Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la rapidez de los envíos, la amabilidad y eficacia en la atención al cliente, la buena calidad de los productos, los diseños originales y divertidos, así como la correcta adaptación de tallas en muchos casos. También se destaca la oferta variada de productos y la resolución eficaz de algunas incidencias. Sin embargo, se mencionan retrasos y problemas de seguimiento en los envíos, incidencias con la empresa de mensajería, falta de respuesta o problemas de comunicación en la atención al cliente, aspectos a mejorar en los materiales y acabados, escasez de variedad o creatividad en los diseños, tallajes pequeños o falta de opciones en tallas grandes, así como dificultades y costes en devoluciones o cambios. Además, algunos clientes sugieren ampliar la variedad de diseños, tallas y productos temáticos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneshttps://www.friking.es
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Fui a la tienda física de Los Arcos (personal fantástico) al no haber alguna talla de las que quería, me hicieron el pedido por la web y el resultado ha sido perfecto en tiempo y forma.
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En encanta la originalidad de sus diseños
Han sido muy rápidos en el envío, la sudadera como siempre, muy buena calidad tanto del tejido como de la impresión, colores vivos, y lo que más me gusta de Friking es la originalidad de sus diseños.
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La atención del personal de Friking Splau de Barcelona. Tenía dudas sobre la compra online, llamé esa tienda y la atención fue exquisita.
Así mismo también me gustaría destacar el trato y actitud de la persona que posteriormente me atendió desde la sede de Frinking en Andalucía.
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Me gustan los diseños y la relación calidad /precio de los productos
Me gustaría que hubiese más variedad de animes y que las sudaderas sin capucha también pudiese haber talla 2XL
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Estaba buscando una web para hacerme camisetas con las 3 B, y encontré esta , estoy contento con el producto y el tallaje algo justo pero me esta bien , la calidad de impresión también es aceptable , volveré en un futuro a realizar algún pedido.
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La atención personal fue muy buena, mal el envío
La atención personal fue muy buena. Me solucionaron un problema que tuve al poner mal la dirección de correo electrónico. Sin embargo el pedido que hice, estaba muy justo (fue el 30 de diciembre) pero ponía que llegaría el 5 o 6 de enero. Estamos a 8 y aún está en tránsito y sin fecha de llegada. Puede ser cosa del transportista (MRW) con el que ya he tenido malas experiencias en otros comercios.
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Repetiría sin duda
Conozco la tienda desde hace tiempo pero es la primera vez que hago un pedido online. El envío es rápido y los dibujos de las camisetas son de calidad.
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No te atienden
El producto ha llegado bien y es tal cual se ve y está muy bonito, pero la atención es pésima, nada más ejecutar el pedido me puse en contacto con el correo que dais disponible y esto fue en navidad, el pedido ha llegado para reyes y todavía estoy esperando vuestra respuesta y solución, así que entre eso y vuestra política de devoluciones pues no creo que vuelva a pedir on line.
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Muy buenos productos y variedad. Super creativos y perfectos para un regalo original. Además el servicio tanto de venta como de postventaes muy bueno, te ayudan en todo dando facilidades y no problemas. Muy recomendable
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Tanto el trato en tienda como la calidad de las camisetas y el servicio de envío a domicilio son de 10. No tengo ninguna queja y es mi tienda de referencia para regalos de cumpleaños
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Ha sido la primera vez que compro. Muy buen surtido de camisetas pero deberían tener punto de recogida en tienda y no pagar gastos de envío, ya que en tienda no tienen todos los modelos.
También quisiera decir que deberían tener los modelos en al menos 2 colores blanco y negro.
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Los diseños que había antes eran mejores
Los diseños que había antes eran mucho más originales y divertidos, era lo que me hizo ser consumidora de la marca, pero ahora son mucho mas simples, sin gracia, conceptos que ya usan otras marcas similares. Me cuesta mucho encontrar un producto que me guste.
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Percance
Una de las camisetas estando en el armario al segundo día de llegar y sin uso se quedó pegada por dentro por la zona del estampado. Quizás la calidad podría ser algo mejor
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Falta de comunicación
No se me ha mandado ningún email avisando que el producto estaba en camino o que lo tenía la empresa de mensajería o en qué fecha llegaría. Tampoco la empresa de transporte me ha avisado de nada. Os mandé un mail preguntando por mi paquete y no se me ha contestado. Tuve que ir en persona a la sede de la mensajería porque en su web salía como entregado y lo habían dejado en un punto de recogida que yo no había pedido y que no se me había avisado. No creo que os vuelva a comprar.
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Llevo 5 pedidos ya
Es el quinto pedido que hago,creo que eso lo dice todo. Me gustan los dibujos,la calidad de las prendas y la atención de la casa. Y la novedad de personalizar prendas es lo más. GENIALES
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Pedí cinco camisetas personalizadas. No es el primer pedido que hago y siempre la mejor calidad. Se ajustan perfectamente al cuerpo del hombre. La manga ajustada perfecta. La impresión de 10.
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Pedido erróneo
Hice un pedido el 9 de diciembre. Me llegó a los 3 días, pero no eran las camisetas que había encargado. Reclamé y hace más de una semana que estoy esperando el envío correcto. Espero que llegue antes de Navidad o tendré que anularlo, ya que no tendría sentido recibirlo después.
Si hubiese llegado bien, diría que todo perfecto, pero con mi experiencia... de momento solo puedo darle 3 estrellas.
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El servicio vuestro es bueno, pero la agencia de transporte fatal. Después de enviarme mensajes tres días diciéndome que entregaban el paquete, recibo otro comunicándome que lo dejaban en un punto de recogida, cuando no han venido a casa en ningún momento
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Todo perfecto
No hay mucho que decir: todo perfecto. La gestión en la web, rápida y fácil. El tiempo de recepción del pedido, más que razonable. Así que, un 10.
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Es la primera vez que compramos y mi hijo está encantado con sus camisetas nuevas. Llegaron rápido y perfectamente embaladas.
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