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Resumen de las opiniones
Muchos clientes valoran positivamente la rapidez y puntualidad en la entrega de los productos. La atención al cliente y la respuesta a consultas por correo suelen ser destacadas como muy buenas. Los productos son apreciados por su eficacia para eliminar la humedad y los malos olores, así como por su facilidad de uso. Además, la experiencia de compra en la web es considerada sencilla y satisfactoria. Algunos clientes consideran que el precio de los productos y recambios puede ser elevado, y mencionan detalles puntuales a mejorar en los propios productos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneshumydry.es
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Opinión global de los mercados
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Los deshumidificadores de armario y de habitación...
He estado usando los deshumidificadores de armario y de habitación durante varios años, hacen su trabajo en la caseta del jardín, especialmente en invierno. Buena cosa. Sería bueno tener un seguimiento del envío. La mercancía no fue entregada en mi casa (¿DHL?) No recibí notificación. Recogí otro envío en mi oficina de correos cercana mediante notificación, Hunydry llevaba allí 5 días, qué coincidencia. Probablemente habría sido devuelto después de 7 días.
Traducido automáticamente del alemán
Respuesta de humydry.de
Estimado cliente,\n\nmuchas gracias por su confianza y por utilizar nuestros productos durante tantos años. Nos alegra mucho que nuestros productos le sirvan especialmente en invierno en su caseta del jardín.\n\nLamentamos los inconvenientes durante la entrega. El proveedor de servicios de envío es responsable de informar al destinatario sobre el estado del envío y de notificar dónde se encuentra el paquete y dónde puede ser recogido.\n\nTomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos con nuestro proveedor de servicios de envío para mejorar la comunicación y el seguimiento del envío, a fin de evitar situaciones como esta en el futuro.\n\nLe agradecemos sinceramente su paciencia, comprensión y confianza en Hunydry.\n\nAtentamente,\nSu servicio de atención al cliente de Hunydry
Traducido automáticamente del alemán
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Me gustó todo excepto la empresa de reparto que nunca me avisó del día de la entrega. Vinieron una vez y yo no estaba en casa porque no fui avisada de que vendrían a entregar. Vinieron una segunda vez, también sin avisar, y por casualidad, yo estaba en casa. Quien entregó me dijo que ya habían venido y yo no estaba. NUNCA ME AVISARON. Deberían corregir esta falla, es mi opinión y por eso no di 5 en mi evaluación.
Traducido automáticamente del portugués
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el olor a humedad ha desaparecido
teníamos el problema de que teníamos un olor a humedad en el armario y toda la ropa había tomado ese olor. Me informé en Internet y leí que el bicarbonato de sodio debería ayudar. Por lo tanto, remojé todas las cosas en etapas en agua caliente con bicarbonato de sodio. Después lavé las cosas con detergente, bicarbonato de sodio en polvo y freshwave. El olor a humedad ha desaparecido. Además, puse las perlas en el armario. Ahora huele a freshwave. No sé si el olor desapareció solo por el bicarbonato de sodio o si fue por el freshwave. De todas formas, fue el enfoque correcto y el olor a humedad ha desaparecido.
Traducido automáticamente del alemán
Respuesta de humydry.de
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con tanto detalle! Nos complace mucho escuchar que pudo eliminar completamente el olor a humedad de su armario y su ropa. En muchos casos, la combinación de una limpieza a fondo y Fresh Wave ayuda a lograr los mejores resultados, ya que se neutralizan los olores en lugar de solo cubrirlos. Nos alegra mucho que su armario ahora huela fresco nuevamente. ¡Gracias por su confianza y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros!
Traducido automáticamente del alemán
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El rápido procesamiento y el envío rápido...
Me gustó el rápido procesamiento y el envío veloz. La mercancía corresponde a mi pedido. El producto es bueno, mejor que varios artículos promocionales de Aldi o Lidl. Sin embargo, encontré el embalaje un poco sobredimensionado.
