idealista.com/hipotecas
Opiniones:

6256 opiniones en total   

4,84

Excelente

6256 reseñas desde 4 ago 2020

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Resumen de las opiniones

Los clientes destacan sentirse acompañados y respaldados durante todo el proceso, valorando el seguimiento y la atención personalizada de los gestores. La resolución rápida y clara de dudas es uno de los aspectos más valorados por los usuarios, quienes agradecen la disponibilidad y paciencia de los asesores. El alto nivel profesional de los gestores y su conocimiento técnico genera confianza y satisfacción en los clientes. Además, los clientes valoran conseguir excelentes condiciones en la hipoteca, muchas veces mejores que las obtenidas directamente en bancos. La cercanía humana y empatía de los asesores es altamente apreciada, haciendo que el proceso resulte menos estresante y más cómodo. Muchos clientes resaltan la agilidad en la gestión y la rapidez para avanzar y resolver contratiempos durante la tramitación. También aprecian la posibilidad de comparar entre varias ofertas bancarias. Algunos clientes sugieren mejoras en la visualización y seguimiento de las ofertas bancarias comparadas.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opinionesidealista.com/hipotecas

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Servicio INMEJORABLE!!

Desde el primer día que nos contactó nuestro asesor (Berni) nos ha demostrado un interés y una empatía fuera de lo normal. Nos ha ido acompañando durante todo el proceso, nos ha informado de todos los pasos que debíamos ir dando, nos ha avanzado todo lo que iba a suceder. A nivel profesional, nos ha conseguido una hipoteca en unas condiciones tan favorables para nosotros que no podíamos ni imaginar (hasta la Notario nos ha felicitado). Siendo ese aspecto muy importante queremos destacar el trato personal y cercano de Berni. Siempre disponible para solucionar nuestras dudas. Nos hemos sentido muy acompañados en el proceso gracias a él. Le hemos dado 5 estrellas porque no podemos darle 500. Recomendamos y seguiremos recomendando siempre el servicio de Idealista/hipotecas. Millones de gracias, Berni!!!
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La atención de Pablo Trens fue impecable. Durante el proceso me contactó muchísimas veces para solventar mis dudas, me asesoró con sinceridad de la mejor opción y siempre con una sonrisa y muy dispuesto a ayudar. Es muy difícil encontrar un buen profesional hoy en día, más en servicios donde la atención es telefónica y es más difícil general una relación de confianza, pero sin duda, Pablo es uno de ellos. Mi más sinceró agradecimiento por la atención prestada.
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Diego Martín Señaris gran gestor!

Diego Martín Señaris ha sido un magnifico gestor desde el primer día ha mostrado máxima profesionalidad.Su acompañamiento y asesoramiento ha sido fundamental en todo el proceso. Desde el inicio de búsqueda por la mejor entidad hipotecaria hasta el mismo día de la firma. Me ha dado siempre mucha fiabilidad y tranquilidad. Valoramos muy positivamente su cercanía y disponibilidad siempre que le hemos necesitado. Nuestro mayor agradecimiento.
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La atención recibida por Bernardo Bonilla Vega ha sido excelente, acompañándome en los momentos de duda y buscando soluciones a todos los pequeños y grandes obstáculos que me he ido encontrando en este proceso. Cuando concaté con él, no tenia ni idea de cómo y qué hacer; él me enseñó y explicó, consiguiéndome finalmente una financiación inmejorbale. Gracias!!
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Acierto total

