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Opiniones:

3147 opiniones en total   

4,63

Excelente

3147 reseñas desde 29 may 2020

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Sello de calidad
Válido
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Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez en el envío y la entrega de los pedidos. La atención recibida es muy valorada, resaltando la amabilidad, profesionalidad y buena comunicación del personal. También se menciona positivamente la variedad y calidad de los productos ofrecidos, así como la satisfacción general con la compra. El precio competitivo es otro aspecto frecuentemente elogiado. Además, muchos clientes aprecian el envío de muestras gratuitas junto a su pedido. Algunos clientes señalan problemas de falta de stock y retrasos relacionados, aunque reconocen la adecuada gestión y comunicación ante estas incidencias. También se menciona que en ocasiones faltan las muestras gratuitas esperadas.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Miembro de la Comunidad 
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Muy recomendable!

Compré dos productos que habitualmente uso, estaban muy bien de precio, no me cobraron gastos de envío, me incluyeron unas pequeñas muestras y me llegó todo en dos días a casa. Nunca había comprado en esta web y repetiré, muy satisfecha.
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1 Valoraciones
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Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
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Atención muy eficiente. Servicio excedente

Me atendieron de forma muy eficiente a mis preguntas por el WhatsApp y el pedido llegó muy rápido. Tuve un problema con un bálsamo labial y en menos de 24h tenía el reembolso en mi tarjeta. Muy bien servicio, envío y atención al cliente.
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muy rapido
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Atención personal

Pues que me llamaran para avisar de la falta de un producto y si quería que me mandaran el resto primero…. Aunque no me ha importado esperar porque me han dicho que será cuestión de un par de días.

Respuesta de https://www.farmaciauniversal24h.com

Muchas gracias por entender el gran volumen pedidos/envíos en época de Black Friday y por valorar tan positivamente nuestro servicio y atención. Gracias, un saludo
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Envío rápido, todo bien
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4 Valoraciones
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Me gusta la gran variedad de productos que tienen y lo bien que te asesoran cuando preguntas. Muy recomendable
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6 Valoraciones
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La comunicación

Que me llamaron para indicarme q tenían un problema con un producto y tardarían un poco más en enviármelo y luego volvieron a llamar para decir q ya salia

Respuesta de https://www.farmaciauniversal24h.com

Gracias por valorar positivamente nuestra atención al cliente!
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1 Valoraciones
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Me ha gustado más la Rapidez
Miembro de la Comunidad 
5 Valoraciones
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Vuestra profesionalidad. Me llamaron por teléfono pues un producto se iba a retrasa y si necesitaba los otros productos antes. Eso no lo hace todo el mundo. Muy agradecida.
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Todo genial. Envio rapido y los productos vienen muy bien embalados.
Miembro de la Comunidad 
8 Valoraciones
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1 Valoraciones
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He pedido varias veces y todo genial, un gran equipo, lo único que añadiría es alguna muestrecita más , por lo demás todo genial 🙂 .

Respuesta de https://www.farmaciauniversal24h.com

Gracias por ser parte de la familia universal 🥰 Nos encantaría echar mil, pero en época de black friday estamos muy limitados y queremos compartir para que todas tengáis posibilidad de probar nuevos productos. Un abrazo!
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5 Valoraciones
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Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
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Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
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Ácido hialurónico centella

Todo ha ido bien el producto ha llegado perfecto y ha sido rápido
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4 Valoraciones
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Rapidez de entrega y detalles (te adjuntan muestras que te pueden interesar, así como un vale descuento para la próxima compra).
Miembro de la Comunidad 
11 Valoraciones
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Buena web, muchos productos y excelente atención al cliente
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
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El envío llego rápido pero al final no llegaron las gomas de pelo de perritos y las pinzas de pelo que si vinieron son mucho más pequeñas de lo que parecía en la web y yo necesitaba
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
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