Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la alta calidad de las prendas y la originalidad y colorido de los diseños. La atención al cliente, tanto en tienda como online, es generalmente elogiada por su amabilidad y profesionalidad. El servicio de entrega suele ser rápido y eficiente, y la experiencia de compra online es apreciada por su facilidad. Además, la relación calidad-precio y las ofertas en rebajas reciben comentarios favorables. Sin embargo, algunos clientes han notado una leve disminución en la calidad de las prendas en temporadas recientes. Hay opiniones mixtas sobre el tallaje, con dificultades para encontrar tallas adecuadas, especialmente para niños altos o mayores. Existen quejas puntuales sobre retrasos y problemas logísticos en la entrega, así como algunas experiencias negativas con la atención al cliente. El precio es percibido como algo elevado por ciertos clientes y se sugiere una mayor variedad y modernidad en los modelos, colores y tallas, sobre todo para determinadas edades y géneros. También se mencionan fallos técnicos y posibles mejoras en la web y la app.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesMayoral Moda Infantil
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Verificada
Precios especiales durante todo el año de prendas de temporada
Vestidos negros de líneas básicas para vestir a niñas de mantilla en Semana Santa tanto en color negro como colores claros
El outlet en muchos sitios menos en Málaga estando aquí la fábrica no tiene sentido
Descuentos para cuando sea cumpleaños
Poder ir a la fábrica previa cita para poder comprar temporada a precio de saldo a clientes normales que no sea tienda mostrando la edad del niño y poder compra la ralla que use
Respuesta de Mayoral Moda Infantil
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. En Mayoral, valoramos mucho los comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar continuamente la experiencia de compra. Transmitiremos tu feedback al departamento correspondiente, para seguir mejorando nuestro servicio.
Un saludo cordial del equipo Mayoral.
Verificada
Fiel a Mayoral desde 2010
Soy clienta de Mayoral desde 2010 y, después de tantos años, sigo eligiendo la marca para mis hijos. Tengo tres hijos, dos chicos y una chica, y todos han llevado y siguen llevando ropa de Mayoral.
Para mí es una elección segura: la ropa es cómoda, bonita, moderna y, sobre todo, de muy buena calidad. A mis hijos les gusta llevarla y yo estoy muy satisfecha tanto con los diseños como con la calidad. Después de tantos años, Mayoral sigue siendo una de mis marcas favoritas para mis hijos. ¡Totalmente recomendable! ❤️
Respuesta de Mayoral Moda Infantil
Hola Oksana,
Gracias por tu valoración y por confiar en nosotros.
Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas y esperamos que sigas disfrutando de nuestros productos y servicios.
Un saludo cordial del equipo Mayoral.
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Después de probar muchas marcas para mi hijo Mayoral es mi favorita, telas suaves, diseños muy bonitos, muy cómodos, prendas de bebé pensados para cambio de pañal y vestimenta comodos, hasta los pijamas para bebes a partir de 12 meses tiene suela antideslizante.
Único que me da pena que diseños mas "Cuquis" son para bebes hasta 18 meses, como si a partir de 2 años estas obligado ya vestirse mas serio y a esta edad aun van a guarderia. La sudadera con osito de nueva temporada de colección de bebes pondria hasta yo y tengo 37 años.
Respuesta de Mayoral Moda Infantil
¡Muchísimas gracias por la reseña! Nos alegra saber que la calidad y los diseños de nuestros productos han sido satisfactorios. Trabajamos con mucho esfuerzo para ofrecer lo mejor, y este tipo de feedback nos impulsa a seguir creando más opciones únicas.
Transmitiremos tu feedback al departamento correspondiente, para seguir mejorando nuestro servicio.
¡Esperamos que se disfruten mucho las compras!
Un saludo cordial del equipo Mayoral.
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Me encanta la calidad y manera de pensar en la moda infantil, he ayudado a vestir a mis sobrinos con su ropa y siempre se agradece que por ejemplo las camisetas lleven botones en el cuello para que les entre la cabecita. Por favor pediría aue se alargará la edad, encuentro hasta los 3 años con ustedes , cosa que es superior a otras marcas pero si pudieran ponerlos en edades mas grandes seria fabuloso.
Gracias
Respuesta de Mayoral Moda Infantil
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Precioso
Me encanta como viene su presentación en las perchitas y bolsas. Un detalle que el conjunto de cerezas tenía como marcas como si fuera planchado como metido para adentro, pero sería de estar doblado.