Traducido automáticamente del alemán
Respuesta de humydry.de
¡Gracias por su reseña! Nos alegra mucho que esté satisfecho con la calidad del producto, así como con el rápido procesamiento y envío de su pedido. 😊 Tomamos nota de su comentario sobre el tamaño del embalaje, ya que deseamos mejorar continuamente nuestro servicio y hacer que nuestros paquetes sean lo más eficientes posible. ¡Gracias por su confianza!
Traducido automáticamente del alemán
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Genial
Me vienen genial, especialmente este verano que ha hecho mucho calor y hemos tenido muchísima humedad en el ambiente.
Me gustaría mucho que los productos que vendéis se hicieran aquí, o al menos en la EU. No estoy seguro de que sea así o de que sea posible siquiera.
Respuesta de humydry.es
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que nuestros productos te han resultado útiles, especialmente durante este verano. 😊
Podemos confirmarte que nuestros productos se fabrican en España. Nos enorgullece apostar por la fabricación nacional y ofrecer productos de calidad hechos aquí.
¡Gracias por confiar en nosotros!
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He estado usando durante muchos años los productos de Humydry o Freshwave y estoy muy satisfecho con ellos. Cuando necesito reponer, me gusta pedir online en Humydry. La entrega siempre es rápida y sin problemas.
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Respuesta de humydry.de
¡Muchas gracias por su lealtad a lo largo de los años y por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra mucho que confíe en Humydry y Freshwave desde hace tantos años y que esté satisfecho tanto con nuestros productos como con nuestro servicio de entrega. ¡Gracias por su continua confianza!
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Solo las mejores experiencias, incluso los ambientadores que "contaminaron" una cabina de camión durante dos años desaparecen. Tarda un poco, pero desaparecen.
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Rápido aumento de la humedad en el apartamento
Vivimos en un edificio antiguo, que aunque no tiene paredes húmedas, está mal aislado y en clima húmedo desarrolla rápidamente una alta humedad en el apartamento. En cada habitación hay una tableta de 500g de Humydry que probablemente nos protege de paredes con moho.
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Respuesta de humydry.de
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con tanto detalle con nosotros! 💙 Nos alegra mucho saber que los 500 g de Humydry le ayudan a controlar la humedad en un apartamento de este tipo, especialmente en un edificio antiguo donde la ventilación y el aislamiento a menudo son un desafío.
Para nosotros es muy valioso saber que nuestros productos contribuyen a crear un ambiente más agradable y a evitar problemas de humedad en su hogar. Agradecemos mucho su confianza y sus amables palabras.
Nos complace poder apoyarlo nuevamente en cualquier momento.
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Años de experiencia con…
Ya tengo años de experiencia con Humydry y nunca he estado decepcionado.\nSi algo me ha ayudado muchísimo y me gusta, entonces debo recomendarlo ;) Saludos. @ HUMYDRY :) GRACIAS.
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Respuesta de humydry.de
¡Muchas gracias por su fidelidad a lo largo de los años y por sus amables palabras! 😊 Nos alegra muchísimo saber que lleva muchos años teniendo buenas experiencias con HUMYDRY y que está satisfecho con nuestros productos.\n\nSu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Gracias por su confianza y apoyo! ❤️\n\nSaludos del equipo de HUMYDRY.
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Respuesta de humydry.de
¡Hola! 😊 Muchas gracias por tus comentarios y por apreciar la calidad de nuestros productos y sus precios. Sentimos que la entrega tardó un poco más de lo esperado. Agradecemos tu paciencia y tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por elegir Humydry!
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Me encantan mucho los productos, son eficaces y estéticamente bonitos
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Respuesta de www.humydry.pt
Estimado cliente,
muchísimas gracias por su comentario positivo. Nos alegra enormemente que le gusten nuestros productos tanto por su eficacia como por su atractivo diseño. Trabajamos cada día para ofrecer productos que combinen calidad, funcionalidad y estética.
Gracias por su confianza y por elegirnos.
Con un cordial saludo, su equipo de atención al cliente
Traducido automáticamente del portugués
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Todo ha salido bien. Las velas son estupendas y cumplen su propósito.
