Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal en su trato y atención. Muchos resaltan la rapidez tanto en la atención como en la entrega de los productos. Se valora positivamente la calidad y el buen estado de los productos recibidos, así como el embalaje y la protección durante el envío. También se aprecia la competitividad de los precios y la buena comunicación en general. Algunos clientes mencionan problemas o dificultades con el transporte, así como falta de información o dificultad para recibir actualizaciones sobre sus pedidos. También existen comentarios sobre prácticas de descuentos poco claras.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesibergada.com
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Aunque tardó en llegar llego en perfecto estado muy bien embalado. Y si ajustaban las condiciones a las características. el producto
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La atención muy buena
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Servicio muy rápido
Antes de realizar el pedido hice una consulta telefónica en la que se me dispensó un trato amable y profesional. Una vez confirmado el pedido lo recibí al día siguiente en casa y en perfectas condiciones.
Rápido y confiable. Muy recomendable.
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Problemas con el transporte
Producto correcto pero problemas con el transporte.
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FANTÁSTICO SERVICIO!
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Sé que no depende de ustedes al 100x100 pero las entregas con el transporte deben acordarse con antelación al tratarse de pedidos voluminosos.
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El plafon que pedimos llega pronto y perfectamente embalado. Eran además los que vendían ese producto al mejor precio. Lástima no haberlos descubierto antes
Muy recomendables
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Imposible que cojan el teléfono para informarme del pedido, poca información del estado del pedido, pedido realizado el día 17 y preparado el 18 y nada de información de seguimiento ni de cuándo va a llegar, solo un simple correo de que en 10-15 días hábiles llegará
Respuesta de ibergada.com
Hola, disculpa vemos que efectivamente nos llamaste el pasado Jueves 21/05 y lamentablemente nos resultó imposible devolverte la llamada. En breve contactaremos contigo para informarte sobre la entrega de tu pedido. Sentimos mucho las molestias ocasionadas.
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¡Una tienda confiable! Envíos rápidos, excelente comunicación y comprensión de tus necesidades. ¡La recomiendo!
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Servicio excelente. Su atencion al cliente genial y amaple, y super rapidas las entregas. Muy buenos productos
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Nos gustó El Trato con la Persona que nos atendió por teléfono y también la rapidez en la entrega
Lo que no me gusta es que para el black queríamos comprar la lámpara de mesa y estaba subida de precio para después hacer el descuento Total que quedaba al mismo precio
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Todo bien , el transporte rápido y el producto tal como lo vimos en el anuncio ; gracias
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Servicio excelente. El servicio de atencion al cliente perfecto, el producto llego en menos de 24h. Perfecto
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Los cuadros llegaron super bien embalados y protegidos
Los dos cuadros estaban super bien protegidos, cartón dentro de cartón, esquinas extra protegidas: super!
Lo que me hubiera gustado saber al comprar los cuadros es el peso, ya que cada uno pesa 6,5 kilos y según el tipo de pared - en mi caso Pladur - un alto peso puede suponer un problema.
Mi jefe de obras me dijo que la pared lo soportaría - yo espero que así sea.
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En general todo muy bien. Tan solo un par de detalles; al buscar más a fondo encontré el artículo más económico en otro comercio (40€). Luego, y aunque ya se advertía en la página web, el transporte es a pié de calle, y con objetos voluminosos o pesados es un poco lío gestionarlos por uno mismo para llevarlos a casa. El artículo tenía un pequeño golpe pero casi pasa inadvertido.
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Super buen servicio, estan atentos a todo, rapidos eficaces y muy amables, muy recomendables.
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