Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
Me gusta la rapidez del servicio (en este caso calcamonías personalizadas) pero creo que son muy caras para lo que son.
La atención al cliente es muy buena, en este pedido no tuve que contactar, pero en el anterior (W04364466) si y la atención fue rápida y útil.
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14 dic 2023
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Buenos...si empezamos hablando de que…
Buenos...si empezamos hablando de que en dos pedidos hechos con minutos de
diferencia, y que podían haber venido juntos perfectamente se me halla cobrado dos gastos de envío.... mal empezamos
Por lo demás son dos regalos de reyes que no he querido ver por ahora
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21 ago 2023
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Faltaban cosas
De todos los pedidos que he hecho este es el primero que falla en algo. Es una bombonera, en la que específicamente se pide con qué quería llenarlo: chuches, toblerone, ....y elegí chuches, y ha llegado la caja vacía. La impresión muy bonita pero un poco plofff.
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26 jun 2023
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llegó el envoltorio roto por segunda vez. Y normalmente llegan los colores muy bonitos, pero esta vez, llegaron los colores bastante descompensados. Los amarillos estaban oscuros o demasiado claros, los azules muy oscuros... me sorprendió el cambio de calidad.
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7 jun 2023
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Bloque de madera
Todo muy bien pero al estampar la imagen no quedó centrada del todo y casi corta la cabeza, lo tendré en cuenta para no poner la foto tan justa y el bloque de madera se marca mucho en la foto, pensaba que solo se veía la madera en los bordes y la foto era lisa
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13 jul 2023
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Mi pedido no llega
De momento mi pedido no ha llegado. Se supone que se recibe un día después de que vosotros lo enviéis…. Por lo que mi valoración no puede ser buena, cuando no cumplen con lo que se indica.
El envido lo realizasteis el martes, hoy es jueves y sigo esperando.
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Respuesta de wanapix.es
14 jul 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 884793. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
3 sept 2023
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Tendrían que tener mas profesionalidad……
Tendrían que tener mas profesionalidad al poner las fotos. Tenían que tener en cuenta que vía internet el insertar las fotos no se pueden apreciar los pequeños defectos que luego se aprecian mucho y eso ellos lo debían de solucionar si fuesen profesionales.
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Respuesta de wanapix.es
4 sept 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 892693 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
23 oct 2023
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Caja horrible, la pegatina con la foto del puzzle viene mal recortada y no está pegada recta si quiera. Una gran parte del puzzle venía montado, me ha llevado tiempo para separar las piezas. No volvería a comprar con vosotros ni se lo aconsejaría a nadie
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Respuesta de wanapix.es
24 oct 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 900704 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
30 oct 2023
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La forma de la figura de estrella es bonita, pero la foto ha quedado la parte de la izquierda un poco difuminada. Es un regalo para la persona que se aprecia regular en el revelado, y me ha parecido una pena.
En cambio, los calendarios quedaron muy bien.
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3 sept 2023
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Chupete defectuoso
Mi hija estrenó ayer el chupete que compramos con el dibujo de Hermione y el nombre de Gaia. En menos de 24h se le está hiendo el dibujo y el nombre. Reclamamos que nos envien uno nuevo porque este ha salido defectuoso. Esperamos su respuesta.
Gracias.
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Respuesta de wanapix.es
4 sept 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 892692 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
17 dic 2023
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Fatal , el trabajo es pésimo , la calidad es pésima es una bola de plastiquete del barato y las fotos no se ven las frases mal enfocadas está la mitad de la frase , no vale para nada , no lo recomiendo , salvo que queréis perder el dinero y el tiempo
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18 dic 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 919344 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
1 jul 2023
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tienen un pase
Por lo que me han costado tienen un pase porque los cogi con un cupón y solo pagué gastos de envío pero el Qr no sé puede leer y la calidad de la foto bajita, quizás la culpa es mía pero me podían haber avisado de que cambiara la calidad pero bueno
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3 jul 2023
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Fotoimpresion oscura
El primer pedido , un vaso con fotos, una lamparita y un cuadro, me encantaron. El segundo pedido, el vaso vino con las fotos muy oscuras y la foto original es clara. No estoy satisfecha con el pedido. No volvere a pedir impresion en vaso. Gracias.
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28 nov 2023
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Sello bien , letra ilegible por tamaño
En sello en sí muy bien, materiales y ergonomía, pero tendrían que poner límites al tamaño de letra, si no se va a leer, he puesto un texto que en la simulación se veía perfectamente y al llegar a casa y probarlo, no se lee nada el texto pequeño.
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10 ene 2024
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La medalla genial , era justo lo que quería pero la cadena que está tenía ocasionó daños en el pelo de mi hija . La cadena de muy mala calidad está quedaba enganchada con gran facilidad y era imposible librarse de ella sin cortar el pelo .
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11 ene 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 936767 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
13 dic 2023
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Última vez que compré un producto aquí
El ejemplo de la simulación no tiene nada que ver con el producto que se me ha enviado, las letras no se ven, es completamente ilegible, he llamado para reclamarlo y me han dicho que si quiero me hacen un descuento en el próximo pedido
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14 dic 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 916834. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
19 nov 2023
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Del envío no me puedo quejar, ha sido muy rápido. Las almohadas son bonitas. Lo único malo es que no han prestado mucha atención a los detalles. Una de las almohadas ha sido mal cosida y como era un regalo me ha fastidiado un poco.
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28 may 2023
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No puedo creer haber comprado una corbata de 20€ que parezca un trozo de papel pintado, mientras que comprando a la vez una corbata de 3€ en SHEIN he conseguido una notablemente de mucha mejor calidad. No volveré a comprar aquí jamás
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29 may 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 875831 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
19 dic 2023
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El calendario tamaño folio A4 y no lo es
El calendario pone tamaño folio A4 pero no es así,lo pones al lado de un folio y le falta un dedo a lo ancho y otro a lo largo, encuadre todas las fotos para que salieran bien y una de ellas me sale cortada y no ha quedado bien
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19 dic 2023
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Se puede mejorar
Este es el segundo año consecutivo que lo pido, está vez se ve que tenían prisa y la foto ha salido con los bordes dobles, y algo torcidos, sino te fijas mucho no se nota, pero no son baratos para que me los vendan así, saludos.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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