primor.euValoraciones:
3765 valoraciones en los últimos 12 meses59.202 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
26 jun 2023
Opinión verificada
Me gusta comprar en Primor por precio, y que por compra superior a 25 euros me lo envíen a casa, contras, la compra en la web no es de lo más cómodo, por ejemplo, no se puede ver la carta de colores o si la hay, no sabes como quedará. El probador virtual no sirve, te da una ligera idea pero poco más. Algo que me molesta mucho es que cuando busco productos, el algoritmo me muestra cualquier tipo de producto que no tiene nada que ver con la búsqueda. Cuando miras productos, (a veces así te das cuenta que te falta, o simplemente para ver novedades) si seleccionas uno para ver el producto en detenimiento te vuelve al inicio del listado y eso es muy incómodo. También me gustaría que las imágenes se pudieran ampliar más.
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la valoración más crítica
23 jun 2023
Opinión verificada
Aproveché la oportunidad de un descuento a través de la página web de Primor y en un principio muy satisfecha con la compra, aunque era la 1ª vez que lo hacía por internet y no en tienda física.
A la hora de realizar la compra, se supone que me regalaban una muestra de cosmética, aunque me pareció un poquito escaso, siendo que la compra era de casi 70 €, pero bueno.... es un detalle.
Mi sorpresa fue, cuando al ir a tienda a recoger el pedido... la muestra de cosmética no fue tal y me habían metido en el paquete: UNA BOLSA DE GOMINOLAS.
Me pareció un poco tomadura de pelo, cuando se supone que no estoy comprando en la tienda de chuches del barrio, sino en la perfumería PRIMOR.
He de decir que hasta las chicas se quedaron un poco asombradas y me dijeron que ellas no podían hacer nada, puesto que la compra era por internet.
Así que ... ÉSTA ES MI EXPRECIENCIA CON PRIMOR
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Opiniones sobre primor.eu
17 jun 2023
Opinión verificada
Al hacer el pedido quería pedirlo para recoger en tienda pero no me dejaba elegir tienda. Luego la empresa de reparto me mandó un mensaje para modificar el lugar de entrega y tampoco me dejaba. El pedido en si bien, todo correcto, bien embalado y rápido
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27 may 2023
Opinión verificada
Excel·lent experiència i repetiré.
He comprat on-line, aigua de perfum, i en menys de 24 hores ja tenia el mail per poder recollir a la tenda. Estava dubtosa perquè ho necessitava en 3 dies i va ser una sorpresa la rapidesa i l’entrega per part del personal del carrer Pelai excel·lent .
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22 jun 2023
Opinión verificada
Avisaron al día siguiente para recoger el pedido, cosa fantástica que se agradece (en otras ocasiones han tardado más de una semana) pero no venía ni una simple muestra, ni su famosa bolsa de gominola. Hay que cuidar los detalles un poco más. Un saludo
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2 jun 2023
Opinión verificada
Mejorar atención al cliente en las tiendas físicas.
Las ofertas son interesantes pero considero que se debería que contratar el personal más cualificado y amable en la tienda de Calella. Normalmente no hay muestras,ni por las compras superiores a 40 eur. Yo personalmente prefiero hacer pedidos oneline.
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26 jun 2023
Opinión verificada
Siempre se puede mejorar
Buenos precios y entrega rápida. Aunque son un poco cutres con lo de las muestras. Te gastas 200 euros y te mandan un sobrecito de crema de farmacia. En mi perfumería habitual me llenan de regalitos de muestras. Al fin lo que te ahorras no compensa.
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28 may 2023
Opinión verificada
Compro pero hay mucho producto agotado
Me gusta la variedad de productos y su relacion calidad - precio.
No me gusta que hay mucho producto agotado y tarda en volver a reponerse o nunca vuelve.. Además es la única empresa que no envia muestras, aunque sea una, cuando haces una compra.
