aprecian los precios competitivos y las ofertas especiales disponibles en la tienda. Los clientes valoran positivamente el trato profesional, la dedicación y el conocimiento del equipo.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesfarmacialaesparteria.es
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Han solucionado rápido una incidencia
Hice un pedido online y el transportista no me entregó el paquete (se ha extraviado). He llamado por teléfono a la farmacia y muy amablemente me han dicho que me van a enviar de nuevo el producto (sin coste) y que después le reclamarán al transportista. Me ha parecido una muy buena atención al cliente y un muy buen servicio post venta. Volveré a comprar aquí cuando lo necesite.
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Todo un gustazo comprar aquí.
Sin duda, la mejor farmacia para hacer tus pedidos. Genoveva es un amor, siempre me aconseja y resuelve mis dudas cuando le pregunto por instagram. De igual manera, te ayudan siempre desde su WhatsApp si tienes algún problema o pregunta. Y lo mejor, el olor de sus pedidos y lo cuidado que siempre viene todo, además de todos los regalitos que añaden.
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Muy detallistas en los empaquetados.
En contra: La empresa de transporteria no es precisamente la mejor
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La rapidez en la gestión del pedido y el detalle del perfume en la caja es muy TOP ;-)
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Lo único que diría, es q aunq sea difícil pq todos pedimos cositas, si ponemos algo en comentarios intentar ponerlo, alguna muestrita o algo de lo solicitado.
Hola, el servicio y la atención muy bueno.
Maca es majísima.
Lo único que diría, es q aunq sea difícil pq todos pedimos cositas, si ponemos algo en comentarios intentar ponerlo, alguna muestrita o algo de lo solicitado.
Aunque siempre se agradecen las muestras enviadas.
En mi caso pedí muestra del maquillaje de isdin tono 02 y no llegó.
Gracias
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Rápidos
La web dio error el último día de rebajas y ampliaron un día mas para compensar. Me parece un detallazo.
Además los pedidos llegan suuuuuper rápido
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Ya he comprado un par de veces, me gusta el mimo con el que preparan los pedidos y lo bien que huele el paquete una vez lo abres.
También me gusta que siempre llegan muestras para poder probar otros productos.
Respuesta de farmacialaesparteria.es
Hola!! Muchísimas gracias por tu comentario! nos encanta enviaros muestras y cuidar cada detalle! Un abrazo
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Envío muy rápido, la caja huele divinamente, con muestras de regalo 🩷
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envio rapidisimo y muy bien empaquetado, buenas muestras y el paquete huele siempre super agradable
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Profesionales
Hice mi primer pedido online en esta farmacia, los precios eran muy competitivos y las opiniones muy buenas. Hubo un retraso en la recepción del paquete por causa de la agencia de reparto, lo reclamé y estuvieron pendientes del asunto, recibiéndolo en menos de 24h. Viene muy buena en presentado y con muchas muestras de regalo, repetiré seguro
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Mi pedido ha llegado completo y en tiempo record.
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Rápida entrega y excelente atención al cliente
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Excelentes profesionales con la siempre atenta y maravillosa Geno a la cabeza. La conocí en pandemia a través de las redes y desde entonces es mi farmacia de referencia en dermocosmética. Servicio, atención y profesionalidad de 10.
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Todo genial.
Rapidez en el envío. Muestras gratuitas.
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