wanapix.es- Logotipo - Valoraciones

wanapix.es
Valoraciones:

12.063 valoraciones en los últimos 12 meses38.767 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
wanapix.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

la valoración más crítica

21 oct 2023
 Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre wanapix.es

 Clasificación  
Relevancia
(294)
(238)
Restablecer
21 mar 2024
 Opinión verificada

Defraudada

Como ya les he indicado en otro mensaje. Estoy muy descontenta, si es verdad que confirmé la prueba que me indicaron, pero jamás pensé que no habría color alguno. Osea es un cristal para mirar con lupa si pone algo. Debía haber comprado la lámpara de luz que se veía perfectamente la imagen tal como envié. Que puedo poner por detrás para que resalte un poco? El obsequio no lo he enviado por vergüenza... espero puedan darme una solución antes de romper y tirarlo. Un saludo. Montserrat Mostrar texto citado
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
22 mar 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 951297 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
25 mar 2024
 Opinión verificada
Horrible atención al cliente Llamé más de 5 veces y contacté por chat; para nada. El contact centre cada vez que llamaba me contestaba en Italiano, yo hablo ese idioma, y cuando les contestaba yo, me colgaban. Por un error humano suyo, no le daban el paquete a la compañía de reparto e incluso ellos no sabían dónde estaba el paquete. Lo recibí después de 5 de la elaboración y pagué más para que me llegara antes. LAMENTABLE
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
26 mar 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 951771. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
hace 2 días
 Opinión verificada

Mal centrado y baja calidad

El diseño que envié, estaba perfecto a la medida para que encajara y esta torcido y mal encajado. Deberían prestar más atención a centrar bien los diseños. La calidad de impresion (mi archivo si la tenía) también deja un poco que desear. No estoy contento con el trabajo realizado para el precio que pagué. Saludos.
Reportar valoración
24 mar 2024
 Opinión verificada
He pedido una jarra de cerveza gravada con una foto para el día del padre y la foto en la jarra no se ve nada bien, quedo fatal, no he quedando satisfecha y un poco decepcionada. Sin embargo la bola que se agita y en el interior tiene una frase y una foto en color y quedó muy bien.
Reportar valoración
31 mar 2024
 Opinión verificada
El trabajo está bastante bien pero algún borde del taco ha quedado mal pulido y no se ve muy bonito. Además del hecho se que la impresión de la foto no sea en una superficie lisa.
Reportar valoración
hace 10 días
 Opinión verificada

Hucha personalizada

Pedí una hucha personalizada y la calidad de la hucha es pésima. La madera tiene astillas y la foto sale con muy mala calidad. Muy decepcionada con el producto y aún encima caro.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
hace 9 días
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 954139 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
hace 5 días
 Opinión verificada

Poca calidad.

Tarjeta de madera : una pegatina de papel pegada en una tablilla de madera de muy mala calidad. Poco curiosa y hasta con una mancha en la madera. Artículo decepcionante.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
hace 4 días
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 954851. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
hace 4 días
 Opinión verificada
La taza ha llegado rota. Me he llevado bastante disgusto, puesto que era para un regalo. Me gustaría recibir una lo antes posible en perfectas condiciones. Gracias
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
hace 3 días
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 955276 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
1 abr 2024
 Opinión verificada
Un horror, una copa es deforme y la otra trae un chinazo. No valen para enseñar tan siquiera...dinero tirado! No recomiendo para nada esta página
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
2 abr 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 952608 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
hace 3 días
 Opinión verificada

Mejorar la calidad

Hubiese estado bien, que el posavasos llevase una capa de metacrilato por ambas caras, de modo que la foto no se estropee al estar expuesta.
Reportar valoración
29 mar 2024
 Opinión verificada

Podría estar mejor

Muy bonito y buena calidad pero el póster no termina de estar recto por abajo osea la medida de largo mide más de un lado que del otro
Reportar valoración
23 mar 2024
 Opinión verificada
Yo me compré un body personalizado de 6 meses y un llavero de fotos. El body vino de 1 mes y el llavero de fotos se le sale la tinta.
Reportar valoración
1 abr 2024
 Opinión verificada

Un horror

La copas muy defectuosas, una tiene un "chinazo", la otra la copa es directamente deforme, la boca de la copa es irregular.
Reportar valoración
25 mar 2024
 Opinión verificada

PRODUCTO ROTO

El producto llegó roto, a la base le falta un trozo y es imposible montarlo sin que se desarme. ¿Me pueden enviar una nueva?
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
26 mar 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 951773. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
hace 8 días
 Opinión verificada

Encuadre erroneo

El nombre lo cuadre para que se viera, y ahora me viene casi con una letra menos, xq el cuadre no es igual que el que fije.
Reportar valoración
21 mar 2024
 Opinión verificada
Pues hice el diseño en el móvil y no pude sacar el logo que había debajo y salió el que subí y el que tenías de muestra
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
22 mar 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 951300. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
2 abr 2024
 Opinión verificada
el llavero no me llego en condiciones lleva una cosa negra encima del corazón necesito que me indiquen una solucion
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
3 abr 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 952853 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
23 mar 2024
 Opinión verificada

Jarra bien, copa mal

La jarra de cerveza bien, es robusta, pero la copa de vino no, es de un material más sensible y se rompió al lavarla
Reportar valoración
31 mar 2024
 Opinión verificada
Llegó un reloj defectuoso. He intentado ponerme en contacto con ustedes y prácticamente ha sido imposible.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
1 abr 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 952476 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
20 mar 2024
 Opinión verificada
La bola con de estrellas me llegó con la base de plástico rota, a pesar de que parecía estar bien envuelta
Reportar valoración