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primor.eu
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5003 valoraciones en los últimos 12 meses59.202 opiniones en total  

4,30
Bueno
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la valoración más positiva

26 jun 2023
 Opinión verificada
Me gusta comprar en Primor por precio, y que por compra superior a 25 euros me lo envíen a casa, contras, la compra en la web no es de lo más cómodo, por ejemplo, no se puede ver la carta de colores o si la hay, no sabes como quedará. El probador virtual no sirve, te da una ligera idea pero poco más. Algo que me molesta mucho es que cuando busco productos, el algoritmo me muestra cualquier tipo de producto que no tiene nada que ver con la búsqueda. Cuando miras productos, (a veces así te das cuenta que te falta, o simplemente para ver novedades) si seleccionas uno para ver el producto en detenimiento te vuelve al inicio del listado y eso es muy incómodo. También me gustaría que las imágenes se pudieran ampliar más.

la valoración más crítica

23 jun 2023
 Opinión verificada
Aproveché la oportunidad de un descuento a través de la página web de Primor y en un principio muy satisfecha con la compra, aunque era la 1ª vez que lo hacía por internet y no en tienda física. A la hora de realizar la compra, se supone que me regalaban una muestra de cosmética, aunque me pareció un poquito escaso, siendo que la compra era de casi 70 €, pero bueno.... es un detalle. Mi sorpresa fue, cuando al ir a tienda a recoger el pedido... la muestra de cosmética no fue tal y me habían metido en el paquete: UNA BOLSA DE GOMINOLAS. Me pareció un poco tomadura de pelo, cuando se supone que no estoy comprando en la tienda de chuches del barrio, sino en la perfumería PRIMOR. He de decir que hasta las chicas se quedaron un poco asombradas y me dijeron que ellas no podían hacer nada, puesto que la compra era por internet. Así que ... ÉSTA ES MI EXPRECIENCIA CON PRIMOR
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Opiniones sobre primor.eu

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(3279)
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29 may 2023
 Opinión verificada

Hay que tomar consciencia

No pongáis caramelos ultraprocesados como regalo, por favor. También se podría utilizar menos plástico en el envoltorio: yo no había pedido nada frágil y he recibido mis artículos envueltos en dos vueltas de plástico de pompas dentro de una bolsa de plástico para el envío. Con respecto a los artículos recibidos, todo casi correcto, porque tuve que eliminar un artículo de la cesta (que finalmente no he comprado) para poder recibir el pedido en tienda, y atención al cliente no fue capaz de decir por qué.
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14 jun 2023
 Opinión verificada

En las tiendas los precios son más caros

En las tiendas los precios son más altos que en la app y no se entiende porque . Prefiero comprar en la app ya que en las tiendas,la mayoría de las veces no encuentro lo que necesito. Recientemente he ido a una tienda y la dependienta que me atendió no sabía los productos que tenía y lo que no y parecía que se le molestaba si le Pedía de buscarme algo. Ni una sonrisa . Seguramente seguiré comprando en la app ya que por lo menos encuentro lo que necesito
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2 jun 2023
 Opinión verificada
La rapidez es lo que más me gusta. Encuanto a tienda, me parece que se puede mejorar en el trato al cliente ya que las dependientas son serias casi sienpre y se las ve como muy agobiadas. La mayoría de las veces que visito la tienda, entre el nivel de gente y el volumen de trabajo que tienen las dependientas estan cono a mil por hora y no ineican bien donde estan las cosas. Nunca hay un acompañamiento directo s la zona cuando se pregunta por algo
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14 abr 2023
 Opinión verificada
Me gusto que en esta oportunidad la empresa de delivery entrego en mejor tiempo y sin contratiempos, no habia vuelto a pedir con entrega a casa por la anterior empresa que tenía que hacerle un seguimiento brutal y terminaba mandándolo a su dirección de primor para retirarlo porque los tiempos de entrega eran de hasta un mes y sin tener el pedido y un desgaste increíble pero ahora confío en que va bien, y me gusto la muestra de regalo
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23 jun 2023
 Opinión verificada

Feliz!

Lo mejor, que mi colonia siga vendiendose on line al menos, porque en tiendas ya casi nunca la tienen porque han salido mil olores nuevos y entiendo q por espacio no puedan tener todo El precio El paquete bien envuelto. Con regalitos q a lo mejor en tienda no te dan. Me hubiera gustado no obstante, haber ido sabiendo la localización de mi paquete porque tuve alguna duda al final de si lo había pedido bien. Pero todo genial!
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3 jun 2023
 Opinión verificada
En primer lugar los precios tan competitivos, en segundo lugar, la extensa gama y variedad de productos. Es muy cómoda y accesible su página para compra online, que en particular prefiero, el realizar la compra desde casa y luego ir a buscar mi paquete ya preparado en tienda me parece ideal. Otro dato a destacar es que hacen envíos a Canarias y es de agradecer este detalle, ya que otras empresas no lo hacen.
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28 may 2023
 Opinión verificada
Los precios están geniales y la rapidez en el envío, perfecto. Solo he hecho dis pedidos y en éste último me dijeron que me ñ enviarían una muestra extra o algo así y no la recibí. Son detalles minúsculos, pero las gominolas que me enviaron en el primer pedido, me endulzaron el día. Es que los detalles por muy pequeños que sean, pueden casi siempre marcar la diferencia. Mis felicitaciones por ello. 💪🥰👍
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12 may 2023
 Opinión verificada
Fantástica variedad de productos a precios excelentes. El último pedido lo recogí en tienda, con una atención muy buena por parte de la empleada que me atendió. Lo que sí diría como mejora importante es la distribución de la tienda. Se hace incomodísimo moverse por ella de lo estrechos que son los pasillos. Tenía idea de mirar cosas y estar un rato pero salí huyendo de allí de lo incómodo que resultaba.
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8 abr 2023
 Opinión verificada
Todo es correcto menos la información sobre el envio. El día 5/4 /23 era el día en el que debía ser entregado y en el seguimiento de envio se informaba de que habia sido entregado cosa que no, era cierta. Imagine que se habia perdido y que tendría que reclamar pero finalmente llegó el dia 7/4/23. No me quejo del retraso pero me pareció mal que me dijeran que habia sido entregado sin ser cierto.
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23 may 2023
 Opinión verificada
Si que pueden hacer algo mejor. En los mail deberían especificar una vez efectuada la compra, que tengo que hacer o que va a pasar. Yo hice la compra y no me dijeron nada de que el pedido, ni que me tenía que llegar ni que me avisarían cuando estuviera en tienda ni nada. Yo al hacer la compra di por hecho que tenían stock en la tienda dado que no tenía ningún tipo de información adicional. Saludos
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3 jun 2023
 Opinión verificada

