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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la atención cercana, amable y profesional, así como la rapidez tanto en la atención como en la entrega de los productos. La calidad de los productos y del servicio es considerada excelente por la mayoría. Además, el precio competitivo es valorado positivamente y varios clientes resaltan la buena comunicación. Algunos clientes mencionan falta de información sobre el pedido y existen quejas puntuales sobre la política de descuentos. También se señalan problemas o sugerencias de mejora con el transporte durante la entrega.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesibergada.com
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Aunque tardó en llegar llego en perfecto estado muy bien embalado. Y si ajustaban las condiciones a las características. el producto
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Muy buena atención y muy buen precio
Además de ser el mejor precio de la web, la atención telefónica y resolución me ha parecido impecable.
Verificada
Buen trato y servio
Me facilitaron la gestión de la compra! Muy atentos y amables. Recomendables al 100%!!
Verificada
profesionalidad de 10!
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La atención muy buena
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Verificada
Servicio muy rápido
Antes de realizar el pedido hice una consulta telefónica en la que se me dispensó un trato amable y profesional. Una vez confirmado el pedido lo recibí al día siguiente en casa y en perfectas condiciones.
Rápido y confiable. Muy recomendable.
Verificada
Problemas con el transporte
Producto correcto pero problemas con el transporte.
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FANTÁSTICO SERVICIO!
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Sé que no depende de ustedes al 100x100 pero las entregas con el transporte deben acordarse con antelación al tratarse de pedidos voluminosos.
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El plafon que pedimos llega pronto y perfectamente embalado. Eran además los que vendían ese producto al mejor precio. Lástima no haberlos descubierto antes
Muy recomendables
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Imposible que cojan el teléfono para informarme del pedido, poca información del estado del pedido, pedido realizado el día 17 y preparado el 18 y nada de información de seguimiento ni de cuándo va a llegar, solo un simple correo de que en 10-15 días hábiles llegará
Respuesta de ibergada.com
Hola, disculpa vemos que efectivamente nos llamaste el pasado Jueves 21/05 y lamentablemente nos resultó imposible devolverte la llamada. En breve contactaremos contigo para informarte sobre la entrega de tu pedido. Sentimos mucho las molestias ocasionadas.
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¡Una tienda confiable! Envíos rápidos, excelente comunicación y comprensión de tus necesidades. ¡La recomiendo!
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Servicio excelente. Su atencion al cliente genial y amaple, y super rapidas las entregas. Muy buenos productos
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Todo bien , el transporte rápido y el producto tal como lo vimos en el anuncio ; gracias
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Nos gustó El Trato con la Persona que nos atendió por teléfono y también la rapidez en la entrega
Lo que no me gusta es que para el black queríamos comprar la lámpara de mesa y estaba subida de precio para después hacer el descuento Total que quedaba al mismo precio
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Servicio excelente. El servicio de atencion al cliente perfecto, el producto llego en menos de 24h. Perfecto
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