Ha sido un acierto total dejarse asesorar por idealista hipotecas. Desde el primer momento nos contactaron muy rápido, explicándonos cómo funciona todo el procedimiento. Enseguida los bancos se pusieron en contacto con nosotros para enviarnos las ofertas hipotecarias. Jennifer, nuestra gestora hipotecaria ha sido un 10 sin lugar a dudas. Siempre muy atenta y amable, preguntándonos cómo iba todo el proceso y muy cercana aportándonos su ayuda en todo momento, ya que no es fácil todo el proceso y vas bastante perdido ya que no te compras un piso cada día. Tuvimos un contratiempo cuando el proceso hipotecario estaba bastante avanzado y no podíamos continuar, y ella contactó con el banco en cuestión para desencallar el proceso y al día siguiente ya estaba solucionado. Idealista hipotecas es una herramienta súper útil y además gratuita, que te facilita mucho todo el proceso y puedes ir mucho más tranquilo que si contactas personalmente con cada uno de los bancos. De hecho, hemos acabado escogiendo un banco que no estaba en nuestras opciones porque las condiciones nos han encajado muy bien, y que no hubiéramos tenido en cuenta si no hubiera sido por idealista. ¡GRACIAS!
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Berni nos acompañó y asesoró de una forma EXCELENTE durante todo el proceso. Durante el camino se nos cayó una operación y finalmente hemos podido comprar nuestra casa. Berni nos ayudó y se interesó durante más de un año de periplo inmobiliario. Sólo puedo decir GRACIAS
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La mejor ayuda que he podido tener para elegir y gesrionar mi hipoteca

No tenía ni idea de por dónde empezar con la hipoteca y Federico me ayudó desde el principio con todo. Desde ver las ofertas de los bancos hasta dudas generales del proceso, me he sentido acompañada y asistida en todo momento. No puedo estar más agradecida.
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ASESORAMIENTO CLARO Y PROFESIONAL

Excelente trato y gran profesionalidad por parte del gestor hipotecario Rubén. Desde el primer momento me explicó con claridad todo el proceso, me asesoró de manera impecable y resolvió cualquier duda con rapidez y conocimiento. Sin duda, un servicio muy recomendable!
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Mi experiencia con el equipo ha sido excelente, especialmente gracias a Rubén. Ha estado pendiente de cada detalle en todo momento, ofreciéndome soluciones constantes ante cualquier duda. Lamentablemente no pudimos finalizar la transacción, pero fue exclusivamente por problemas ajenos , totalmente relacionados con el banco. Sin duda, volvería a contactar con ellos para futuras gestiones. Muy recomendado
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Experiencia genial

La experiencia con Brenda ha sido genial consiguiendo ofertas incluso mejores que brokers a los que hay que pagar una comisión. Además, ha hecho un seguimiento día a día muy atento y nos ha resuelto todas las dudas que teniamos. La verdad que hemos quedado muy contentos.
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No creo posible encontrar mejor asesor que Pablo Trens Benito

Creo que mi experiencia se puede resumir en decir que no hubiera logrado comprar mi casa sin la ayuda de Pablo Trens. No es una exageración, es una realidad. Para poner en contexto diré que es la compra de mi primera vivienda y que desconocía por completo el proceso y los tecnicismos relativos a este tipo de transacciones. A día de hoy puedo hablar en pasado porque, gracias a Pablo, he aprendido en qué consiste el TIN, la TAE y demás pormenores a tener en cuenta a la hora de tomar una decisión. Desde el primer momento, con infinita paciencia y empatía, me explicó todo lo que necesitaba entender y, hasta el último momento, me ha guiado hasta la compra. He conseguido una oferta envidiable gracias a su buen criterio y he podido hacerlo todo en muy poco tiempo gracias también a que él siempre estaba disponible para cualquier consulta. No tengo ninguna duda, insisto, en que este logro es en gran parte gracias a él. Ha sido una suerte inmensa contar con él.
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Excelente, 100% recomendable.

