primor.eu- Logotipo - Valoraciones

primor.eu
Valoraciones:

4351 valoraciones en los últimos 12 meses59.202 opiniones en total  

4,26
Bueno
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

26 jun 2023
 Opinión verificada
Me gusta comprar en Primor por precio, y que por compra superior a 25 euros me lo envíen a casa, contras, la compra en la web no es de lo más cómodo, por ejemplo, no se puede ver la carta de colores o si la hay, no sabes como quedará. El probador virtual no sirve, te da una ligera idea pero poco más. Algo que me molesta mucho es que cuando busco productos, el algoritmo me muestra cualquier tipo de producto que no tiene nada que ver con la búsqueda. Cuando miras productos, (a veces así te das cuenta que te falta, o simplemente para ver novedades) si seleccionas uno para ver el producto en detenimiento te vuelve al inicio del listado y eso es muy incómodo. También me gustaría que las imágenes se pudieran ampliar más.

la valoración más crítica

23 jun 2023
 Opinión verificada
Aproveché la oportunidad de un descuento a través de la página web de Primor y en un principio muy satisfecha con la compra, aunque era la 1ª vez que lo hacía por internet y no en tienda física. A la hora de realizar la compra, se supone que me regalaban una muestra de cosmética, aunque me pareció un poquito escaso, siendo que la compra era de casi 70 €, pero bueno.... es un detalle. Mi sorpresa fue, cuando al ir a tienda a recoger el pedido... la muestra de cosmética no fue tal y me habían metido en el paquete: UNA BOLSA DE GOMINOLAS. Me pareció un poco tomadura de pelo, cuando se supone que no estoy comprando en la tienda de chuches del barrio, sino en la perfumería PRIMOR. He de decir que hasta las chicas se quedaron un poco asombradas y me dijeron que ellas no podían hacer nada, puesto que la compra era por internet. Así que ... ÉSTA ES MI EXPRECIENCIA CON PRIMOR
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre primor.eu

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(2784)
(738)
Restablecer
22 may 2023
 Opinión verificada
Los precios, la rapidez y la atención en tienda. No entiendo muy bien que pueda comprar en la web a un precio, recoger en tienda y que en esa tienda no pueda comprar al mismo precio que en la web, me parece un poco absurdo aunque tendrá sin duda su explicación.
Reportar valoración
14 jun 2023
 Opinión verificada
Un gran selección de productos en línea y precios fantásticos. Cuando busqué un producto por el nombre específico del maquillaje, los resultados incluyeron muchos más productos de la misma marca que no eran maquillaje. Por ejemplo, muchos perfumes y colonias.
Reportar valoración
17 jun 2023
 Opinión verificada
Hasta ahora mis pedidos han llegado a los pocos días y con el contenido en perfectas condiciones. Pero hay un detalle, al hacer este último pedido me iban a regalar una botella de agua de Biotherm que no llegó. Así que me gustaría recibir ese detalle. Gracias
Reportar valoración
28 may 2023
 Opinión verificada
Me parece que en vez de una PIRULETA, se agradecería más unas muestras u otro tipo de regalo que estén más acorde con los productos que se Venden en una perfumería, creo que es una vergüenza y pienso que no corresponde al tipo de persona a la que va dirigida
Reportar valoración
22 may 2023
 Opinión verificada
Poner+ productos de The Ordinary, Arganour y de Real Natura. Después de 2 tickets,sigo sin poder Valorar los productos que compré,en mis valoraciones es imposible entrar a valorarlos..No funciona bien la página y lo he intentado con móvil, tablet y ordenador.
Reportar valoración
15 jun 2023
 Opinión verificada

La variedad de productos a buen precio

La variedad de productos es increíble (depende de la tienda, no sé encuentran ciertos productos que en la web sí). Además, la gran gama de ofertas resulta muy interesante. La descripción de los productos ayuda a la selección más adaptada. El envío es rápido.
Reportar valoración
25 may 2023
 Opinión verificada