Buenos precios

Tiene muy buenos precios y está muy bien ya q encuentras todo pero lo q no me gusta es q yo como clienta habitual suelo hacer compras superiores a 60 o 70€ y me envíen d regalo una piruleta o si pido alguna muestra d alguna crema q digan siempre q no tienen la verdd es una vergüenza, ya q si pido alguna muestra es para probar productos nuevos y poder comprarlos a futuro
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13 may 2023
 Opinión verificada
Bien en general , pero el otro día tuve que cambiar un color de una base de maquillaje de lujo que compré con un descuento pequeño por una promo.. tuve que cambiar el tono pero no me conservasteis el mismo precio que en la promo cuando solo era un cambio de color.. no debería ser así, de hecho la devolví sin cambio. Perdisteis 40€ por no mantener un descuento de 3€…
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28 may 2023
 Opinión verificada

Bien, con alguna cosa mejorable

Puedes encontrar muchas marcas y productos a buen precio, pero te ofrecen una muestra gratuita con cada pedido y te dan una piruleta. Eso no es una muestra . No digan que van a enviar algo que no van a hacer. No muy satisfecha con la empresa de mensajería, tuvieron mi producto 5 días antes de entregarlo.
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1 jun 2023
 Opinión verificada

Me encanta Primor

Soy cliente desde hace más de 10 años y en general estoy muy contenta con Primor. Algo que cambiaría sería, sobre los productos agotados, que los repusieran más rápido, ya que de algunos pasan semanas y semanas y no reponen.
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26 may 2023
 Opinión verificada
Me gusta como viene empaquetado, la presentación, las ofertas, los precios. Lo puse para recoger en tienda y casi ha tardado una semana el envío es muchísimo tiempo, el almacén está en Málaga y yo vivo aquí. Cada vez me gusta menos ir a tienda, a veces encuentras alguna chica amable o simpática pero dónde voy a recoger los envíos o a comprar más asiduamente no me contestaron a las buenas tardes.
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28 may 2023
 Opinión verificada

Todo correcto

Llego en fecha indicada3-5 dias y pedido completo y sin desperfectos. Aunque se echa en falta,más información desde que se recibe el mail del pedido hasta que la compañía de transporte te confirma cuando será entregado, durante ese periodo no hay ninguna comunicación del estado del pedido ni se indica fecha aproximada de entrega, por parte de Primor, al menos en este pedido yo no lo tuve.
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8 may 2023
 Opinión verificada

recogida en tienda

la compra en línea y el pago fueron de alta calidad. mi experiencia recogiendo en la tienda no fue buena. no hay carteles que indiquen dónde recoger los pedidos en línea, no hay nadie en el mostrador de recogida. el personal me dijo que me quedara allí en lugar de ir a buscar a su colega para mí. después de esperar más tiempo, tuve que insistir en que fueran a buscar al asistente.
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5 jun 2023
 Opinión verificada
Gracias por su servicio, soy un apasionado de los perfumes y descubrí vuestra página por recomendación de un amigo y seguiré haciendo mis pedidos con ustedes sin duda . Solo desearte que tengas un buen dia y espero que me envíes vuestras promociones para miembros y aprovechar todas las ofertas posibles . Una vez más agradeceros vuestro trabajo y dedicación . Joaquín González
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28 may 2023
 Opinión verificada
Sobre todo las buenas profesionales y su calidad humana en la tienda que hay en Puerta de Europa Algeciras. Soy una persona mayor y me dio un mareo, me atendió una empleada llamada Tatiana que se preocupó por mi y me llevó con mi esposo que estaba por allí. Cuando voy a la tienda me pregunta siempre cómo estoy. Por lo demás decir que es mi tienda favorita. Muchísimas gracias.
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20 may 2023
 Opinión verificada
El trato personal en la tienda. He tenido que ir dos veces porque en la opción de envío me dice Avda de Europa sin más y en esta Avda. Hay dos tiendas primor. Voy a la de Zielo y allí me dicen que no tiene mi pedido y el trato no es muy colaborador y tengo que volver al día siguiente a la otra tienda. Allí tenían mi pedido. No volveré a hacer pedidos con recogida en tiendas
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