Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la amabilidad, profesionalidad y cercanía del personal de atención al cliente. La rapidez de entrega y gestión es mencionada frecuentemente como un punto fuerte del servicio. Además, la buena calidad de los productos recibidos y el embalaje y la protección adecuados son aspectos destacados. Algunos clientes también aprecian la relación calidad-precio. Sin embargo, existen opiniones mixtas sobre la comunicación, ya que algunos clientes han experimentado falta de información sobre sus pedidos. También se han reportado problemas logísticos en el proceso de entrega, especialmente con productos voluminosos, y hay observaciones sobre las estrategias de precios durante promociones.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesibergada.com
(0)
(2)
(2)
(4)
(56)
Verificada
Servicio muy rápido
Antes de realizar el pedido hice una consulta telefónica en la que se me dispensó un trato amable y profesional. Una vez confirmado el pedido lo recibí al día siguiente en casa y en perfectas condiciones.
Rápido y confiable. Muy recomendable.
Verificada
FANTÁSTICO SERVICIO!
Verificada
El plafon que pedimos llega pronto y perfectamente embalado. Eran además los que vendían ese producto al mejor precio. Lástima no haberlos descubierto antes
Muy recomendables
Verificada
Sé que no depende de ustedes al 100x100 pero las entregas con el transporte deben acordarse con antelación al tratarse de pedidos voluminosos.
Verificada
Imposible que cojan el teléfono para informarme del pedido, poca información del estado del pedido, pedido realizado el día 17 y preparado el 18 y nada de información de seguimiento ni de cuándo va a llegar, solo un simple correo de que en 10-15 días hábiles llegará
Respuesta de ibergada.com
Hola, disculpa vemos que efectivamente nos llamaste el pasado Jueves 21/05 y lamentablemente nos resultó imposible devolverte la llamada. En breve contactaremos contigo para informarte sobre la entrega de tu pedido. Sentimos mucho las molestias ocasionadas.
Verificada
¡Una tienda confiable! Envíos rápidos, excelente comunicación y comprensión de tus necesidades. ¡La recomiendo!
Verificada
Verificada
Servicio excelente. Su atencion al cliente genial y amaple, y super rapidas las entregas. Muy buenos productos
Verificada
Todo bien , el transporte rápido y el producto tal como lo vimos en el anuncio ; gracias
Verificada
Nos gustó El Trato con la Persona que nos atendió por teléfono y también la rapidez en la entrega
Lo que no me gusta es que para el black queríamos comprar la lámpara de mesa y estaba subida de precio para después hacer el descuento Total que quedaba al mismo precio
Verificada
Servicio excelente. El servicio de atencion al cliente perfecto, el producto llego en menos de 24h. Perfecto
Verificada
Verificada
Verificada
Los cuadros llegaron super bien embalados y protegidos
Los dos cuadros estaban super bien protegidos, cartón dentro de cartón, esquinas extra protegidas: super!
Lo que me hubiera gustado saber al comprar los cuadros es el peso, ya que cada uno pesa 6,5 kilos y según el tipo de pared - en mi caso Pladur - un alto peso puede suponer un problema.
Mi jefe de obras me dijo que la pared lo soportaría - yo espero que así sea.
Verificada
En general todo muy bien. Tan solo un par de detalles; al buscar más a fondo encontré el artículo más económico en otro comercio (40€). Luego, y aunque ya se advertía en la página web, el transporte es a pié de calle, y con objetos voluminosos o pesados es un poco lío gestionarlos por uno mismo para llevarlos a casa. El artículo tenía un pequeño golpe pero casi pasa inadvertido.
Verificada
Super buen servicio, estan atentos a todo, rapidos eficaces y muy amables, muy recomendables.
Verificada
Verificada
Verificada
Atención al cliente y producto de alta calidad
Verificada
Rápidos e esclarecedores
Rápidos e ótimos a esclarecerem todas as questões e produtos muito bem acondicionados, com uma entrega muito rápida.