Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la rapidez en la entrega de los pedidos, así como la amabilidad y eficacia del personal en la atención telefónica y online. También muestran satisfacción con la calidad y variedad de los productos y destacan que el proceso de compra es fácil y cómodo, tanto en la web como en la gestión general. Sin embargo, una parte significativa de los clientes expresa problemas o falta de información sobre el estado de su pedido y la comunicación del transportista. Además, algunos mencionan retrasos, errores en la dirección o entregas fallidas, lo que indica áreas de mejora en la logística y el seguimiento de los pedidos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneshartmanndirect.com/es-es
(21)
(5)
(12)
(39)
(174)
Verificada
-Recibo los cuestionarios de evaluación del servicio antes de recibir el producto, y esto me genera dudas de si fue, o no entregado, asi como sobre la orientación del proceso. Ademas no he recibido comunicación de fecha de entrega por el transportista.
-He generado una cuenta personal y en la misma no aparecen los datos del pedido (16/02/26).
-Plazo de entrega muy bien, según lo comprometido
-La comunicación podría ser mejorable, intente contactar el día previo a la compra y no fue posible, quería saber datos relacionados con la entrega, ya que esos días estaría fuera del domicilio, y quería ver si se podría acordar fecha a partir de la cual se entregaría, tuve que demorar la fecha de compra.
Verificada
He usado el de 4 gotas. Va bien pero se acaba llenando muy rápido de orina y tb sale uno mojado. He comprado de 2 gotas, de 4, y de 5 gotas. ¿Tienen en proyecto hacer algo más consistente?. ¡Gracias!.
Verificada
Todo correcto, quizás demasiado
Todo ha ido perfecto pero un apunte, me habéis enviado cada producto en una caja, 4 productos 4 cajas, estos podrían haber entrado en 2 cajas perfectamente. También enviáis el albarán por duplicado en papel, los podíais enviar por email y ahorrar también este papel.
Verificada
Web entenedora, sistema d pagament perfecte, lliurament ràpid.
Millora: caixa x enviar el producte no tan gran, més adaptada al tamany del producte.
Gràcies
Verificada
EN MI PRIMER PEDIDO.
He hecho mi primer pedido, pero con los paquetes de " 2 gotas " no me han gustado mucho porque el pene no se mantiene adecuadamente en el interior de la bolsa.
Sin embargo con los paquetes de " 3 gotas" es sistema de sujección del pene es más comodo.
Verificada
Satisfecha del servicio que prestan sin dudas
Satisfecha del servicio que prestan , sobretodo con la rapidez que traen los pedidos y más que se trata para personas que están enfermas, agradecida siempre, saludos cordiales desde Abárzuza Navarra
Verificada
Cada vez mejor servicio y más la rapidez con la entrega, esto se agradece mucho y más cuando se trata para un enfermo, gracias miles y bendiciones
Verificada
Servicio muy rápido y producto de calidad y siempre con obsequio útil.
Verificada
Buen producto y buena gestión comercial de marketing
Verificada
Sería conveniente que el transportista notificase de alguna manera, al menos, el día de la entrega.
Verificada
Producto de calidad. Tiras de silicona co fotoprotector, para cicatrices. Muy discretas.
Envío rápido.
Verificada
Ha llegado todo rapido y correctamente
Verificada
Pedí unos apósitos el día 24 de marzo, y tras dos intentos fallidos no hicieron la entrega. El supuesto motivo fue que la dirección no estaba completa. Aún cuando la puse correctamente en el pedido y ratificada por correo. Sugiero que revisen cómo intercambian información con la empresa de paquetería, ya que es obvio que hay errores. Finalmente he cancelado el pedido ya que toda esta situación nos llevó a mediados de abril. Y ya no necesitaba los apósitos.
Verificada
muy buena absorción y súper comodos
Verificada
Buen servicio y buenos productos
Verificada
Muy útil. Lo conozco y uso desde hace varios…
Lo conozco y uso desde hace varios años. Es un producto que resuelve un gran problema de forma sencilla y cómoda.
Verificada
Ha venido muy bien y rápido
Gracias!!!
Verificada
Fantástico sois los mejores
Verificada
Proceso sencillo.
Intentaría mejorar los medios de pago como Paypal o similares.
También otras opciones de envío.
Verificada
Todo fácil, rápido y sencillo