Tramas

Valoraciones:

Han tardado mucho en enviarlo a tienda para recoger

Espero que no tengan que llamar por teléfono xq nunca atienden a él, el tiempo de envío que ponen no es cierto. Las 3 estrellas xq el producto estaba bien

en el plazo de entrega. Siendo a tienda, tardáis más que nadie.

La calidad podría mejorar ya que va muy muy justa. Por otra parte hay bastante rotura de stock de los productos más comunes vendidos.

Tarda mucho en llegar

Cuando devolvemos algún artículo no se debería de devolver en un vale

Sábanas aceptables pero en mi caso que he cogido un par de veces de 200x200, me he tenido que adaptar a los colores que quedaban debido a la falta de stock

El artículo recibido no cumple con mis expectativas. No lo devuelvo porque ya lo he lavado. Toallas que apenas secan y que al utilizarlas por primera vez después de lavarlas reflejan manchas.

Excesiva demora en el envío. Anuncian entre 3 y 5 días y han sido 10 Atención al cliente on line no cogen el teléfono y han tardado 3 días en contestar a mi mensaje por formulario. Los productos si me han gustado

Hola El mantel que he pedido lo publicitan como anti manchas y no es cierto

No me han enviado los edredones que mostraban en web

El tiempo de envío se podría mejorar. En la página pone de 3 a 5 días de envío a domicilio y tardó más de 7 días en llegar

El producto es muy bueno, pero el servicio de venta online deja mucho que desear. En la pagina web pone que tarda entre 2 y 5 días, pero no es verdad, a mi me tardo 15 días aprox. llamé y me dijeron que los días empezaban desde que el producto sale del almacén, así que pueden tardar lo que quieran. Aún así estoy muy contenta con el producto, volveré a comprar, pero sin prisa.

Las cortinas los colores no son los que eran en la fotos

La funda nórdica ha llegado con un agujero en el borde superior.

El pedido se ha demorado en una semana. En cuanto al contenido, no he llegado a casa para abrirlo.

Los productos son excelentes y de buena calidad. Pero el envío es pésimo ya que se tardó más de dos semanas en llegar. Eso es desesperante.

Podria mejorar la rapidez de envío, así como la información del estado de envío