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24 jun 2023
Opinión verificada
Buenos productos a buenos precios
Me gusta la variedad de productos que tiene y los precios que son incomparables. Deberían mejorar la interfaz de la página web ya que se queda colgada en ocasiones y que la mayoría de productos que quiero suelen estar fuera de stock casi siempre.
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28 may 2023
Opinión verificada
Me gusta la variedad de productos, la gestión es muy fácil, pero debería dejar poder modificar el pedido mientras no esté procesado (en mi caso el color de lo que estaba comprando), el cancelar y volver hacer la compra supuso un atrasó en todo!
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3 jun 2023
Opinión verificada
Un servicio es cómodo
El servicio es cómodo y esta última vez bastante rápido. Lo que no me ha gustado es que el pedido venia en una bolsa abierta, sin sellar y como obsequio una simple muestra de colonia para hombre cuando todo el pedido eran productos de mujer.
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15 jun 2023
Opinión verificada
Bien en general, pero debería mejorar la entrega en tienda
Bien en general pero en pedidos a recoger en tienda a parte de poder indicar una persona para la recogida sería normal que el titular de la compra, cuenta primor y tarjeta de pago también pueda recoger su pedido si esa persona no puede ir
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8 jun 2023
Opinión verificada
Hay una gran variedad de productos y con precios normalmente, muy competitivos. Echo de menos que se pueda pagar con PayPal y que en vez de echar piruletas de regalo en los paquetes, envíen muestras de productos de cosmética o perfumes.
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29 may 2023
Opinión verificada
Los precios son muy competitivos y el servicio de envío bastante rápido. Lo que se podría mejorar es el tema del regalo promocional que envían (una muestra de crema en sobre) me parece muy pobre teniendo en cuenta los pedidos que hago.
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24 jun 2023
Opinión verificada
E gusto , la disposición de las dependendientas, por ayudar. No me gustó, el trasiego que llevaban , repartiéndose, los regalos que sobran de las marcas ( muestras, cremas, coloretes etc..etc.. ) , lo vi fo de cara al público.....
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21 jun 2023
Opinión verificada
Los artículos son de calidad.
El empaquetado es muy seguro.
El envío bastante rápido.
Pero nunca ponen muestras y éstas sirven para conocer otros productos.
Y las chuches no las entiendo,a cuento de que en un pedido de cosmética.
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28 may 2023
Opinión verificada
Envio rápido y bien embalado. Se podría mejorar la atención al cliente, hibo un pequeño problema con la direccion y envié un correo que no me respondieron. Suerte que pude arreglarlo con el conductor de la compañía de transportes
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21 may 2023
Opinión verificada
El producto bien y bastante rápido. Lo que no entiendo es que aún tengan que apuntar los pedidos de internet recibidosen la tienda en una libreta a mano. Es algo muy antiguo y a veces tardan un buen rato en encontrar tu pedido.
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22 may 2023
Opinión verificada
La rapidez. Mejorar que en las tiendas atiendan correctamente y ayuden a solucionar cuando hay problemas con los pedidos y si no hay algún producto que lo comuniquen al cliente. Todo esto me ha ocurrido a mi con otro pedido.
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25 may 2023
Opinión verificada
Puede mejorar la atención al cliente en tienda cuando se recoge el paquete. Tener que acudir a 3 dependientas porque se pasan la tarea de entrega y te atienden con la actitud de “haciéndote el favor”. Bastante desagradable.
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28 may 2023
Opinión verificada
Me gustan los precios de los productos pero deberían de mejorar en darnos opción al cliente de anular el pedido cuando algún artículo que hemos pedido, nos comunican que no hay stock o dar opción para sustituirlo por otro.
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21 jun 2023
Opinión verificada
Calidad /precio
Me ha gustado mucho la calidad/precio del producto y la rapidez del envío. Por contra he de decir que el paquete ha llegado dañado, la caja del producto estaba rota aunque el recipiente interior estaba en perfecto estado.
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