Envio dentro de lo previsto. Producto fiel a la descripción, buena atención al cliente via mail. El único pero que tienen que mejorar es la factura, que tuve que pedirla ya que en la web no puedes descargarla como tendria que ser y encima está incompleta (faltan datos del comprador y la forma de pago no es la que viene en la factura).
Proceso de compra de un programador de riego Hunter:
- En la web de Mugar se ofrece el modelo X-Core™ XC-401-E y decido adquirirlo.
- El 06/07/2024 recibo de Mugar confirmación del pedido y envío de un X-Core™ XC-401-E
- El 10/07/2024 me llega un paquete en cuya etiqueta exterior hay una foto de un X-Core™ XC-401-E
- Abierto el paquete ¡Oh sorpresa! lo que hay en el interior es otro modelo. Concretamente no se trata de un X-Core™ sino de un X2™ con WAND
- Por razones de urgencia renuncio a devolverlo y buscarlo en otro proveedor, pero mi decepción es total.
Este modo de proceder ha de calificarse como venta engañosa, cuando no fraudulenta.
Me aseguraré de que ni yo, ni nadie de mi entorno, compren en Mugar.