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Photospecialist.es
Valoraciones:

460 valoraciones en los últimos 12 meses1018 opiniones en total  

4,42
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 nov 2017
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Photospecialist.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

1 nov 2023
 Opinión verificada
Estoy muy contento de la compra el pedido ha llegado entes de la fecha prevista. Muy buena calidad la cámara y los objetivos los precio creo que son unos de mas bajos en el marcado europeo. La canon 250d es una cámara un poco mas pequeña del resto de cámaras réflex y cumple su función con su calidad de fotos. Tiene preinstalada una guía para principiantes que te uda usar modos manuales es muy útil. Con el Canon EF-S 18-55mm F4-5.6 IS STM con su estabilizador puedes hacer fotos sin trípode con tiempos de apertura un poco mas largos que 1/60 s sin que te salga la foto movida. El objetivo Canon EF 50mm f/1.8 STM saca muy buenos detalles en retratos como de los ojos salen muy bien. Añado una foto hecha con canon 250D y objetivo Canon EF-S 18-55mm F4-5.6 IS STM

la valoración más crítica

12 sept 2023
 Opinión verificada
Todo el proceso de compra y pago en la página de Photospecialist fue perfecto y eficiente. Uno de los productos marcados como en stock no estaba realmente en su almacén general y tuvieron que esperar 3 días extras para que les llegara. Aún así no hubo mucha demora. El problema viene con la agencia de envío que usan para repartir en España. DHL. En agosto de 2023 realicé varios pedidos con ellos por un importe superior a 5000€. Fueron varios envíos. Uno de ellos nunca llegó, como autónomo necesito el equipo para trabajar y ganar dinero, sin equipo no trabajo. Entiendo que se culpe a DHL por la pérdida de un paquete, pero es Photospecialist que ha elegido esa empresa. El otro problema fue la respuesta dada por los propios agentes de Photospecialist delante de la demora de entrega. Nadie me escuchaba, nadie me ayudo ni por teléfono ni por email. Vaya, un trato bastante malo, por mucho que sus agentes de atención al cliente sean amables. Un cliente profesional que se deja un buen dinero necesita de respuestas concretas y rápidas. No fueron el caso en ningún momento. Yo como cliente valoro el proceso de compra y el proceso es desde que pago por algo hasta que llega a mis manos, y bueno, 3000€ de pedido nunca llegaron an mis manos con todos los quebraderos de cabeza que eso ha supuesto. Así que yo no volveré a comprar nunca más con ellos. Una lástima porque tienen buenos precios, su página está bien y manejan bastante stock.
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Opiniones sobre Photospecialist.es

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Clasificación  
Más reciente primero
20 jun 2023
 Opinión verificada
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20 jun 2023
 Opinión verificada

Muy bien.

Buen precio y rapidez en el envío.
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19 jun 2023
 Opinión verificada
Envío rápido y correcto. La comunicación con la tienda también. El pedido llego en perfectas condiciones.
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19 jun 2023
 Opinión verificada
El precio es muy bueno y la atención al cliente excelente
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Respuesta de Photospecialist.es
19 jun 2023
Gracias por el cumplido.
17 jun 2023
 Opinión verificada
Muy correctos y profesionales en todo momento
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16 jun 2023
 Opinión verificada
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16 jun 2023
 Opinión verificada

Precisión en la informaicón y…

Precisión en la información y puntualidad en la entrega
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15 jun 2023
 Opinión verificada

Correcto

Pedido correcto y en el plazo acordado. El precio del transporte caro.
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15 jun 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado mucho la gestión del pedido. Lo que se podría mejorar es aviso de la entrega porque el transportista ha tardado 5 dias desde que ha salido de vuestro almacén.
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FF
13 jun 2023
 Opinión verificada
El producto es tal y como se describe en la pagina. Aunque tardo un poquito mas de lo que yo me esperaba. Bien envalado. Todo perfecto.
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12 jun 2023
 Opinión verificada

Muy bien

Experiencia profesionalidad y trato al cliente
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Respuesta de Photospecialist.es
12 jun 2023
Gracias por el cumplido.
11 jun 2023
 Opinión verificada

Excelente servicio.

He realizado varias compras y ha ido todo bien. Buena comunicación, seguimiento del envío, y recibido en un plazo muy razonable. Buen comercio. Recomendable.
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JG
Julián G.
Ciudad Rodrigo
10 jun 2023
 Opinión verificada
Me gusta el trato y no me gusta que, para reparaciones, pidan el número de cuenta bancaria.
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9 jun 2023
 Opinión verificada
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9 jun 2023
 Opinión verificada
Artículo perfecto
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Respuesta de Photospecialist.es
9 jun 2023
Gracias por el cumplido. Espero verte pronto.
8 jun 2023
 Opinión verificada
Muy buen servicio. Seriedad
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8 jun 2023
 Opinión verificada
El embalaje no está suficientemente ajustado y precintado.
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8 jun 2023
 Opinión verificada
Rápido, transparente, buen precio
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6 jun 2023
 Opinión verificada
Gran stock, claridad, rapidez y seguro gratuito, todo un acierto.
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2 jun 2023
 Opinión verificada
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