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Opiniones:

418 opiniones en total   132 valoraciones en los últimos 12 meses

Resumen de las opiniones

Los clientes valoran muy positivamente la rapidez en el envío, la amabilidad y eficacia del servicio de atención al cliente, así como la asistencia recibida antes y después de la compra. Además, destacan que muchos equipos llegan en excelente estado, e incluso parecen nuevos, y resaltan la buena relación calidad/precio de los productos. También se aprecia la rápida y efectiva resolución de incidencias o dudas. Sin embargo, algunos clientes reportan desperfectos inesperados o falta de limpieza en ciertos equipos al recibirlos. En ocasiones, hubo retrasos en la entrega respecto a lo prometido y se mencionan diferencias entre el producto recibido y la descripción o fotos presentadas en la web, sugiriendo mejorar la transparencia y la información proporcionada.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opinionesordenadoroutlet.es

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Volvería a Comprar sin dudar.

La atención ha sido extraordinaria, incluso antes de realizar la compra, me atendieron perfectamente y me ayudaron mucho en la decisión. En cuanto al transporte, también excelente. No sólo llegó en el tiempo estimado, sino que además, el embalaje (compré un ordenador portátil), era ideal para proteger el equipo, y que no se dañase por el camino. Ya por fin, con respecto al equipo adquirido, me ha llegado en unas condiciones que, realmente, parece nuevo. Tanto el hardware (totalmente limpio y se nota que muy revisado), como el software (adquirí con W11 y una promoción que tenían de Office) funcionando sin problemas desde el minuto uno. A día de hoy, casi una semana después de estar disfrutando de mi equipo, la verdad que estoy contentísimo con la compra, y como digo en el título...... SIN DUDAR, VOLVERÍA A COMPRAR AQUÍ.
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El envío no se realizo en el plazo que indica la WEB pues el pedido lo realice a primera hora de la mañana y no fue procesado/enviado ese mismo día. Al dia siguiente al pedido me puse en contacto y me indicaron que debido a la carga de pedidos no podían atender lo antes. Pasaron algunos dias y eso era un problema pues yo partía de viaje y no sabía se lo recibiría antes de partir. Una vez se procesó el pedido el equipo llego en 24 h a mi domicilio un dia antes de salir . La relación precio/calidad de un equipo reacondicionado es excelente , parece nuevo . Pese al retraso en el envío estoy muy satisfecho.
J A
Juan A.
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Una muy buena compra

El portatil recibido, en perfecto estado, como nuevo. El servicio al cliente, perfecto. Hice un par de preguntas antes de comprarlo y la respuesta fue inmediata. Unicamente habría agradecido que la información del producto hubiera sido mas completa. Solicité un portatil con 512 GB de almacenamiento, suponiendo que venía un un único SSD, pero el portatil vino con 2 SSD de 256 GB cada uno. Tambien sería bueno que se incluyera información sobre la forma de hacer uso de la garantía, en caso de que sea necesario. No obstante, creo que ha sido una buena compra.
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no he encontrado algo para criticar. teclado y pantalla en muy bien estado. El akku funciona bien! Todo parece como nuevo. sobre el Windows no te puedo decir nada. He instalado Linux un disco duro de 1TB y mas RAM. Para la calidad del portatil el precio es muy bueno. yo tenia siempre thinkpads. desde IBM hasta hoy.
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Me ha gustado todo, el portátil en cuestión fiel a su descripción, la rapidez y amabilidad en contestar dudas y rapidez en el envío, en conclusión muy satisfecha con la compra. Aunque todavía es pronto pues todavía no lo he probado, pero en principio funciona muyyy bien. Me reitero, muy satisfecha con la compra.
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COMPRA SENCILLA Y ENVÍO RÁPIDO

La compra fué muy sencilla. Tenia alguna duda antes de comprar, les consulté y me aclararon todo. El envío fué rápido, me llegó en 48h. El portátil que compré ponía que el estado era muy bueno y así es y que la batería estaba en perfecto estado y así es también. Solo hace semana y media que uso el portátil que compré y de momento va de lujo.

