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truyol.com
Valoraciones:

206 valoraciones en los últimos 12 meses2197 opiniones en total  

4,72
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
truyol.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

11 may 2023
 Opinión verificada
Los libros se han realizado con muchísima calidad, siempre hemos tenido una calidad altísima y constante en el tiempo. Tenemos un equipo técnico con vds. que hace mejorar nuestro trabajo, dándole una garantía de calidad y servicio. Por otro lado, en la última entrega notamos una ligera tensión, que nos hacen estar pendientes y esto nos ocasiona tener que llamar al cliente y a vds., y poner alguna excusa, pero esto ya es cuestión de la empresa de reparto. Como lo dicho anteriormente todo perfecto.

la valoración más crítica

28 may 2023
 Opinión verificada
Tienes que pagar antes de poder subir cualquier fichero, sin saber si va a quedar bien o no y luego no hay nadie que te oriente, tú tienes que intentar comunicarte por escrito y por teléfono y que te contesten si tu pedido podrán imprimirlo y posteriormente es cuanto te dicen que tu fichero está mal con todo tipo de errores y que por tanto "tienes que pagar a un diseñador de ellos para que te ayude". No lo entiendo el fichero tenía las medidas y sangría en el formato que quería imprimir. Al final cancelé el pedido y me fuí a otra imprenta en la que tuve cero problemas.
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Opiniones sobre truyol.com

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Clasificación  
Más reciente primero
JR
JOSE R.
CASTELLÓ
1 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
2 feb 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión. ¡Feliz viernes!
1 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
1 feb 2024
Muchas gracias por tus palabras. ¡Un saludo y feliz jueves!
27 ene 2024
 Opinión verificada
Muy atentos durante todo el proceso, me ayudaron en cualquier duda y problema, y lo solucionaron rápido. Trato excelente y muy rápidos, además de un acabado perfecto
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Respuesta de truyol.com
29 ene 2024
¡Gracias por tus palabras! Estamos comprometidos con nuestros clientes. Un saludo y feliz semana
CC
Cesc C.
Mataró
24 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
25 ene 2024
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Un saludo y feliz jueves!
21 ene 2024
 Opinión verificada
Servicio rápido, la calidad esperada y mercancía muy bien protegida...
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Respuesta de truyol.com
22 ene 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos a tu total disposición. Un saludo y feliz semana.
18 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
19 ene 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión. ¡Feliz viernes!
17 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez y calidad/precio. Lo que menos y espero que se siga trabajando, es el trato cercano y humano que no sea tan mecánico y cuadriculado en algunos aspectos (que entiendo que debe ser así para poder ofrecer dicha rapidez y calidad precio) se que eso es complejo y un equilibrio muy delicado. En cualquier caso estamos muy contentos con Truyol como proveedor de impresión ;)
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Respuesta de truyol.com
18 ene 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros y por tu comentario, tu visión nos ayuda a mejorar. ¡Un saludo y feliz jueves!
12 ene 2024
 Opinión verificada
todo perfecto
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Respuesta de truyol.com
12 ene 2024
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos!
12 ene 2024
 Opinión verificada
ok, perfecto
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Respuesta de truyol.com
12 ene 2024
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros el mejor servicio. ¡Feliz viernes!
12 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
12 ene 2024
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto. ¡Un saludo y feliz viernes!
11 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
12 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración, es un placer contar con clientes así. ¡Un saludo y feliz viernes!
10 ene 2024
 Opinión verificada
Todo en general. Equipo de 10. Estuve estas Navidades en sus locales y Luis me atendió de lujo visitando las instalaciones.
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Respuesta de truyol.com
11 ene 2024
Muchas gracias por tus palabras, damos traslado a Luis de ellas. ¡Feliz jueves!
8 ene 2024
 Opinión verificada

Atención y servicio inmejorable

Soporte técnico amable y eficiente. Servicio con calidad precio excepcional
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Respuesta de truyol.com
9 ene 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión. ¡Feliz martes!
30 dic 2023
 Opinión verificada

Seriedad y rapidez

Calidad en impresión, excelente atención al cliente y siempre cumple con los plazos de entrega, muy recomendable.
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Respuesta de truyol.com
2 ene 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión.¡Feliz año!
26 dic 2023
 Opinión verificada
Calidad, precio y cumplimiento en la entrega
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Respuesta de truyol.com
27 dic 2023
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Felices Fiestas!
25 dic 2023
 Opinión verificada

Atención al cliente de 10

Fueron realmente amables desde producción y me ayudaron con las dudas que tenía para enviar bien el archivo.
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Respuesta de truyol.com
26 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración, estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Felices fiestas!
22 dic 2023
 Opinión verificada
Todo correcto. Tal como esperaba. Seguramente vuelva usar sus servicios
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Respuesta de truyol.com
26 dic 2023
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto. ¡Felices fiestas!
21 dic 2023
 Opinión verificada

la formalidad y calidad

la formalidad a la hora de servir y el trabajo bien hecho
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Respuesta de truyol.com
22 dic 2023
Muchas gracias por tus palabras, nos tomamos muy en serio el trabajo de nuestros clientes. ¡Felices Fiestas!
21 dic 2023
 Opinión verificada
Atención en todo momento para que los trabajos salgan con calidad y en los plazos indicados.
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Respuesta de truyol.com
22 dic 2023
Muchas gracias por tus palabras, ponemos el foco en ofrecer un servicio eficiente. ¡Felices Fiestas!
21 dic 2023
 Opinión verificada
Calidad y confianza en plazos de entrega.
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Respuesta de truyol.com
22 dic 2023
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto.¡Felices Fiestas!