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Opiniones:

Experiencia absolutamente decepcionante. Compramos unas mesas por un importe cercano a 7.000 €, siguiendo las recomendaciones y el asesoramiento de esta empresa. Cuando comenzaron a surgir problemas, en lugar de ofrecer una solución, empezamos a recibir largas y más largas. Llevamos más de un año esperando una respuesta y una solución definitiva. Lo más sorprendente es que, después de haber confiado en su asesoramiento y haber realizado un desembolso tan importante, se nos llegó a decir que las mesas que habíamos comprado “no eran muy buenas”. Finalmente, ante la falta de una solución por parte de la empresa, hemos tenido que asumir nosotros mismos nuevos gastos para reparar las mesas y cambiar todo aquello que era necesario. Es decir, además de los casi 7.000 € de la compra inicial, hemos tenido que seguir gastando dinero para solucionar los problemas que surgieron posteriormente. Lo que más nos ha decepcionado no es únicamente el resultado de la compra, sino la atención y la falta de responsabilidad una vez que aparecieron los problemas. Consideramos que una empresa debe estar a la altura de sus recomendaciones y responder ante sus clientes cuando algo sale mal, especialmente después de una inversión de este importe. Después de nuestra experiencia, no recomendamos esta empresa. Antes de comprar aquí, recomendamos valorar muy bien no solo el producto, sino también el servicio posventa y la responsabilidad que asumen cuando aparecen problemas. Para nosotros, después de más de un año esperando una solución y teniendo que pagar de nuestro bolsillo las reparaciones necesarias, la experiencia ha sido totalmente insatisfactoria.