Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez en el envío y la entrega de los pedidos como uno de los principales valores del servicio. Los precios competitivos y las ofertas disponibles son muy valorados, al igual que los detalles de cortesía, como muestras y pequeños regalos incluidos en los pedidos, que fomentan la fidelización. El servicio de atención al cliente es percibido como atento y resolutivo, y el embalaje de los productos suele recibir comentarios positivos por su cuidado. Además, la facilidad de uso de la web y la sencillez del proceso de compra contribuyen a una experiencia satisfactoria. Algunos usuarios mencionan dificultades puntuales de contacto con el servicio de atención al cliente. También se reportan incidencias con empresas de mensajería y la notificación de entrega, así como sugerencias de mejora en el embalaje y ciertas promociones no aplicadas o gastos de envío que generan insatisfacción en algunos casos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesfarmaciamarket.es
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Envío con problemas
Hola. Pongo cuatro estrellas porque me ha pasado una cosa muy rara con el envío. En las opciones del envío a la hora de la compra, salía como opción recogerlo en un local cercano a casa, en un estanco, y cuando estaba en reparto el paquete me llama el repartidor y me dice que, creo que era MRW, no tenían convenio con ese local para depositarlo allí. Entonces gracias a que el repartidor quiso acercarse hasta mu casa y me lo llevo allí.
Por favor revisen el sistema de envío, no haya opciones que luego no sean compatibles con el distribuidor. Gracias
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Entrega pedido
Buenos días, me ha gustado mucho la rapidez con la que han servido el pedido.
Lo que no me ha gustado en absoluto ha sido la empresa de reparto MRW puesto que estando en el domicilio no hicieron la llamada al piso, sino que llamaron por teléfono con número oculto y al no responder se fueron, ante esta situación tuve que determinar un punto de entrega e ir yo a recogerlo.
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Lo primero que me ha gustado ha sido la relación precio ,calidad y dosis por toma.lo…
Lo primero que me ha gustado ha sido lo ultra rápidos en el servicio de entrega.
Lo segundo la gran relación calidad , precio y dosis de vuestra marca NUTRALIE.
Ha sido todo un descubrimiento y gracias a una nutricionista recomendada por un amigo.
No tengo ninguna observación de mejora.
Soy muy profesionales.
Mi enhorabuena y os recomendaré a todas mis amistades.
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Todo correcto! A valorar empresa de mensajería
El envío rápido, como de costumbre, y poner algún detalle es de agradecer. Lo único que el servicio de mensajería no cumple con el horario pactado y no permite dejar en otro punto de entrega, que no sea tu domicilio. Aplace la entrega al día siguiente con el horario marcado por ellos y llegaron dos horas más tarde. Toda la mañana esperando alguien en casa. Suerte que mi pareja tenía fiesta y pudo recepcionar.
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Muy buena experiencia comprando en esta farmacia online. Pedí varios productos de magnesio y omega 3 y todo llegó rápido y en perfecto estado. El seguimiento del pedido fue claro en todo momento y el servicio al cliente muy atento y eficiente. Muy contento con la compra, repetiré sin duda.
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Los productos deberían ir con un código que los identifique y se compruebe y verifique el código antes de hacer el envío par aque no se produzca la situación que ha pasado en mi caso. Al menos la respuesta dada ha sido muy buena.
Gracias
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Todo totalmente positivo
El precio de los productos que he comprado, facil de gestionar y el envio bastante rápido, también mecionar que te aseguran la compra si se pierde. No he encontrada en mi caso nada negativo.
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Sustitución de producto roto sin problema
Les llamé porque uno de los productos venía roto probablemente debido al golpeó del transporte, y no hubo ningún problema, me lo enviaron de nuevo más protegido. También valoro que mandan muestras en cada envío, así puedes conocer otros productos.
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Inmejorable
Han sido muy rápidos, un producto una vez realizado el pedido no les quedaba en stock y me hicieron la devolución del dinero ese mismo día. Iban muchas muestras dentro del pedido. Muy contenta
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Falla transporte
El envio rápido y los productos perfectos. Lástima que siga fallando la empresa de transporte. Està vez fue rápida pero no envió notificación de que estaba punto de entrega. Y sin notificación con el PIN no te lo entregan, un desastre Correos Express
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Envio rapido
Envío rapido y bien empaquetado.Tienen buenos precios y siempre te hacen detalles.
Suelen poner muestras relacionado con lo que pides.
En este envio me regalaron neceser que para la playa me va a ir muy bien.
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Genial
Estoy encantado con mi pedido. Se nota que ponen mucho cariño en la preparación del envío; el paquete venía perfectamente protegido y presentado. Además, tuvieron un detalle de cortesía que no me esperaba y que me ha alegrado el día. Esos pequeños gestos y la rapidez del servicio marcan la diferencia. ¡Totalmente recomendados!"
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Fantástico servicio
Servicio rápido y sencillo tanto el proceso de compra como el pago. El pedido se hizo el domingo por la noche y el martes por la mañana lo tenía en mis manos. Además, siempre tenéis un detalle que alegra el día. Muy contenta, gracias.
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Perfecto, buscaba algo que me costaba encontrar y aquí lo solucioné. Web muy fácil y la entrega muy rápida, al día siguiente lo tenía en casa y con una muestra de regalo!
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eficiencia y eficacia y seguimiento
Además de eficiencia, cuando hay una incidencia en un pedido le hacen un seguimiento y no te dejan "tirado" hasta su plena resolución. Plena eficacia
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El pedido llegó rápido y muy bien envuelto, es de vidrio llego en perfecto estado. Muchas gracias. Con respecto al producto no puedo decir mucho, tengo seguir probándolo para poder dar una reseña adecuada de él.
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Artículos en buenas condiciones y cortesua
Además de que los.productos recibidos son los solicitados y vienen en perfectas condiciones, los detalles de cortesía que los acompañan.
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Todo muy bien en 3 días laborables, me llego a casa yme obsequiaron con una termo que lo agradezco muchísimo ya que nosotros pedimos una cóctelera para los batidos bodybell y nos encantó siempre que hemos comprado con ustedes estamos muy contentos , y la recomiendo muchísimo gracias por hacer las cosas tan bien .
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A pesar del error de enviarme el producto equivocado; Una vez que pude contactar con ellos, vía llamada telefónica, ya que a través del correo electrónico fué imposible. la respuesta fue amable correcta, eficaz y rápida.
También destacar mi satisfacción tanto del producto como de el embalaje, en el segundo envío.
Gracias y saludos FarmaciaMarket.
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Todo muy bien
No conocía esta página y a pesar de algunos gomentarios negativos, indagué y vi que era de fiar. Realicé el pedido y en 2 días me ha llegado a casa perfectamente y sin problemas. Volveré a comprar
