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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la alta calidad de los productos y perciben resultados positivos en su salud. Muchos mencionan mejoras notables en su bienestar físico, mental o digestivo gracias a los productos. Los clientes valoran positivamente la rapidez en el envío y la entrega de los pedidos. La atención al cliente es frecuentemente elogiada por su profesionalidad, rapidez y asesoramiento experto. Además, se aprecia el buen embalaje, la estética y el cuidado en la presentación de los productos. El precio elevado es una crítica recurrente, lo que limita la compra frecuente para algunos clientes. Algunos usuarios reportan problemas con la empresa de transporte o incidencias en la entrega que afectan la experiencia global. Además, ciertos clientes consideran que la información sobre el uso o beneficios de los productos podría ser más clara o accesible.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneshifasdaterra.com
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Verificada
buenas, el producto y vosotras genial, pero elegid a otro mensajero por favor, correos es terrible, si no estas en casa, al final tienes que trasladarte a la oficina y solo abren por las mañanas en verano. estropea la experiencia de compra.
Verificada
ES pronto para una valoracion sobre el producto y resultados
Por ahora solo puedo valorar el envio y el envase. El precio es elevado y podre opinar mas adelante cuando observe los resultados.
Verificada
Con la empresa y con el producto nada que objetar. Pero si con el servicio de Correos, que Vds. pagan como urgente y no lo es. Se han llevado con el paquete casi una semana. Nuestro sitio de recepción es una oficina, que en horario laboral esta abierta y con personal para hacer la recepción. Los repartidores de Correos dicen que han estado varias veces y estaba cerrada. Nuestros únicos días de cierre son los sábados y domingos. Ellos crean una excusa llamando con posterioridad a las 21 horas y dejan que suene una sola vez y cuelgan. Luego dicen, le hemos estado llamando. Finalmente hemos tenido que ir a recogerlo a la oficina de Correos, porque nos hacia falta, de lo contrario allí se hubiese quedado.
Respuesta de hifasdaterra.com
Estimado cliente,
Lamentamos profundamente los inconvenientes que hayan tenido con la entrega de su pedido y, en nombre de Hifas da Terra, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Vamos a interponer una queja oficial ante Correos con los detalles que nos has facilitado, ya que no se está cumpliendo el servicio contratado y que ofrecemos a nuestros clientes.
Agradecemos feedback, es fundamental para poder exigir responsabilidad y compromiso de nuestro servicio de calidad.
Atentamente,
Dpto. ATC Hifas da Terra
Verificada
Desde que tomo equilibrium estoy más tranquila duermo mejor y el sueño es más profundo y reparador
Verificada
Los productos bien, cómo siempre. La comunicación con la empresa de transporte pésima porque solo va en una dirección, me informan horas antes de cuando vienen y no hay posibilidad de cambiar la forma de entrega. No sé si podré hacer otro pedido
Verificada
La rapidez y llegó en perfecto estado . No puedo comentar nada sobre el producto porque llevo apenas una semana probándolo . Espero que a la larga se note . Gracias .
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Los productos son muy buenos, aunque bastante caros, eso hace que no se pueda comprar siempre para hacer el tratamiento global.
Buen punto el cambiar la empresa de transporte, con Correos mucho mejor, llegaron enseguida.
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Los productos que ofrecéis.
Se podría mejorar el precio, me limita su uso.
Está vez, la dirección de entrega no fue la que indique
Verificada
Servicio de atención al cliente de 1° calidad y el producto muy bueno y el color perfecto tal como salen en la Pág. Web
Hubo percances en el transporte y parte del material llegó roto en todo momento atención al cliente han sido efectivos y me han hecho la sustitución de los productos rotos un servicio de calidad . La vajilla tanto el color como la calidad perfecto y muy acertados
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Aún no he tenido ocasión de probar el producto que compré,pero me da mucha confianza vuestro trabajo e investigación,de ahí que me haya decidido a probar
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Los productos magníficos. Únicamente que se deberían plantear tener más presencia en farmacia o herbolario y reducir los envíos con correos: no es de recibo que al final me tenga yo que desplazar a la oficina de correos cuando en mi comunidad hay portero. Es absurdo el envío por correos cuando vienen a horas en las que estamos trabajando y no lo dejan en portería.
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Hifas Microbiota…
Llevo tiempo consumiendo sus productos y me están ayudando mucho con problemas de SIBO Metano, recomiendo el Bio Intestin y el Hifas Microbiota que son específicos para estos casos. La atención ante cualquier consulta es excelente y rápida, muy satisfecho en general, recomiendo esta marca al 100%
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I prodotti sono ottimi, li uso da alcuni mesi ed ho riscontrato un netto miglioramento. La spedizione è veloce e non ho mai avuto problemi. Li consiglio 😉
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Muy recomendable
Ponen mucha dedicación y ante una incidencia han respondido rápidamente.
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He realizado varios pedidos y considero una empresa responsable y eficiente.
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Me encanta el producto. Super eficiente en cuanto plazos de entrega.
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Me gusta todo. Estoy encantada con los productos. Gran calidad y obtienes resultados. Le doy las graciss a mi nutricionista por ponerme en contacto con vuestra web.
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Me siento bien, gracias a Micoonco
Llevo 6 años tomando micoonco cada mañana, tengo un cáncer metástasico y me ayuda a llevar mucho mejor,mi tratamiento de quimio. Les estoy muy agradecida por los resultados.
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COMO SIEMPRE LA FACILIDAD PARA HACER EL PEDIDO, LA INFORMACION ACERCA DE LOS DIFERENTES PRODUCTOS Y LA RAPIDA ENTREGA.
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Lo tomamos todos en la familia y nos hace mucho bien
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.Contacto
hifasdaterra.com
- +34986861087
- hifasdaterra.com
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Sobre nosotros
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Hifas da Terra (HdT) es un centro de biotecnología centrado en la investigación y la innovación con un alto grado de especialización en el desarrollo de nutracéuticos, jarabes y cosmecéuticos a partir...
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