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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la alta calidad de los productos, así como la excelente presentación y el cuidado en el empaquetado, lo que consideran un detalle diferenciador. Además, las fragancias, aromas y la duración de los perfumes y aceites reciben comentarios muy positivos. La atención al cliente también es elogiada, resaltando la amabilidad, la comunicación y el apoyo del equipo de soporte. La rapidez en el envío generalmente es valorada de manera positiva. Sin embargo, algunos clientes han experimentado retrasos en la entrega, errores o problemas con la empresa de mensajería, lo que consideran un aspecto a mejorar. También existen menciones de insatisfacción con la persistencia de las fragancias en algunos casos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesfloriansaromaterapia.com
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Verificada
Recibí correctamente el envío, aunque tardó más de una semana (en el sitio indicaba 1-2 días hábiles, que en mi opinión tampoco era necesaria tanta presteza). No sé cuál habrá sido el problema, pero pude comunicarme por wsp y lo que sea se resolvió.
El producto lo veo de buena calidad, lo que sí echo de menos es el cuentagotas/ pipeta que aparecía en las fotos, porque al ser un aceite bastante espeso el gotero rígido se me hace poco práctico.
Igualmente estoy conforme y volvería a comprar.
Verificada
Ya conocía los aceites perfumados. Me gusta la calidad que tienen, el aroma y bien conservados duran mucho tiempo. La presentación es muy bonita.La gestión de compra es muy fácil y la recepción sin problema.
Esta compra ha sido para un regalo y lo entregué delante de unas amigas y tuvo mucho éxito.
Os felicito por vuestros artículos y profesionalidad.
Verificada
Excelente
Empezando por los productos, me parece que han sido creados con mucho cariño, algo que se puede apreciar en el resultado final. Por otro lado, recibí el pedido muy rápido, en muy buenas condiciones y en un empaquetado muy cuidado. Solo pediría, a ser posible, añadir una descripción de las notas olfativas de los aceites que no lo tienen.
Verificada
Los quiero hasta en mikado
Maravilloso. No puedo decir más. Llevo algún tiempo usando Florians, primero comprando a otros y ahora directamente. He convertido el loto y el agua dorada en mis perfumes de a diario, y de para cada meditación. Efectivamente son más que un perfume.
Eso sí, me gustaría integrarlas en casa, con un mikado. Y me gustaría saber qué proporciones e ingredientes recomendáis. Son maravillosos
Verificada
Hice un pedido de forma urgente, ya que me tenía que ir de viaje en unos días y me lo consiguieron enviar antes de mi partida. Mil gracias por la atención y el servicio. Respecto a los aceites, creo que no tengo palabras para describir lo maravillosamente bien que huelen
Verificada
Llevo años utilizando vuestros aceites esenciales, me gusta su calidad, me siento segura con ellos.
Hay una cosa que me parece innecesaria, son las cajitas de cartón, es una pena que gasteis dinero en ellas, van a la basura.
En cambio , hay otra que hecho en falta, y son las etiquetas con el nombre que llevaban antes en el tapón, son muy utiles para distinguir cada uno y ahorrarte tiempo buscando el que quieres.
Respuesta de floriansaromaterapia.com
Muchas gracias por tu reseña y por acompañarnos desde hace tantos años.
Nos alegra mucho saber que nuestros aceites esenciales te transmiten calidad y seguridad, porque precisamente ese es uno de nuestros principales compromisos.
Tomamos nota de lo que comentas sobre las cajitas de cartón. Entendemos perfectamente tu punto de vista y revisamos continuamente nuestros formatos de presentación para encontrar el equilibrio entre protección del producto, imagen y sostenibilidad.
También agradecemos mucho tu comentario sobre las etiquetas en el tapón. Es una observación muy útil, y sabemos que facilitaban mucho la identificación de los aceites esenciales. Lo tendremos en cuenta para valorar si podemos recuperarlas o buscar una solución similar.
Gracias de nuevo por tu confianza y por ayudarnos a mejorar.
Verificada
vuestro trato y atencion excelente , asi como vuestros prductos. quizas algo mas de explicaciones de la forma de empleo de algun producto. gracias. ma
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Eficiencia y esplendor aromático
El pedido llegó enseguida, muy bien empaquetado y protegido. Los aromas son de una vitalidad, profundidad y pureza elevadora. Estoy encantada. Gracias
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Confío plenamente en todo lo que aporta la marca Florian's
Confío plenamente en todos los productos que tiene Florian's. Llevo años usando AEs, AVs, hidrolatos, perfumes... y los seguiré usando.
Con respecto a la página, es muy útil ya que aporta información que ayuda a conocer todos y cada uno de los productos de que disponen, sus usos, contradicciones... Lo valoro muchísimo.
Gracias Florian's por vuestra dedicación.
Respuesta de floriansaromaterapia.com
Muchísimas gracias por tus palabras y por tu confianza durante todos estos años.
Nos emociona saber que utilizas y valoras nuestros aceites esenciales, aceites vegetales, hidrolatos, perfumes y demás productos, y que sigues contando con Florian’s como parte de tu camino.
También agradecemos mucho que valores la información de nuestra página. Para nosotros es muy importante que cada producto esté acompañado de datos útiles, claros sobre sus usos, propiedades y precauciones.
Gracias de corazón por reconocer nuestra dedicación y por formar parte de Florian’s. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el mismo cuidado y compromiso.
Verificada
Me gusta todo llevo muchos años trabajando con florians, desde que me saqué el máster, y es con los aceites que trabajo en mis terapias
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Todo me gusta. Llevo muchos años usando Florians,desde que me saqué el Master en Mesana y nunca me decepcionó
Solo puedo decir cosas buenas
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Inciendo exclusivo
Un incienso con una fórmula muy difícil de encontrar.
Para mi gusto le falta un poquito de potencia, pero la valoración general es buena.
Verificada
He pedido varios aceites esenciales para aromaterapia y aceite de almendras para hidratar y todo perfecto. Los envíos rápidos y tratados con mimo.
Verificada
Gran calidad de los aceites esenciales, para uso externo, difusor e interno. Los empleo desde hace cinco años y no quiero otros.
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Son los mejor aceites y perfumes que hay del mercado su calidad es óptima además las mezclas de aceites sagrados y egipcios son excepcionales
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Detallistas y servicio inmejorable.
Verificada
Buenos productos y buen servicio!!
Verificada
Os animo a probar estos productos
Me ha encantado la presentación de los productos, muy cuidada. Los perfumes sagrados físicos huelen increíbles, además su olor perdura muchísimo en la piel. Destaco también la rapidez en la entrega, lo pedí un miércoles al día siguiente. Gracias!
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Los productos son muy buenos, quizás podrían el pedido podría recibirlo más rápido
Verificada
Rapidez, presentación del producto, calidad..
Son muy pequeños para el precio
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Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
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