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Respuesta de humydry.de
Estimado cliente,\n\n¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra mucho que todo haya salido bien y que esté satisfecho con nuestras velas y su eficacia.\n\nLe agradecemos sinceramente su confianza y esperamos poder seguir convenciéndole con nuestros productos.\n\n¡Muchas gracias por elegirnos!\n\nAtentamente, su equipo de atención al cliente
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Ha llegado perfecto, y ya esta trabajando. Vivo en una casa de piedra
Respuesta de humydry.es
Estimado cliente:
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que el producto ha llegado en perfectas condiciones y que ya está funcionando en su casa.
Agradecemos mucho su confianza y esperamos que disfrute de los beneficios de nuestro producto.
¡Gracias por elegirnos!
Un cordial saludo, El equipo de atención al cliente
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El producto cumple con su función y las entregas siempre son puntuales.
Respuesta de humydry.es
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que nuestro producto cumple con sus expectativas y que está satisfecho con la puntualidad de nuestras entregas.
Agradecemos mucho su confianza y seguiremos trabajando para ofrecerle productos de calidad y un servicio eficiente.
¡Gracias por elegirnos!
Un cordial saludo, El equipo de atención al cliente
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La entrega tarda, pero los productos hacen su mejor esfuerzo.
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Respuesta de humydry.de
Estimado cliente,\n\nmuchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos. Al mismo tiempo, lamentamos que la entrega haya tomado más tiempo del esperado, y le agradecemos su paciencia y comprensión. Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros tiempos de entrega y ofrecerle el mejor servicio posible.\n\n¡Gracias por su confianza!\n\nAtentamente, su equipo de atención al cliente
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Los productos son eficaces. Lástima que el precio de los recambios los considero un poco altos....
Respuesta de humydry.es
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que estás satisfecho/a con la eficacia de nuestros productos. Entendemos tu preocupación por el precio de los recambios y estaremos encantados de ayudarte a encontrar la mejor opción para ti. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos asesorarte. ¡Estamos aquí para ayudarte!
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Todo muy bien. La relación calidad-precio es adecuada y la entrega fue rápida.
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Respuesta de humydry.de
¡Muchas gracias por su excelente comentario! 😊 Nos alegra mucho saber que todo estuvo a su satisfacción y que valora tanto nuestra relación calidad-precio como la rápida entrega. Nos esforzamos cada día para ofrecer a nuestros clientes una buena experiencia de compra. ¡Nos alegra haber cumplido con sus expectativas! Gracias por su confianza y ¡hasta la próxima!
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Los productos llegan muy bien empaquetados y a tiempo
Respuesta de humydry.es
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que sus pedidos llegan bien protegidos y dentro del plazo previsto. Trabajamos cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Un cordial saludo, El equipo de atención al cliente
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El producto excelente. Mejorar el transporte no existe comunicación de seguimiento no sabes por quien llega ni cuando y en mi caso sr retraso la entrega sin saber por y la empresa fue Seur.
Respuesta de humydry.es
Hola Maria Carmen,
¡Muchas gracias por tu comentario y por valorar tan positivamente nuestro producto! 💙 Nos alegra saber que ha cumplido con tus expectativas.
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con el transporte. Entendemos lo importante que es poder hacer un seguimiento claro del pedido y recibirlo dentro del plazo previsto. Estamos trabajando junto con nuestras empresas de transporte para mejorar la comunicación y el proceso de entrega, con el objetivo de ofrecer un servicio cada vez más ágil y transparente.
Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poder ofrecerte una experiencia completa mucho mejor en tu próxima compra.
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Entrega antes de las 72 h comprometidas y con llamada previa de Seur para asegurar la entrega.
Del producto no comento nada ya que lo llevo usando desde hace 8 años y siempre con un resultado excelente
Respuesta de humydry.es
¡José!
Nos complace saber que eres uno de nuestros clientes fieles y que desde hace 8 años conoces nuestros productos. Comentarios como el tuyo nos reafirman que estamos haciendo bien nuestro trabajo.
Gracias por confiar en nosotros.
Un saludo,
el equipo Humydry
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Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
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