primor.euValoraciones:
3825 valoraciones en los últimos 12 meses59.202 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
26 jun 2023
Opinión verificada
Me gusta comprar en Primor por precio, y que por compra superior a 25 euros me lo envíen a casa, contras, la compra en la web no es de lo más cómodo, por ejemplo, no se puede ver la carta de colores o si la hay, no sabes como quedará. El probador virtual no sirve, te da una ligera idea pero poco más. Algo que me molesta mucho es que cuando busco productos, el algoritmo me muestra cualquier tipo de producto que no tiene nada que ver con la búsqueda. Cuando miras productos, (a veces así te das cuenta que te falta, o simplemente para ver novedades) si seleccionas uno para ver el producto en detenimiento te vuelve al inicio del listado y eso es muy incómodo. También me gustaría que las imágenes se pudieran ampliar más.
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la valoración más crítica
23 jun 2023
Opinión verificada
Aproveché la oportunidad de un descuento a través de la página web de Primor y en un principio muy satisfecha con la compra, aunque era la 1ª vez que lo hacía por internet y no en tienda física.
A la hora de realizar la compra, se supone que me regalaban una muestra de cosmética, aunque me pareció un poquito escaso, siendo que la compra era de casi 70 €, pero bueno.... es un detalle.
Mi sorpresa fue, cuando al ir a tienda a recoger el pedido... la muestra de cosmética no fue tal y me habían metido en el paquete: UNA BOLSA DE GOMINOLAS.
Me pareció un poco tomadura de pelo, cuando se supone que no estoy comprando en la tienda de chuches del barrio, sino en la perfumería PRIMOR.
He de decir que hasta las chicas se quedaron un poco asombradas y me dijeron que ellas no podían hacer nada, puesto que la compra era por internet.
Así que ... ÉSTA ES MI EXPRECIENCIA CON PRIMOR
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Opiniones sobre primor.eu
3 jun 2023
Opinión verificada
Un servicio es cómodo
El servicio es cómodo y esta última vez bastante rápido. Lo que no me ha gustado es que el pedido venia en una bolsa abierta, sin sellar y como obsequio una simple muestra de colonia para hombre cuando todo el pedido eran productos de mujer.
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26 jun 2023
Opinión verificada
Tardó poco desde que lo compre hasta que estaba en el tienda. Lo que no me gustó es que viniera grapada la bolsa y sobre todo el firmar antes de comprobar si el pedido está correcto o no, lo comenté y la que me atendió me miró con mala cara
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OA
O A.
Madrid
21 may 2023
Opinión verificada
Pedí otro formato de champú H&S y cuando llego era más pequeño. En el pedido también ponía de menos cantidad. Pero yo no compré ese.
Y me sorprendió que me cobraran 1,99€ por recoger yo el pedido en tienda PRIMOR.
Muy descontenta, la verdad
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Respuesta de primor.eu
22 may 2023
Gracias por hacernos saber su experiencia. Lamentamos cualquier problema que haya tenido y le ofrecemos nuestras disculpas.
23 jun 2023
Opinión verificada
El pedido ha llegado en tiempo y condiciones. Lo que no me parece bien es que envíen de regalo una mini bolsita de Haribo mientras en todas las perfumerías, por compras superiores a un importe “ x “ te regalan alguna muestra, neceser, etc…
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15 jun 2023
Opinión verificada
Bien en general, pero debería mejorar la entrega en tienda
Bien en general pero en pedidos a recoger en tienda a parte de poder indicar una persona para la recogida sería normal que el titular de la compra, cuenta primor y tarjeta de pago también pueda recoger su pedido si esa persona no puede ir
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8 jun 2023
Opinión verificada
Hay una gran variedad de productos y con precios normalmente, muy competitivos. Echo de menos que se pueda pagar con PayPal y que en vez de echar piruletas de regalo en los paquetes, envíen muestras de productos de cosmética o perfumes.
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29 may 2023
Opinión verificada
Los precios son muy competitivos y el servicio de envío bastante rápido. Lo que se podría mejorar es el tema del regalo promocional que envían (una muestra de crema en sobre) me parece muy pobre teniendo en cuenta los pedidos que hago.
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24 jun 2023
Opinión verificada
E gusto , la disposición de las dependendientas, por ayudar. No me gustó, el trasiego que llevaban , repartiéndose, los regalos que sobran de las marcas ( muestras, cremas, coloretes etc..etc.. ) , lo vi fo de cara al público.....
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21 jun 2023
Opinión verificada
Los artículos son de calidad.
El empaquetado es muy seguro.
El envío bastante rápido.
Pero nunca ponen muestras y éstas sirven para conocer otros productos.
Y las chuches no las entiendo,a cuento de que en un pedido de cosmética.
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28 may 2023
Opinión verificada
Envio rápido y bien embalado. Se podría mejorar la atención al cliente, hibo un pequeño problema con la direccion y envié un correo que no me respondieron. Suerte que pude arreglarlo con el conductor de la compañía de transportes
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1 jun 2023
Opinión verificada
Rapidez
Pero en concreto la tienda, de centro comercial ballonti...
Las personas que te atienden
Casi todas muy desagradable.. , secas
Y parece que les molesta que les preguntes alguna duda o consulta sobre un producto
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21 may 2023
Opinión verificada
El producto bien y bastante rápido. Lo que no entiendo es que aún tengan que apuntar los pedidos de internet recibidosen la tienda en una libreta a mano. Es algo muy antiguo y a veces tardan un buen rato en encontrar tu pedido.
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23 jun 2023
Opinión verificada
Me sale en el pedido que de regalo me dan una Botella de agua de Bioterhm reutilizable y me mandan una muestra de perfume de hombre y unas gominolas y se han equivocado en el tono/color de pintalabios permanente de Maybelline.
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22 may 2023
Opinión verificada
La rapidez. Mejorar que en las tiendas atiendan correctamente y ayuden a solucionar cuando hay problemas con los pedidos y si no hay algún producto que lo comuniquen al cliente. Todo esto me ha ocurrido a mi con otro pedido.
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10 jun 2023
Opinión verificada
Me gusta la rapidez del pedido, pero últimamente, desde hace meses, no hay nada de lo que busco, todo pone "no disponible" ni en web ni en tienda física en Jaén capital. Siempre respondo lo mismo y nadie me da una respuesta
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25 may 2023
Opinión verificada
Puede mejorar la atención al cliente en tienda cuando se recoge el paquete. Tener que acudir a 3 dependientas porque se pasan la tarea de entrega y te atienden con la actitud de “haciéndote el favor”. Bastante desagradable.
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28 may 2023
Opinión verificada
Me gustan los precios de los productos pero deberían de mejorar en darnos opción al cliente de anular el pedido cuando algún artículo que hemos pedido, nos comunican que no hay stock o dar opción para sustituirlo por otro.
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21 jun 2023
Opinión verificada
Calidad /precio
Me ha gustado mucho la calidad/precio del producto y la rapidez del envío. Por contra he de decir que el paquete ha llegado dañado, la caja del producto estaba rota aunque el recipiente interior estaba en perfecto estado.
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24 jun 2023
Opinión verificada
Los precios y variedad de los productos. Se podría mejorar que antes de confirmar y pagar el pedido pongan un tiempo estimado para la llegada del paquete porque a veces puedo influir mucho eso a la hora de adquirir o no.
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28 may 2023
Opinión verificada
Los productos bien pero no me avisaron de que el pedido estaba listo para recoger. Cuando pasó más de una semana fui directamente a la tienda de Zielo, que es la que había elegido, y estaba allí preparado. Nadie sabía.
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