Todo muy bonito, me ha encantado.Muy buena calidad ahora para el invierno. Me gustaría que el dinero en puntos de la tarjeta durará más, porque se me expiró.
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Buen diseño y calidad.
En realidad la marca de ropa mayoral siempre me ha gustado pero de un tiempo a esta parte los precios han subido bastante. Antes me compensaba bastante comprar porque los modelos eran coordinados entre si y con pocas piezas de ropa tenias lo necesario. Ahora cogerte varios modelos de la colección es bastante caro. En algunos modelos puede compensar porque son muy bonitos pero hay otros básicos en los que se puede encontrar lo mismo bastante mas barato. Estaría bien ampliar tallas hasta los 12 años.
Verificada
Me encanta mayoral
Os escribo para felicitaros por la ropita que tenéis. La verdad es que la calidad es excelente y da un resultado buenísimo.
Además, quería aprovechar para daros las gracias por el tema del tallaje. Tengo un bebé que es bastante altito y a veces se me hace un mundo encontrar prendas que no le queden cortas o pequeñas enseguida. Con vosotros da gusto porque siempre encuentro tallas que le van perfectas, le quedan súper cómodas y le duran mucho más.
Es un alivio dar con marcas que piensen en estas cosas y nos faciliten tanto las compras. ¡Muchas gracias por vuestro trabajo y seguid así!
Verificada
Acierto seguro.
Al estar en periodo de rebajas en tienda es difícil encontrar tallas. En web hay más variedad de tallas, de ahí q haya realizado el pedido en web. Aunque comprar en tienda siempre me parecerá mejor, ya que pruebas la prenda y así eliges, porque, al final, por web, si no llegas al gasto mínimo, pagar el envío en un fastidio. Eso podrían hacerlo mirar, a los q somos "tarjeta amigos" desde hace casi 18 años, podríamos tener una deferencia con esto. Por lo demás, los artículos en perfecto estado y bien terminados. Maroral siempre es una apuesta segura.
Verificada
Muy satisfecha
Me encantan los diseños, coloridos y estampados que tenéis. Vuestra página web y la app van genial en cuanto al control de stock y me encanta el menú tan bien estructurado. Los pedidos llegan rápido y sin problemas. Y es súper cómodo el poder descambiar los artículos en las tiendas físicas. Todos los artículos llegan siempre súper bien empaquetados.
Respuesta de Mayoral Moda Infantil
Hola Tamara,
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Estamos encantados de saber que nuestra atención y servicio te ayudaron a resolver un problema. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!
Un saludo cordial del equipo Mayoral.
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La prenda está muy bien. He visto que vais a cerrar la tienda De Santiago de Compostela en la calle Doctor Teijeiro y estoy muy descontenta, ya que la tienda que queda esta muy alejada del centro de la ciudad y yo no voy a ir allí a comprar. Ahora compro muchas veces por internet porque envío el pedido a tienda y mis hijos se prueban allí la ropa y si no les queda bien, la cambio allí. Si no tengo una tienda cerca, no haré pedidos por internet, ya que si tengo que cambiar algo, será un trastorno para mi y prefiero comprar en un tienda física.
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Bajada de calidad
Me gusta mucho el diseño y anteriormente la calidad. En esta ultima compra tengo la sensación que ha bajado bastante la calidad; antes era casi todo algodón y ahora al tacto veo todo más "artificial, plásticoso, como de tiendas de baja calidad" y efectivamente en la composición mucho poliéster y elastano... algodón justito. Yo llevo comprando muchos años y cantidades importantes y he notado una bajada de calidad importante en el tejido. A pesar de todo doy 5 estrellas porque siempre me ha gustado mucho la marca y la calidad y quiero darle una nueva oportunidad.
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Hola Rocío,
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Me encantan los diseños y también la calidad de la mayoría de las prendas.
