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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez en el envío y la entrega, así como la inclusión de muestras o pequeños regalos en sus pedidos. La atención al cliente es valorada como amable y eficiente, y la mayoría de los usuarios aprecia la rápida resolución de incidencias. Los precios competitivos y las ofertas también son puntos clave para la satisfacción de los compradores. Además, los productos suelen recibirse en buen estado y con un embalaje adecuado. Algunos clientes reportan falta de respuesta en casos de incidencias por parte de la atención al cliente. También se mencionan problemas recurrentes con la empresa de mensajería, especialmente relacionados con los horarios, notificaciones y puntos de recogida. Existen quejas puntuales sobre el estado de los productos o el embalaje.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesfarmaciamarket.es
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Buen tratamiento de la piel de cara, buena oferta. El trato espectacular. El pedido recibí el dia siguiente con una sorpresa : masajeador de cabeza de buena marca con calidad. Ya he probado todo. El champu anticaida me sorprendió, no puedo desear mejor para mi cabello muy fino, seco. El serum y la crema para la cara tambien me gustó mucho: protección 50, luminocidad u observación total, que desear mejor para todos los dias soleado! Y el serum aumenta el trabajo de la crema. Contentísima de cosmetica coreana, tratamiento de cabello francés. Y la empresa que vende, tiene muy buen trato a sus clientes. Muchas gracias. Volveré a comprar.
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Todo perfecto, envío rapidísimo. Hice mi primer pedido en está web el día 29 de septiembre y el 30 ya lo tenía en mis manos, recibido en menos de 24 horas. Los elegí porque el precio resultaba más económico en el producto que buscaba y ha sido una grata sorpresa. Seguro que realizaré más pedidos en el futuro. Tienda totalmente recomendada, 10/10
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Todo correcto. El pedido me llego rapido.
Pedi un limpiador facial que es muy liquido y agradezco que se tomo la molestia de cerrarlo con cinta para que no se perdiera o que saliera y estropeara el resto de los productos.
Fue agradable encontrar una muestra en la caja. Es un producto que nunca he probado y me ha gustado mucho. Estoy mirando comprarlo.
El unico malo fue que el transportista no hizo caso a la nota de entregar el paquete por la tarde, pero la farmacia, si, la habia comunicado y fue impreso en la etiqueta del paquete asi que no tiene la culpa.
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Recomiendo 100%
Quiero dejar una reseña porque es la tercera vez que hago un pedido en esta farmacia y, una vez más, todo ha llegado perfectamente. El envío es rapidísimo: no tardan muchos días. Además, tuvieron el detalle de incluir unas golosinas, ¡qué amables! Es una farmacia de confianza, rápida y económica. La recomiendo mucho.
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seleccionar mejor los puntos de recogida a la hora de otorgar si no es en su domicilio , por Ejemplo , Doctor Simonena 6 , es punto de recogida pero a mi no me lo dejaron porque estaba la dirección incorrecta , si yo pongo mi nombre y digo que me lo dejen ahy , pues que lo dejen y no me digan que no lo entregan por estar mal la direccion.
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Excelente, gracias.
Buenos días; muy contenta con mi primera compra, descuento de bienvenida, excelentes precios, envío muy rápido a domicilio, regalo de pruebas que me han encantado y compraré esos productos, posibilidad de contacto y consulta de dudas. Muchas gracias .
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Envío con problemas
Hola. Pongo cuatro estrellas porque me ha pasado una cosa muy rara con el envío. En las opciones del envío a la hora de la compra, salía como opción recogerlo en un local cercano a casa, en un estanco, y cuando estaba en reparto el paquete me llama el repartidor y me dice que, creo que era MRW, no tenían convenio con ese local para depositarlo allí. Entonces gracias a que el repartidor quiso acercarse hasta mu casa y me lo llevo allí.
Por favor revisen el sistema de envío, no haya opciones que luego no sean compatibles con el distribuidor. Gracias
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Me ha gustado la rapidez con la que han enviado el pedido.,también la forma de envío venían cremas de protección de muestras y un sobre con un aceite y también una piruleta me llegó todo en perfecto estado.Los precios de esta farmacia me gustan porke no son demasiado elevados sin duda hará más pedidos.
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Entrega pedido
Buenos días, me ha gustado mucho la rapidez con la que han servido el pedido.
Lo que no me ha gustado en absoluto ha sido la empresa de reparto MRW puesto que estando en el domicilio no hicieron la llamada al piso, sino que llamaron por teléfono con número oculto y al no responder se fueron, ante esta situación tuve que determinar un punto de entrega e ir yo a recogerlo.
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Por mejorar algo, no me llegó mensaje de la
Empresa de mensajería informando que el
Paquete estaba en el punto de recogida, menos mal que me dio por investigar. Si eso le
Pasa a una persona no muy experimentada, se devuelve el paquete.
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Inmejorable; en serio , la puntuación sobre 10? pues un 10.
Todo perfecto , al día siguiente de realizar el pedido teníamos el artículo en el punto de entrega que habíamos elegido . Nos avisaron mediante mensaje y allí estaba empaquetado y además con un detalle bien bonito como regalo.
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Precios competitivos
Óptimos precios y stock de productos de parafarmacia y cosmética (incluso coreana). El servicio de envío ha sido rápido y seguro. Volvería sin duda a pedir envío esta tienda online. Lo que mejoraría es la opción de pago ya que el pago con PayPal aplica este coste adicional.
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Después de 7 días, desde que MRW me informó que me traía a mi domicilio, varios whatsapp, sin contestación, y diversas llamadas telefónicas sin atención, he tenido que acercarme a sus instalaciones para recogerlo. Por lo que concierne a FarmaciaMarket, todo muy correcto.
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Ya hice una queja del repartidor del pedido pq no me entregó el.pedido en mi domicilio sino Le ha puesto en una itio y tenía q ir a buscarlo me llamó metiéndome q la dirección q le sale es otra q no es de mi casa y pone en mensaje q no estoy casa
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Totalmente recomendables. Muy buenos precios, envíos en 24h y un detalle. No puedo valorar el servicio al cliente porque han sido eficientes y no he requerido de su atención.
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Productos de parafarmacia
Todo correcto y envío muy rápido, buenos precios en general, sin duda volveré a realizar un pedido cuando necesite comprar. Llamé por teléfono porque tenía dudas sobre un producto y me atendieron muy muy bien....
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Me gusta el producto y el precio, pero he tenido problemas com empresa de reparto en 2 ocasiones. He pedido mediación de Farmacia market pero no respondieron nada. Es uno de los motivos por los que no sé si seguiré comprando.
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Ha sido muy buena, al dia siguiente de hacer el pedido ya lo recogi en Correos.
Era la primera vez que compraba asi, online y me ha encantado porque ademas .e he ahorrado dinero.
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Es un buen sitio para comprar productos de parafarmacia. Suelen tener buenas ofertas. Los pedidos llegan rapido y bien. Solo me quejaría de que cuando ya has comprado te envian un email ofreciendote un descuento extra que ya no tiene sentido después de realizar tu compra.
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Buen servicio
Ha llegado pronto y el producto es lo que quería, Justo lo anunciado.
Uno de los botes venía con precinto, el otro no. Cuando compro algo me gusta que venga precintado. Entiendo que a vosotros os llegó así cuando lo pedisteis al almacén.
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