Hola buenas tardes.
Si hay un detalle en uno de nuestros últimos proyectos que nos ha sorprendido gratamente. Quizás es algo que rompía esa frialdad que a veces transmite Truyol.
Nos llamó “Sonsoles” con un erro que alguien había identificado en la impresión de unas memorias y la verdad que es que me ha parecido super chulo.
Nos hace sentir que realmente es una atención personalizada dentro de la frialdad del mundo ON.
Gracias y enhorabuena a seguir así.
Tienes que pagar antes de poder subir cualquier fichero, sin saber si va a quedar bien o no y luego no hay nadie que te oriente, tú tienes que intentar comunicarte por escrito y por teléfono y que te contesten si tu pedido podrán imprimirlo y posteriormente es cuanto te dicen que tu fichero está mal con todo tipo de errores y que por tanto "tienes que pagar a un diseñador de ellos para que te ayude". No lo entiendo el fichero tenía las medidas y sangría en el formato que quería imprimir. Al final cancelé el pedido y me fuí a otra imprenta en la que tuve cero problemas.
Muchas gracias por tus palabras, ponemos el foco en ofrecer un servicio eficiente. ¡Feliz viernes!
10 ago 2023
Opinión verificada
excelente atención al cliente, y entrega rápida
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Respuesta de truyol.com
10 ago 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos a vuestra total disposición. Un saludo.
26 jul 2023
Opinión verificada
Muy buen servicio profesional. Cumplen muy bien
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Respuesta de truyol.com
27 jul 2023
Muchas gracias por tu comentario, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad.
11 jun 2023
Opinión verificada
Calidad de servicio y gran variedad de producto
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Respuesta de truyol.com
12 jun 2023
En truyol.com puedes encontrar todo lo que necesites de un proveedor de impresión. Para proyectos más especiales, contacta con truyol@truyol.com ¡Gracias por elegirnos!
19 jun 2023
Opinión verificada
Buena calidad y tiempos de entrega muy buenos.
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Respuesta de truyol.com
19 jun 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos a vuestra total disposición. ¡Feliz semana!
26 dic 2023
Opinión verificada
Calidad, precio y cumplimiento en la entrega
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Respuesta de truyol.com
27 dic 2023
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Felices Fiestas!
21 dic 2023
Opinión verificada
Calidad y confianza en plazos de entrega.
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Respuesta de truyol.com
22 dic 2023
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto.¡Felices Fiestas!
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