Con respecto a las sugerencias, me gustaría que la tramitación de las devoluciones fuera algo más ágil (si la recogida es en casa no siempre se tramita la recogida automáticamente y a veces hay que insistir en Atención al Cliente; si la entrega es en un punto, la etiqueta de devolución no se manda inmediatamente y desde el móvil me ha dado problemas)
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¡Estoy encantada con la ropa de Mayoral! ❤️ Tiene un aspecto precioso, estilos encantadores y materiales de alta calidad. La ropa debe cuidarse y lavarse con esmero siguiendo estas instrucciones. El hotel cuenta con un diseño elegante; todo está a la última moda. ¡Mayoral es una de nuestras marcas de ropa infantil favoritas! ¡La recomiendo sin duda! 🌸
Verificada
Mi nieto nació hace 3 semanas, y fue cuando compré las primeras ropitas y me encantaron y a los papis más.
Había oído hablar de la marca Mayoral por amigas, pero la verdad que es muy bonita en colores y tacto suave. Así que luego hice 2 pedidos más, y estoy esperando 1. Seguramente seguiré comprándole más modelos.
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Todo genial, la calidad de las prendas es excelente y el tallaje es completo. Los diseños son preciosos y la calidad de la ropa también. Siempre había comprado en tienda, pero esta vez a sido por la web, y a ido todo perfecto y rápido. No descarto seguir comprando así, aunque en tienda me gusta más ya que puedes probar la prenda y tocar el género.
Verificada
Me gusta la ropa de Mayoral y compro con frecuencia para mis hijos. Quería hacerles una sugerencia sobre las camisetas de niña. He notado que la costura interior del cuello hace que el borde del cuello se voltee hacia fuera con facilidad, por lo que no queda bien asentado y da un aspecto un poco descuidado. Creo que sería una mejora reforzar o cambiar el acabado del cuello para que permanezca en su sitio después de usarla y lavarla. Muchas gracias por tener en cuenta esta sugerencia.
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Me gusta mucho pero ..
Me gusta mucho pero en niños de 3 -4 -5 años me falta ropa más de niño pequeño mona. Y pantalones cortos de pana en invierno que se puedan poner con calcetines altos y más jerseys de punto con dibujos de niño pequeño tipo ositos, pingüinos, muñecos de nieve, cositas así monas pero por lo demás genial
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¡Gracias por compartir tu opinión! Apreciamos mucho tu comentario y entendemos la importancia de ofrecer una variedad de tallas que se ajusten a las necesidades de todos. Tomaremos en cuenta tu sugerencia de aumentar las tallas disponibles, ya que siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestra oferta.
¡Esperamos poder ofrecer más opciones en el futuro!
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ROPA MUY BONITA
POSITIVO: Me gusta mucho los modelos de ropa que tenéis, me parecen muy bonitos en general.
NEGATIVO: ¡NO HAY TALLAS PARA NIÑAS ALTAS!
Mi hija tiene 10 años y tengo que comprar talla de 14-16 y me encuentro que los modelos de "niña" no existen en tallas de 14 años. Me encuentro con una niña solo con opciones para comprar para preadolescente cuando aún es una niña.
Igualmente me ha ido pasando en años anteriores, con 8 años ya iba con talla de 12... y los modelos de niña no los tenéis en tallas para más mayores.
La pena es que siendo la ropa de niños que tenéis tan bonita no la puedo comprar porque la queda pequeña.
Coincide que nos ha pasado la misma situación a más padres y en la misma tienda lo hemos comentado, para niños altos es una pena que no exista la posibilidad de comprar, aunque sea por internet, ropa ajustada a su edad.
Respuesta de Mayoral Moda Infantil
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¡Esperamos poder ofrecer más opciones en el futuro!
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Felicitación para Luisa de outlet de San Sebastián de los Reyes
Voy a tiendas y todo bien, pero hay una chica en el outlet de San Sebastián, de los Reyes, que se llama Luisa, que me gustaría agradecer su profesionalidad y movilidad. Siempre está dispuesta ayudarte y si no encuentras algo que buscas darte otra opción voy a esa tienda porque esa persona siempre me ayuda a lo mejor y es muy profesional, felicidades por tu trabajo Luisa
Respuesta de Mayoral Moda Infantil
Hola Yohana,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia sea positiva. Nuestro equipo trabaja con mucho esfuerzo para dar el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo muy pronto.
Un saludo cordial del equipo Mayoral.
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Me gusta la ropa para ceremonias. Y en época de rebajas la calidad precio es inmejorable.
Podría mejorar la venta online con un aviso al correo electrónico cuando haya disponibilidad de una talla en concreto.
Además al consultar la disponibilidad podría verse en que tiendas hay disponibilidad sin necesidad de ir provincia a provincia.
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