Excelente

141 opiniones en total
83 valoraciones en los últimos 12 meses

82 %

5 %

1 %

7 %

Cómo calculamos las puntuaciones

Certificada desde: 6 nov 2023

El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.

loriano.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo

Identidad verificada
Transferencia de datos encriptada
Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información

Resumen de las opiniones

Muchos clientes valoran positivamente la rapidez y eficiencia del servicio de envío, así como la buena calidad de los productos. Además, la atención al cliente es apreciada por su amabilidad y eficacia en diversos casos, y la capacidad del servicio para resolver problemas y reclamaciones es reconocida cuando la solución es satisfactoria. Sin embargo, algunos clientes experimentan dificultades con la atención al cliente, ya sea por falta de respuesta o problemas con el idioma. También se reportan problemas puntuales de calidad o durabilidad en algunos productos. Las entregas, aunque mayormente puntuales, en ocasiones presentan retrasos, y existen quejas respecto al trato y servicio de la empresa de transporte. El proceso de devolución y la gestión del reembolso generan insatisfacción en ciertos casos por la comunicación y manejo del proceso.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

¿Le ha resultado útil esta información?

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información

Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsas

OpinionesLoriano España SL

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

compra recibida a tiempo tal como se prometió. Me hubiera gustado ver más fotos en detalle del producto pero pude ajustarlo al hueco previsto.

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

La calidad de los productos , la rapidez del envío y seguimiento del pedido , 100% recomendable

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Atención super buena. Me sacaron de un apuro con un fregadero dorado, en tiempo record. Repetiremos seguro

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

La product es exceptional y la empresa ayuda mucho y contestar que quality pregunta estoy muy contento

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Los objetos son tal y de la calidad que lo describen. Y llega en el tiempo estipulado.

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Buen producto y envío correcto

Miembro de la Comunidad

2 Valoraciones

Verificada

Problema en el envío resuelto por atención al cliente

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Hemos encontrado la grifería y fregadero que buscábamos, al mejor precio. Muy buen servicio de compra y de entrega

Miembro de la Comunidad

2 Valoraciones

Verificada

Muy buena atención

Tuve un problema con un grifo de cocina, después de más de un año de uso empezó a perder agua, me puse en contacto con atención al cliente y en poco tiempo me enviaron un nuevo grifo sin ningún cargo y sin necesidad de devolver el antiguo. Muy buena atención

Miembro de la Comunidad

4 Valoraciones

Verificada

Me gusta la rapidez, pero no otras cosas, lean la información

Me gusta la rapidez, no me gusta que no me aconsejen sobre el pedido, como mantenerlo bien , por ejemplo compré con Uds. Un fregadero de granito blanco, y con el uso he visto que se mancha, y aunque es duro, fuerte a las temperaturas, se mancha, y he tenido que informarme de que Uds. Tienen un producto para quitar y evitar las manchas en el granito, y lo he tenido que pedir y a sido todo un acierto, pero Uds. No me avisaron de esto, si lo hubiera sabido antes, lo pido en otro color,me siento enganchada, me gustaría que tuvieran un detalle conmigo, y me mandarán más productos del que pedí última, en compensación, ya que voy a tener que usarlos toda la vida, y No les puse ninguna mala reseña, gracias.

Miembro de la Comunidad

4 Valoraciones

Verificada

Enchufe 45° Acero inoxidable

Compre un enchufe de 45 grados de superficie para debajo de los armarios altos de la cocina. Tiene buena calidad. El acabado es acero inox.

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I ordered a Quadri Hardrock sink from Loriano, and although there were some delivery issues at first — the courier company mistakenly sent my order back because they couldn’t reach me — the Loriano team went above and beyond to fix it. Thanks to the incredible support from Dimitri and Manuel, who personally monitored my order and arranged a new shipment free of charge, my beautiful sink finally arrived today! Even though it took a bit longer due to the courier’s mistake, Loriano’s customer service was absolutely outstanding. Their dedication and kindness truly made a difference. And the best part? I was so impressed that I placed a second order for a faucet right away — because now I know that no matter what happens, Loriano’s team will always have your back 200%.

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

La entrega con retraso pero el producto muy bien.

Miembro de la Comunidad

2 Valoraciones

Verificada

La amable y eficiente atención del comercial Manuel, me ayudó en todo momento a seleccionar los productos de máxima calidad que necesitaba.

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Todo bien solo que llegó algo más tarde de lo indicado

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

la primera vez que compramos y todo rápido y profesional.

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Empresa muy formal pero sistema Empresa de reparto no me convence

Servicio rápido y formal. Pongo la pega de que la Empresa de reparto no te llama por teléfono para concretar hora de entrega.

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Todo muy rápido y profesional, muy recomendable.

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

100% Recomendable. Excelente el servicio y producto

Excelente el servicio y producto. He comprado fregadero en oro cepillado, y como accesorios una rejilla y alfombrilla. Excelente calidad, seriedad y formalidad tanto en el proceso del pedido hasta la entrega y el embalaje.

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Pese que tuve un pequeño problema con el transportista, lo resolvieron sin problema alguno.

Para comprobar la autenticidad

Valoraciones verificadas

Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.

Valoraciones importadas

No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.

Más información sobre nuestra verificación de comentarios de opinión

Contacto