Experiencia inmejorable, no conocía este servicio y gracias a la profesionalidad y atención de Roberto, mi asesor he conseguido tener unas condiciones en mi hipoteca excelentes. En todo momento ha estado supervisando, acompañando e informándome de cada paso que había que dar. En ocasiones hasta cosas que se me pasaban, él me las ha recordado. Ha sido un trato sublime por parte de Roberto y le estoy y estaré sumamente agradecida. Gracias por todo ❤️
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Un asesoramiento imprescindible

Sonia nos ha ayudado ha encontrar la hipoteca que mejor de ajusta a nuestras necesidades, resolviendo todas las dudas que nos fueron surgiendo durante el proceso, sobre todo porque en cada banco cambian los términos. Muchas gracias por todo
T N
Therese N.
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Todo genial!

Nuestro gestor, Fermín, fue sumamente amable y nos guió en todo momento de este proceso, explicando cada uno de los pasos. Al final, conseguimos una hipoteca excelente y adecuada a nuestras necesidades, por lo que quedamos muy satisfechos.
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Una experiencia excelente gracias a Jennifer

Jennifer ha hecho que todo el proceso de la hipoteca fuese muchísimo más fácil y llevadero. Desde el primer momento estuvo presente en cada paso, siempre disponible para resolver dudas y acompañarme con una atención cercana y muy humana. Su amabilidad, paciencia y profesionalidad han sido increíbles. No solo se preocupó de que todo saliera bien, sino también de que me sintiera tranquilo y acompañado durante un proceso tan importante. Da gusto encontrarse con personas tan atentas, implicadas y personales. Sin duda, una experiencia excelente gracias a ella. Muchísimas gracias, Jennifer!
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Seriedad y profesionalidad.

Necesitaba una hipoteca de un importe inferior al 80% del valor de compra venta. Paralelamente, estaba buscando hipoteca con otro broker. El trato de mi gestora, Jennifer, y su profesionalidad, me hicieron decantarme por Idealista. Finalmente, he firmado una hipoteca fija al 2,35%, con la única vinculación de mi nómina. Recomiendo el broker de Idealista.
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Excelente servicio y además gratuito. Lo encontre por la recomendación de una amistad, siempre pensando que tarde o temprano me cobrarían alguna parte del servicio, sin embargo, me acompañaron desde el día 1, exigiendo a los bancos que presentarán la oferta hipotecaría aún si se retrabasaban, acompañando en cada paso con los bancos para obtener tipos de interes muy competentes y hasta el último día de la firma de compraventa en notaría estuvieron atentos a cualquier necesidad. Y finalmente, sin cobrar nada al usuario por ello, un grata sorpresa que probablemente me ha ahorrado mucho dinero en gestores y tiempo de busqueda en oficinas bancarias o aplicaciones de banca digital. Lo recomendaré a otras amistades sin ninguna duda.
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Mi gestora Sonia - un 10

Mi gestora ha sido Sonia. Una persona 10. Se ha preocupado por mi proceso muchísimo, y ha estado siempre ahí a pesar de ser un caso muy tedioso por problemas de vendedor, inmobiliaria, ausencias en banco... Trato profesional 10 y personal también. Ojalá que todos los trabajadores en todos los sectores hicieran las cosas con el trato como ella.
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La atención y y cercanía de Saul. De no ser por él, todo el proceso de la búsqueda y comparación de hipotecas hubiera sido mas extenso, problemático y lioso. Aparte de esta gestión, la capacidad para resolver dudas que han ido surgiendo durante el proceso tambien ha sido muy buena. Muy recomendable y una mucha gratitud hacia Saul.
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Un servicio extraordinario, Andrea se implicó totalmente en buscar una solución al problema, estábamos estancados por tres meses, en un banco nada recomendable, nos cambiaron las condiciones después de pagar arras, cada a trámite era de periodos más y más largos de espera, con el tiempo de arras corriendo en nuestra contra, estábamos desesperados. En solo tres semanas conseguimos firmar con otro banco recomendado por ella, busco y dio con el banco correcto para el tipo de operación que nosotros necesitábamos. Siempre se lo agradeceré!! Muchísimas gracias a Andrea y todo el equipo de Idealista, soy maravillosos.

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