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Photospecialist.es
Valoraciones:

459 valoraciones en los últimos 12 meses1018 opiniones en total  

4,42
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 nov 2017
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Photospecialist.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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  • Transferencia de datos encriptada
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Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

1 nov 2023
 Opinión verificada
Estoy muy contento de la compra el pedido ha llegado entes de la fecha prevista. Muy buena calidad la cámara y los objetivos los precio creo que son unos de mas bajos en el marcado europeo. La canon 250d es una cámara un poco mas pequeña del resto de cámaras réflex y cumple su función con su calidad de fotos. Tiene preinstalada una guía para principiantes que te uda usar modos manuales es muy útil. Con el Canon EF-S 18-55mm F4-5.6 IS STM con su estabilizador puedes hacer fotos sin trípode con tiempos de apertura un poco mas largos que 1/60 s sin que te salga la foto movida. El objetivo Canon EF 50mm f/1.8 STM saca muy buenos detalles en retratos como de los ojos salen muy bien. Añado una foto hecha con canon 250D y objetivo Canon EF-S 18-55mm F4-5.6 IS STM

la valoración más crítica

12 sept 2023
 Opinión verificada
Todo el proceso de compra y pago en la página de Photospecialist fue perfecto y eficiente. Uno de los productos marcados como en stock no estaba realmente en su almacén general y tuvieron que esperar 3 días extras para que les llegara. Aún así no hubo mucha demora. El problema viene con la agencia de envío que usan para repartir en España. DHL. En agosto de 2023 realicé varios pedidos con ellos por un importe superior a 5000€. Fueron varios envíos. Uno de ellos nunca llegó, como autónomo necesito el equipo para trabajar y ganar dinero, sin equipo no trabajo. Entiendo que se culpe a DHL por la pérdida de un paquete, pero es Photospecialist que ha elegido esa empresa. El otro problema fue la respuesta dada por los propios agentes de Photospecialist delante de la demora de entrega. Nadie me escuchaba, nadie me ayudo ni por teléfono ni por email. Vaya, un trato bastante malo, por mucho que sus agentes de atención al cliente sean amables. Un cliente profesional que se deja un buen dinero necesita de respuestas concretas y rápidas. No fueron el caso en ningún momento. Yo como cliente valoro el proceso de compra y el proceso es desde que pago por algo hasta que llega a mis manos, y bueno, 3000€ de pedido nunca llegaron an mis manos con todos los quebraderos de cabeza que eso ha supuesto. Así que yo no volveré a comprar nunca más con ellos. Una lástima porque tienen buenos precios, su página está bien y manejan bastante stock.
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Opiniones sobre Photospecialist.es

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Clasificación  
Más reciente primero
21 dic 2023
 Opinión verificada
Excelente.
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20 dic 2023
 Opinión verificada
Precio, calidad y rapidez
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20 dic 2023
 Opinión verificada

Diligentes

Antes de comprar atendieron de manera clara y rápida dos preguntas que hice
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19 dic 2023
 Opinión verificada
Muy buena atención. Sólo mejoraría que el producto viniera más protegido en el envío.
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Respuesta de Photospecialist.es
20 dic 2023
Gracias por el cumplido. Llevaré los comentarios al departamento correspondiente.
18 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Photospecialist.es
18 dic 2023
Gracias!
16 dic 2023
 Opinión verificada

Todo muy bien.Bien informado del estado de la compra

Todo muy bien.Mediante correo me han estando informando del estado de mi compra y cuando lo han enviado ,he sabido como iba mi envio. Si no hubise habido festivos ...en una semana habría estado en mi casa .El objetivo ,como era de esperar ..nuevo,sin problemas.
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15 dic 2023
 Opinión verificada
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15 dic 2023
 Opinión verificada
Excelente atención y trato desde el primer contacto con la empresa. Llegando los productos, incluso antes de las fechas previstas. Muy buenos profesionales en la atención telefónica. Tan solo un pequeño detalle y es que podría venir algo más protegida la mercancía, tratándose de material optico delicado. No obstante muy buena experiencia.
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15 dic 2023
 Opinión verificada
Productos de calidad, muy buen precio, tiempo de entrega ok.
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14 dic 2023
 Opinión verificada
Buenos precios y rapidez en el envío; totalmente confiables y profesionales.
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14 dic 2023
 Opinión verificada
Muy atentos respondiendo a las dudas que les planteé. Buenos precios. Seguramente volveré a comprar en esta tienda.
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13 dic 2023
 Opinión verificada
PRECIOS/CALIDAD RAPIDEZ DE ENTREGA
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13 dic 2023
 Opinión verificada
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13 dic 2023
 Opinión verificada
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11 dic 2023
 Opinión verificada
Rápido y buen precio.
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Respuesta de Photospecialist.es
12 dic 2023
Gracias por la reseña.
11 dic 2023
 Opinión verificada

EXCELENTE

HA LLEGADO EN UN PLAZO BREVE Y EN BUEN ESTADO. gRACIAS
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Respuesta de Photospecialist.es
12 dic 2023
De nada. Espero que disfrute de su pedido.
11 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Photospecialist.es
11 dic 2023
Muchas gracias por las 5 estrellas.
11 dic 2023
 Opinión verificada
Un error en mi compra fue rápidamente y satisfactoriamente resuelto.
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Respuesta de Photospecialist.es
11 dic 2023
Qué bueno leer que pudimos ayudarle rápidamente, aquí estamos por supuesto muy contentos. Espero que disfrute de su pedido.
10 dic 2023
 Opinión verificada
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10 dic 2023
 Opinión verificada
Precio correcto y envío rápido.
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