Resumen de las opiniones
Los clientes destacan positivamente la rapidez del envío y la entrega, así como la atención al cliente, resaltando su amabilidad, pronta respuesta y capacidad para resolver incidencias. También valoran los precios competitivos y razonables, además de la variedad de productos disponible, aunque sugieren ampliar la oferta en algunos básicos. El embalaje recibe comentarios mayormente positivos. Sin embargo, existen críticas hacia la página web, especialmente en funciones como el carrito, favoritos y facturación. Se señalan problemas recurrentes con la empresa de mensajería, mencionando retrasos y falta de información de seguimiento, sobre todo con Correos Express. El programa de puntos Liceo es percibido como poco útil y con opciones poco atractivas, y algunas opiniones sugieren mejorar la seguridad del embalaje.
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