Resumen de las opiniones
Los clientes valoran mucho la rapidez en el envío y la gestión de los pedidos, así como el cuidado en el embalaje y la presentación, destacando la protección y detalles personalizados. La mayoría opina que los precios son muy competitivos y atractivos, y las promociones y descuentos frecuentes son muy apreciados. Además, la atención al cliente es considerada muy buena, rápida y resolutiva. Muchos clientes también agradecen el envío de muestras o pequeños detalles. Sin embargo, algunos mencionan retrasos puntuales en los envíos y una parte significativa se queja de la ausencia o inconsistencia en el envío de muestras. También hay menciones a la falta de respuesta puntual por parte del servicio de atención al cliente.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesfarmacing.es
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Promoción anunciada pero no recibida
Realicé la compra porque incluía un stick de Primaderm como regalo promocional. Sin previo aviso, el pedido llegó sin dicho regalo y sin ofrecer ninguna alternativa. Entiendo que las promociones pueden agotarse, pero considero que deberían informar al cliente antes de enviar el pedido. Una experiencia decepcionante por la falta de transparencia.
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Añadir algún de talle en los pedidos en cualquier otra farmacia lo hacen de todos los pedidos q llevo hecho solo recibo algún regalo si haybpromociones
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Cada semana tienen promociones, los envíos son rápidos y siempre meten en el paquete varias muestras y además cuando tuve alguna incidencia con el pedido lo han resuelto rápido y eficaz
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Los productos de Gema Herrerías. Tal vez protegerlos con plástico de burbujas o papel antes de meterlos dentro de la caja.
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Me gusta que siempre haya ofertas y que el servicio haya sido tan rápido. El detalle de las muestras también se agradece.
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Todo perfecto, recomendable 100 × 100
Todo perfecto.
Atención personalizada para dudas, envío rápido, muy bien presentado y protegido, ademas con detalles que gustan recibir.
Muy buenos precios y ofertas.
Sin duda recomendable 100 × 100
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To perfecto
Todo perfecto. Me llego a casa en menos de 48 horas. Embalaje perfecto. Y el producto que compré a precio competitivo. Tuvieron un detalle escrito a mano, gracias.Muy recomendable.
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Muy bién; pero podrían mandar muestras;siempre hacen ilusión y así poder probar productos o novedades.
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Me ha gustado la rapidez en el envío, me ha faltado alguna muestra más. En otras webs incluyen más muestras de productos top. Yo compro mucho en función de muestras que pruebo. Pero estoy muy satisfecha, también por el precio de los productos y la nota personal deseándome buen día!😍
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Me ha gustado el precio, la rapidez y el embalaje.
Me ha gustado el precio, poder comprar las unidades que quieras (otras web sólo permiten comprar una unidad de los productos con buen precio), la rapidez de la entrega y el embalaje.
He echado de menos algún regalito, como muestras de algo, etc.
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Las compras siempre genial, a precios estupendos. La atención al cliente via whatsapp muy rápida.
Por decir algo regular, que no sé si es cosa de Farmacing o de la empresa de transportes en mi zona, es que el seguimiento del pedido no lo puedo hacer.
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Me gustan vuestras ofertas, vuestra agilidad... pero lo que más, vuestro trato y eficacia en la resolución
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Muy recomendable, envío rápido y con muchas muestras que siempre se agradece para probar nuevos productos
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Envíos rápidos y cuidados, he realizado varios pedidos y en este último me han puesto muestras, cosa que se agradece
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Precio muy competitivo pero para no pagar gastos de envío hay que hacer compra grande y hay que esperar al fin de semana porque ponen más ofertas
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Los precios son bastantes económicos, pero el envío no, aún estoy esperando el pedido y ponía que se me entregaría ayer, estuve esperando y no llego . . Posiblemente sea culpa del transporte, pero espero que lo tengan en cuenta, gracias, por lo demás bien!!!
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Me encanta comprar en farmacing!buenos precios y envío rápido,seguirá siendo mi dermofarmacia online de confianza!
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Ningún problema. Todavía llego en perfecto estado , rápido, y a un precio muy competitivo
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Compro mucho en esta farmacia y siempre excelente. Dudas resueltas y rapidez en envío
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Tienen buenos precios, puedes pedir que el envío sea a un pick up point e incluso envían una nota personalizada de agradecimiento 🥰
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
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