Respuesta de ordenadoroutlet.es

¡Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia! Nos alegra saber que tanto la atención recibida como el portátil han cumplido sus expectativas. Esperamos que lo siga disfrutando durante mucho tiempo
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Atención profesional

La respuesta inmediata al no recibir el envío en la fecha indicada. El problema era de correos express. La respuesta al teléfono y la actuación fue inmediata y efectiva. El ordenador está en perfectas condiciones.
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Perfecto

Todo muy bien, el pedido me ha llegado perfecto, envío muy rápido, en 3 días lo he recibido. El ordenador está como nuevo, va perfectamente, y todas las dudas que tuve antes de comprarlo me las solucionaron.
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Todo perfecto

El ordenador llegó en perfecto estado, tanto por fuera como por dentro. Llegó un día más tarde de lo previsto, pero no me importó. Estoy encantada con mi compra.
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Gran atención al cliente: rapidez en solucionar dudas y envío cumpliendo el plazo y con artículos de calidad y buen precio
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El estado y los acabados coinciden con la descripción: muy buena.

Recibido el portátil en el tiempo estipulado, incluso antes. El estado y los acabados coinciden con la descripción: muy buena. Algún pequeño rasguño apreciable sin importancia. La pantalla inmaculada, teclado castellano, la batería cercana al 80% de capacidad.

Respuesta de ordenadoroutlet.es

¡Muchas gracias por tu valoración tan detallada! Nos alegra saber que el equipo ha llegado antes de lo previsto y que su estado coincide con la descripción. Que lo disfrutes y aquí nos tienes para lo que necesites.
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Portátil estupendo

El equipo portátil recibido está en condiciones excelentes. La bolsa de transporte, nueva, de HP, está muy bien pero no es de la misma marca que el portátil, DELL. La entrega me supuso un susto gordo porque se dejó el paquete en un sitio distinto a los indicados sin comunicármelo.

Respuesta de ordenadoroutlet.es

¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que el portátil ha llegado en condiciones excelentes y que la bolsa te ha resultado útil. Respecto a la marca de la funda, en ocasiones incluimos accesorios nuevos y de calidad que pueden no coincidir con la marca del equipo, pero tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando en este aspecto. En cuanto a la entrega, sentimos mucho el susto que te ocasionó. No es la experiencia que queremos ofrecer, y revisaremos lo ocurrido con la agencia de transporte para evitar que vuelva a suceder sin previo aviso. Gracias de nuevo por tu confianza y por ayudarnos a mejorar 🙌
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Tarda de 4 a 5 días desde Palma de Mallorca a Sevilla mediando un fin de semana. Correos Express. Me llegó el 2 de Marzo, todo perfecto. La batería pasable para ser un reacondicionado. Contento con el servicio.
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Muy bien todo no me enviaron el regalo

Muy bien todo, pero el regalo de el lector de tarjetas o usb no me lo han enviado.

Respuesta de ordenadoroutlet.es

Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que todo ha ido bien con tu pedido. Respecto al regalo, por favor ponte en contacto con nosotros para que podamos revisar tu caso y ayudarte a solucionarlo lo antes posible. Estaremos encantados de atenderte. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo en Ordenador Outlet!
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La atención es excelente, pregunté mil cosas antes de decidirme y todo ha sido con amabilidad, la entrega fue rapidísima ya que resido en Palma. El ordenor está impecable,en cuanto al funcionamiento aún lo estoy probando. 100% recomendable

Respuesta de ordenadoroutlet.es

¡Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos! Ha sido un placer atenderte y resolver todas tus dudas antes de la compra. Esperamos que el ordenador te dé un rendimiento excelente en las pruebas y durante mucho tiempo.
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Todo perfecto, el ordenador está en muy buenas condiciones. Por ahora estoy contento. Os voy a recomendar
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Recibido correctamente y facilísimo para instalar, la mejor y última versión de office professional.
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Preferiría haber pagado con mi tarjeta directamente y no a través de PayPal
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Llego en pocos dias. Aspecto como nuevo y de momento genial rendimiento.
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Equipos reacondicionados perfectos!

El equipo está en perfecto usado como si no se hubiera utilizado nunca, los tiempos de entrega son realmente rápidos y los precios increibles, totalmente recomendable está tienda.

Respuesta de ordenadoroutlet.es

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos que disfrutes mucho del equipo.

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