Pedidos online

La zona asignada a la recogida de pedidos online debería estar señalizada. A veces haces cola pensando que ahí te lo pueden dar y resulta que tienes que ir a otro mostrador y seguir esperando un rato más. La recogida de pedidos online debería ser más ágil.
Reportar valoración
21 may 2023
 Opinión verificada
Al realizar un pedido online si viene preparado en caja, si recibo la muestra de obsequio del pedido. Pero cuando realizo el pedido online y me lo preparan en la misma tienda ese obsequio no lo recibo, y cuando pregunto a las dependientas nunca saben nada.
Reportar valoración
18 may 2023
 Opinión verificada
La comunicación y estado del pedido. Que siempre llegue con un detallito (gominolas, piruleta) y normalmente la rapidez de entrega. Puntos de mejora: habilitar puntos de recogida (nunca estoy en casa y siempre envío a tienda pero no me pilla muy a mano)
Reportar valoración
28 may 2023
 Opinión verificada

Muy buena atención al cliente

Es la primera vez que he tenido una incidencia con el pedido (no imputable a Primor), envié correo de reclamación y la respuesta fue rápida y muy amable. Los precios, la rapidez y el empaquetado son de 10, ahora también puedo decir que la atención también
Reportar valoración
8 may 2023
 Opinión verificada
Lo mejor de todo los precios super razonables para el bolsillo de los que no tenemos un sueldo o trabajo , ojalá que sigáis trayendo nuevas marcas ,como por ejemplo LIERAC,PETER THOMÁS ROTH y así no pedir por AMAZON para que no nos estallen con impuestos.
Reportar valoración
23 jun 2023
 Opinión verificada

Hay que mejorar

Me gusta, que puedo comprar que necesito. No me gusta, que no puedo ponerme en contacto por teléfono y tengo que escribir para que me envíen el pedido. Además normalmente cobran el dinero, cuando el pedido está entregado y no cuando aun no está enviado.
Reportar valoración
17 jun 2023
 Opinión verificada
Al hacer el pedido quería pedirlo para recoger en tienda pero no me dejaba elegir tienda. Luego la empresa de reparto me mandó un mensaje para modificar el lugar de entrega y tampoco me dejaba. El pedido en si bien, todo correcto, bien embalado y rápido
Reportar valoración
27 may 2023
 Opinión verificada

Excel·lent experiència i repetiré.

He comprat on-line, aigua de perfum, i en menys de 24 hores ja tenia el mail per poder recollir a la tenda. Estava dubtosa perquè ho necessitava en 3 dies i va ser una sorpresa la rapidesa i l’entrega per part del personal del carrer Pelai excel·lent .
Reportar valoración
22 jun 2023
 Opinión verificada
Avisaron al día siguiente para recoger el pedido, cosa fantástica que se agradece (en otras ocasiones han tardado más de una semana) pero no venía ni una simple muestra, ni su famosa bolsa de gominola. Hay que cuidar los detalles un poco más. Un saludo
Reportar valoración
2 jun 2023
 Opinión verificada

Mejorar atención al cliente en las tiendas físicas.

Las ofertas son interesantes pero considero que se debería que contratar el personal más cualificado y amable en la tienda de Calella. Normalmente no hay muestras,ni por las compras superiores a 40 eur. Yo personalmente prefiero hacer pedidos oneline.
Reportar valoración
28 may 2023
 Opinión verificada

Muy bien

Siempre pido en primor por que siempre me llegan los pedidos. Me gustan las ofertas de Clinique. Esta vez ha tardado más el pedido por la culpa de empresa de reparto. Pero he recibido atención a mi mail cuando no llegaba el pedido. Un plus a primor.
Reportar valoración
28 may 2023
 Opinión verificada
Me encanta comprar aquí consigo variedad y envían aquí a nuestra isla de la gomera aunque tarde un poquito pero llega todo en perfecto estado me parece excelente para comprar allí todo lo que necesito para toda la familia. 5 estrellas para ustedes!!!!!
Reportar valoración
26 jun 2023
 Opinión verificada

Siempre se puede mejorar

Buenos precios y entrega rápida. Aunque son un poco cutres con lo de las muestras. Te gastas 200 euros y te mandan un sobrecito de crema de farmacia. En mi perfumería habitual me llenan de regalitos de muestras. Al fin lo que te ahorras no compensa.
Reportar valoración
28 may 2023
 Opinión verificada

Compro pero hay mucho producto agotado

Me gusta la variedad de productos y su relacion calidad - precio. No me gusta que hay mucho producto agotado y tarda en volver a reponerse o nunca vuelve.. Además es la única empresa que no envia muestras, aunque sea una, cuando haces una compra.
Reportar valoración