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showroomprive.es
Valoraciones:

983 valoraciones en los últimos 12 meses143.814 opiniones en total  

4,23
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 9 dic 2013
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
showroomprive.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

26 sept 2023
 Opinión verificada
Mejorar los gastos de envío, pues es difícil , comprar varias articulos a la vez por los gastos de envío, encarecen vastamente el articulo , sobretodo si es de diferente ofertas.El INFINITY debería valer para todos los artículos, sin tener un mínimo de 30 euros, me parece un poco abusivo, que te Pages eso y si necesito un artículos solos de varias ofertas,aún que pase de 30 euros tienes que pagar gastos de envío por todos
EH
Encarna H.
Burriana

la valoración más crítica

8 jun 2023
 Opinión verificada
No devuelven el dinero de los artículos devueltos, se inventan excusas para no devolverlo, dicen que te envían el justificante de la devolución para que puedas verlo en tu banco y no lo hacen, no contestan a los correos,. Son maestros de la estafa , te dicen que te han enviado correos que nunca llegan… etc y actúan así , con infinidad de clientes, al decirle a mi entidad bancaria la situación me comentan que la devolución en la tarjeta es inmediata , que sino esta es porque no lo han hecho, y que ellos lo saben perfectamente porque si lo hubiesen hecho tendrían el cargo en el banco y enviarían el justificante de la devolución, cosa que no hacen. Son unos estafadores , no les compren o antes o después se encontraran en la misma situacion , sin producto y sin dinero
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Opiniones sobre showroomprive.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(174)
(83)
Restablecer
3 ene 2024
 Opinión verificada
Faltan objetos por llegar. Sigo esperando la llamada
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Respuesta de showroomprive.es
3 ene 2024
Hola José, Te presento sinceras disculpas por la molestia causada. Sin embargo, teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja. Atentamente, Maha
25 jul 2023
 Opinión verificada

Decepcionada.

De 3 pares de sandalias que compré , solo 1 son como las pedí. Las otras 2 no son para devolver.
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Respuesta de showroomprive.es
25 jul 2023
Hola, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Karim.
8 nov 2023
 Opinión verificada
La entrega del producto (Correos Express) nada profesional. Lanzado y sin ningún tipo de aviso
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Respuesta de showroomprive.es
9 nov 2023
Hola Pilar, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Karim.
8 jun 2023
 Opinión verificada

Buen producto… entrega puntual

Buen producto… entrega puntual. Podrían consolidar envío para disminuir costo de transporte
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Respuesta de showroomprive.es
8 jun 2023
Hola Adriana, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Maha.
21 dic 2023
 Opinión verificada
La descripción del jeans negro,era corte regular y el pantalón es skinny. Muchas gracias.
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Respuesta de showroomprive.es
22 dic 2023
Hola Eugenio, Lamento sinceramente leer que has recibido el pantalón erróneo. Te presento sinceras disculpas por la molestia causada. Sin embargo, teniendo en cuenta tu satisfacción, te invito a realizar la devolución a nuestro cargo para que obtengas tu reembolso en cuanto antes. Atentamente, Maha
11 dic 2023
 Opinión verificada
Lo único que no me ha gustado es el precio de los gastos de envío,que me parecen elevados
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Respuesta de showroomprive.es
11 dic 2023
Hola Aroa, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Driss.
13 nov 2023
 Opinión verificada
El pedido lo extravío la empresa de transporte y la atención al cliente ha sido muy buena
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Respuesta de showroomprive.es
14 nov 2023
Hola Maibel, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Maha.
28 dic 2023
 Opinión verificada
Me decepcione un poco!! Pedí una bufanda en color azul y la q me han mandado es rosa !!
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Respuesta de showroomprive.es
29 dic 2023
Hola , Lamento sinceramente leer que has recibido la bufanda de otro color. Te presento sinceras disculpas por la molestia causada. Sin embrago, teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja. Atentamente, Maha
20 nov 2023
 Opinión verificada
demasiado plazo para servir, avisar a última hora con que falta un producto no es serio.
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Respuesta de showroomprive.es
20 nov 2023
Hola Nuria, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Maha.
5 jul 2023
 Opinión verificada
no era exactamente lo que parecia, . Mejorar la calidad de las fotografias del producto
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Respuesta de showroomprive.es
5 jul 2023
Hola Juancho, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Karim.
29 sept 2023
 Opinión verificada

Buen artículo

Me gustaba el artículo, no obstante la talla más pequeña todavia me quedaba grande
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Respuesta de showroomprive.es
30 sept 2023
Hola Estefanía, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Maha.
11 jul 2023
 Opinión verificada
Explicar mejor la tallas y sobre todo no cobrar por las devoluciones y menos tanto
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Respuesta de showroomprive.es
11 jul 2023
Hola Jose Luis, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Karim.
1 nov 2023
 Opinión verificada
Tiempos de entrega mas cortos y gastos de devolución menos elevados,son muy caros
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Respuesta de showroomprive.es
2 nov 2023
Hola Pablo, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Karim.
EM
Esther M.
Barcelona
7 jun 2023
 Opinión verificada

buenos descuentos

De cuando en cua do encuentro buenos descuentos y artículos menos convencionales.
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Respuesta de showroomprive.es
7 jun 2023
Hola Esther, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Karim.
10 nov 2023
 Opinión verificada
Se retrasó el pedido durante muchos días, me gustaría una compensación por esto
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Respuesta de showroomprive.es
11 nov 2023
Hola Cristina, Lamento sinceramente leer que has tenido un retraso en la entrega de tu pedido. Te presento sinceras disculpas por la molestia causada. Sin embargo, veo que tu caso ya está en manos de nuestros equipos y que ya hay una investigación en curso. Así que no te preocupes, te contactaremos con más información en lo más breve. Atentamente, Driss.
15 jun 2023
 Opinión verificada
La calidad del chándal, se podría mejorar el tiempo de enviarlo tarda muchísimo
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Respuesta de showroomprive.es
15 jun 2023
Hola Pili, Gracias por tu comentario. Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Maha.
PV
Paula V.
Amposta
1 oct 2023
 Opinión verificada
Las prendas de ropa perfectas. Me gustaria quevtardaran menos en las entregas.
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Respuesta de showroomprive.es
2 oct 2023
Hola , Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Algunas limitaciones inherentes a las ventas privadas no nos permiten acelerar las fechas de entregas. Aunque nos esforcemos en reducir el plazo de entrega, dependemos de la fecha de recepción de la mercancía por parte del proveedor, así como el plazo necesario para la preparación de tu pedido. Además, te informo que he comunicado tu observación a nuestros servicios logísticos con el fin de resolverla próximamente. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Maha
25 jun 2023
 Opinión verificada
Han sido muy rápidos en envases el producto y ha llegado en buenas condiciones
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Respuesta de showroomprive.es
25 jun 2023
Hola Fernan, ¡Muchas gracias por tu opinión! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Karim.
24 nov 2023
 Opinión verificada
No me mandaron mensaje de que el paquete había llegado al punto de recogida
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Respuesta de showroomprive.es
27 nov 2023
Hola Reyes, Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo. Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad. Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional. Atentamente, Maha.
26 dic 2023
 Opinión verificada
Buenas ofertas en muchos productos y los plazos de envío han sido rápidos
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Respuesta de showroomprive.es
27 dic 2023
Hola , ¡Muchas gracias por tu opinión! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Maha.