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wanapix.es
Valoraciones:

12.255 valoraciones en los últimos 12 meses40.976 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
wanapix.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

la valoración más crítica

21 oct 2023
 Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
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Opiniones sobre wanapix.es

 Clasificación  
Relevancia
(308)
(169)
Restablecer
14 may 2024
 Opinión verificada

La agenda personalizada pésima

La agenda personalizada es muy sencilla y simple, no merece el dinero que vale, la veo muy cara para la composición del material y su interior, esperaba mucho más, me ha decepcionado bastante el producto, era para un regalo y me he sentido ridícula al darlo. Creo que deberían de poner fotos de su interior para que no pasen estas cosas y al menos seamos conscientes de lo que compramos. Me siento engañada
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23 may 2024
 Opinión verificada

Mala impresión de fotografías en los llaveros

Pedí cuatro llaveros con fotografía impresa. 3 de ellos quedaron perfectos, en el otro la impresión no se correspondía con el diseño faltándole detalles muy importantes. La solución que me dieron fue que volviera a pedirle con un descuento ( pagando y tb los gastos de envío, por supuesto).
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Respuesta de wanapix.es
24 may 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 962362 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
28 may 2024
 Opinión verificada

Sin detalle a la hora de envolver y enviar...son regalos

Pongo 3 estrellas porque para ser un regalo llego en una bolsa de nylon mas pequeña que su volumen, todo arrugado y mal doblado. No tienen el detalle de entregarlo con un poco mas de esmero. Y solo porque el destinatario se puso muy contengo al ver la manta, sino le pongo menos estrellas.
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21 may 2024
 Opinión verificada
Se ve bastante cutre. En la caja no está impresa la foto si no que es una caja genérica en la que han pegado la foto. Tengo experiencia en otras empresas y aunque son un poco más caras, merece la pena. El acabado de la caja y piezas es mucho mejor.
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Respuesta de wanapix.es
22 may 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 961828. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
hace 6 días
 Opinión verificada

pedidos tarde o perdidos

Van dos pedidos que no me llegan cuando deben. Uno se perdió y el otro me ha tocado ir a buscarlo a la agencia porque indicaban que no estaba, y en mi casa nunca llamó nadie. Entiendo que deben cambiar de empresa de envios con la que trabajar
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Respuesta de wanapix.es
hace 5 días
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 966082 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
hace 13 días
 Opinión verificada

No es lo que esperabamos

Cuando haces las camisetas desde el ordenador, las camisetas se veían sin el recuadro al llegar vimos el recuadro y nos llevamos una gran desilusión. Parece que imprimen la imagen, la imprimen y la pegan. No era lo que esperabamos
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Respuesta de wanapix.es
hace 12 días
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 964201 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
27 may 2024
 Opinión verificada

Imagen mal grabada

La imagen no está bien grabada hay cosas que están borradas. Era para regalo y lo abrió directamente de la caja que me entregaron, es decir que no se había abierto anteriormente.
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Respuesta de wanapix.es
27 may 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 962732. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
hace 10 días
 Opinión verificada
El felpudo huele bastante mal si sigue así tendremos que devolverlo. Debe ser el material negro de goma o algo por el estilo ya que el diseño ha quedado muy bonito
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Respuesta de wanapix.es
hace 9 días
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 964661 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
20 may 2024
 Opinión verificada
El producto ha llegado dañado y se nota bastante. Leva una raja visible. Es una pena porque he confiado en esta web por otras veces y la calidad suele ser buena
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Respuesta de wanapix.es
21 may 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 961597. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
23 may 2024
 Opinión verificada
Dan un vale de descuento que cuando lo vas a aplicar te dicen que no se aplica... porque ya te han hecho el descuento. Mejor ahorrarse el vale.
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16 may 2024
 Opinión verificada
El envío nunca llega como dicen. La empresa en si súper bien, pero en la Agencia de envío nada, no hay manera. Aún no me ha llegado
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20 may 2024
 Opinión verificada
Fácil la app para la creación del miniálbum, pero muy mala manera de sostenerse en el llaverl, lo he perdido en una semana de uso
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14 may 2024
 Opinión verificada

Desilusiones…

Mi primer pedido llegó rapidísimo aunque con el paquete roto, sin embargo el segundo ya han 😡pasado nueve días y sigo esperando‼️
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hace 18 horas
 Opinión verificada
He hecho una reclamación porque me ha venido con las letras y manos borrosas. El anterior pedido me vino perfecto, este no
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hace 2 días
 Opinión verificada
El material de la manta es muy plastico. En tocar un poco desagradable. No lo recomendo.
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Respuesta de wanapix.es
hace 19 horas
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 966927 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
18 may 2024
 Opinión verificada

Incidencia pedido

Hola, os envié un email con una incidencia del pedido y no he recibido contestación
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hace 5 días
 Opinión verificada
La espinilleras salieron bastante más oscuras esta vez que lo que veo en pantalla
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22 may 2024
 Opinión verificada
El cristal del llavero debe estar rayado pues los 2 pedidos estan con defecto.
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14 may 2024
 Opinión verificada

Aplicar código promocional

A la hora de pagar no te deja aplicar el código promocional del que disponía
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27 may 2024
 Opinión verificada

Bonito pero falla mecanismo

AaLos dos artículos muy bonitos, pero el reloj de pared falla el mecanismo .
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